Surface Laptop 說明與學習

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Surface 應用程式

透過整合式的說明和支援,您可以直接從 Surface 應用程式找到問題解決方案。 您可以輕鬆地存取裝置、充電和瑕疵擔保資訊,並檢視和自訂連接的 Surface 配件。

開啟 Surface 應用程式

如果您沒有應用程式,您需要從 Microsoft Store 下載 Surface 應用程式

精選主題

按電源按鈕

Surface 無法開啟或啟動

以下是一些可協助您再次執行的操作。

請參閱可能的解決方式

連接 Surface 上的充電器

Surface 電池無法充電,或 Surface 無法以電池電力執行

如果您的 Surface 無法充電或在拔除插頭時關機,請嘗試這些操作。

請參閱電池解決方案

一位女士在遠端工作場所的電腦前記作筆記

疑難排解 Surface 上的 Wi-Fi 連線

Surface 發生 Wi-Fi 問題嗎? 請嘗試下列步驟來連線。

如何疑難排解 WI-FI

安全性鎖定的螢幕擷取畫面。

使用 Windows 安全性、安全和隱私權維持受保護狀態

安全性、安全和隱私權的工具和提示,以防範線上威脅,並讓您掌控您的資料。

深入了解 WINDOWS 安全性、安全和隱私權

戴著 Surface Headphones 在 Surface Laptop2 上工作的女士

您的 Surface 裝置隨附哪個版本的 Windows?

了解 Surface 裝置隨附的 Windows 版本,以及如何升級。

深入了解

四名辦公室工作人員在 Surface 上共同作業

在 Surface ARM 型裝置上使用軟體和週邊設備

取得有關使用 Surface ARM 型裝置的實用資訊。

檢視資訊

將 Surface 與外接顯示器一起使用的男人

取得 Surface 螢幕問題的協助

如果您遇到 Surface 螢幕問題, 這份熱門問題清單可能會有所説明。

尋找解決方案

拿著 Surface 裝置的女人

取得適用於 Surface 的 Microsoft Complete

Microsoft Complete 為您提供軟體支援以及針對意外損壞的保障(例如摔壞及進水)。

取得 Microsoft Complete

Surface Laptop (第 7 版),白金 Copilot+ PC。

認識全新的 Surface Laptop

認識全新的 Surface Laptop 以及 Copilot+ PC 的所有最新功能。

探索最新的 Surface Laptop

深入了解 Surface 中的 Copilot+ PCs 和 Windows 11 電腦。

在桌上使用 Surface Book 的女性

硬體保固、服務與維修

透過擴大事故承保範圍,並在您的 Microsoft 裝置需要時,獲得專家支援,讓您能夠更長時間地持續受到保護。

深入了解

正在尋找配件?

了解如何設定與使用這些配件搭配 Surface。

Surface Dock Surface Arc 滑鼠 其他 Surface 配件

Surface Go 2 Surface 實體鍵盤保護蓋與手寫筆