대한항공이 아시아나항공과의 통합에 따른 고객 불편을 최소화하기 위해 아시아나항공 마일리지를 보유한 고객들이 앞으로 10년 동안 기존 혜택을 누릴 수 있도록 제도를 개선했다.
대한항공은 지난 9월 30일 ▷아시아나항공 마일리지 10년간 별도 유지 ▷원하는 시점에 대한항공 스카이패스 마일리지로의 전환 지원 ▷우수회원 통합방안 ▷마일리지 사용계획 확대 등을 뼈대로 한 마일리지 통합방안을 발표했다.
이번 조치로 대한항공과 아시아나항공이 통합되는 시점부터 10년 동안 이용고객은 기존 아시아나항공 아시아나클럽 마일리지를 구 아시아나 마일리지 형태로 보유하는 회원과 대한항공 스카이패스 마일리지만 보유하는 회원(구 아시아나 마일리지를 대한항공 스카이패스로 전환 포함)으로 구분된다.
10년이 지난 시점부터는 모두 대한항공 스카이패스 마일리지로 통합된다.
구체적으로 구 아시아나 마일리지를 보유한 고객들은 기존 아시아나항공 공제차트 그대로 구 아시아나 마일리지를 대한항공 일반석 및 프레스티지석 보너스 항공권 구매 및 좌석 승급에 사용할 수 있다.
아울러 대한항공 홈페이지에서 일반 항공권 구매 시 운임 일부를 마일리지로 최대 30%까지 사용할 수 있는 '복합결제 서비스' 뿐만 아니라 브랜드 굿즈, 일반 상품, 기내 면세 바우처 등 마일리지 쇼핑도 가능하다.
통합 후 새롭게 적립되는 탑승 또는 제휴 마일리지는 모두 스카이패스 마일리지로 적립된다.
기존 아시아나항공의 우수회원(플래티늄, 다이아몬드, 골드 등)은 유사한 수준의 대한항공 우수회원 등급으로 자동 전환된다. 기존 아시아나항공에서의 우수회원 자격기간도 그대로 보장된다.
구 아시아나 마일리지를 가진 고객들은 통합 후 언제든지 대한항공 스카이패스 마일리지로의 전환을 신청할 수 있다. 전환 시에는 보유 마일리지 전량을 전환 신청해야 한다.
공정거래위원회와 협의를 마친 전환비율(대한항공:아시아나항공)은 탑승 마일리지 1:1, 제휴 마일리지 1:0.82이다.
대한항공은 "이번 마일리지 통합 방안을 마련하면서 소비자 효익 극대화에 중점을 뒀다"고 밝혔다. 향후 대한항공은 공정위에 제출한 아시아나항공과의 마일리지 통합방안을 토대로 소비자들의 마일리지 소비 편의성과 선택권을 늘려나갈 계획이다.





















댓글 많은 뉴스
李대통령, 24일 취임 후 첫 대구 방문…"재도약 길, 시민 목소리 듣는다"
李대통령, 24일 대구서 타운홀미팅…"다시 도약하는 길 모색"
'갭투자 논란' 이상경 국토차관 "배우자가 집 구매…국민 눈높이 못 미쳐 죄송"
"이재명 싱가포르 비자금 1조" 전한길 주장에 박지원 "보수 대통령들은 천문학적 비자금, DJ·盧·文·李는 없어"
'금의환향' 대구 찾는 李대통령…TK 현안 해법 '선물' 푸나