Ajuda e aprendizagem do Surface Laptop

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Aplicação Surface

Com a ajuda e suporte integrados, pode encontrar soluções para perguntas e problemas diretamente na aplicação Surface. Pode aceder facilmente a informações sobre dispositivos, carregamento e garantia e ver e personalizar os seus acessórios do Surface ligados.

Abrir a aplicação Surface

Se não tiver a aplicação, terá de transferir a aplicação Surface a partir da Microsoft Store.

Tópicos em destaque

A premir o botão de ligar/desligar

Não é possível ligar nem iniciar o Surface

Eis alguns procedimentos que podem ajudá-lo a pôr o Surface novamente a funcionar.

Ver soluções possíveis

Ligar um carregador ao Surface

A bateria do Surface não carrega ou o Surface não funciona com a bateria

Experimente estes procedimentos se o seu Surface não carregar ou se desligar quando o retirar da tomada.

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