Privacyverklaring van Microsoft
Laatst bijgewerkt: oktober 2025
Cookies
De meeste websites van Microsoft gebruiken cookies: kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst en die later kunnen worden opgehaald door webservers die de cookie gebruikt in het domein dat de cookie heeft geplaatst. We gebruiken cookies om uw voorkeuren en instellingen op te slaan, hulp te bieden bij het inloggen, gepersonaliseerde advertenties te bieden en de activiteiten op de site te analyseren. Zie de sectie Cookies en soortgelijke technologieën van deze privacyverklaring voor meer informatie.
UITBREIDING EU-VS, VK en Zwitserland-VS Frameworks voor gegevensprivacy
Microsoft voldoet aan de UITBREIDING EU-VS, VK naar de EU-VS en Zwitserland-VS. Frameworks voor gegevensprivacy. Zie de sectie Waar we persoonsgegevens opslaan en verwerken voor meer informatie en ga naar de website van het Data Privacy Framework van het Amerikaanse Ministerie van Handel.
Contact opnemen
Als je een privacyprobleem, klacht of vraag hebt voor het Microsoft-privacyteam of de functionaris voor gegevensbescherming, ga je naar onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen en klik je op het menu Neem contact op met het Microsoft Privacy-team of de Microsoft Data Protection Officer. Voor meer informatie over hoe u contact opneemt met Microsoft, waaronder Microsoft Ireland Operations Limited, leest u de sectie Contact opnemen van deze privacyverklaring.
Uw privacy is belangrijk voor ons. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens Microsoft verwerkt, hoe Microsoft deze verwerkt en voor welke doeleinden het bedrijf deze verwerkt.
Microsoft biedt een breed scala aan producten, waaronder serverproducten die wereldwijd worden gebruikt om ondernemingen te ondersteunen, apparaten die u thuis gebruikt, software die studenten op school gebruiken en services die ontwikkelaars gebruiken voor het maken en uitvoeren van wat er komen gaat. Verwijzingen naar Microsoft-producten in deze verklaring hebben betrekking op services, websites, apps, software, servers en apparaten van Microsoft.
Lees de productspecifieke informatie in deze privacyverklaring, met aanvullende relevante informatie. Deze verklaring heeft betrekking op de communicatie tussen u en Microsoft, de hieronder vermelde Microsoft-producten en op andere Microsoft-producten waarvoor deze verklaring wordt weergegeven.
Jonge mensen beginnen mogelijk liever met de pagina Privacy voor jonge mensen. Op deze pagina wordt informatie uitgelicht die nuttig kan zijn voor jonge mensen.
Voor personen in de Verenigde Staten raadpleegt je onze Amerikaanse staatsgegevensprivacyverklaring en het privacybeleid voor consumentenstatusgegevens voor aanvullende informatie over de verwerking van je persoonsgegevens en je rechten onder de toepasselijke Privacywetgeving voor staatsgegevens in de VS.
Persoonsgegevens die wij verzamelen
Microsoft verzamelt gegevens van u, via onze interacties met u en via onze producten. U verstrekt een aantal van deze gegevens rechtstreeks, terwijl sommige gegevens worden verkregen via het verzamelen van gegevens over uw interacties, gebruik en ervaringen met onze producten. Welke gegevens we verzamelen, is afhankelijk van de context van uw interacties met Microsoft en de opties die u kiest, zoals uw privacyinstellingen en de producten en functies die u gebruikt. Wij verkrijgen ook gegevens over u van Microsoft-partners, dochterondernemingen en derden.
Als je een organisatie vertegenwoordigt, zoals een bedrijf of school, die gebruikmaakt van de Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars van Microsoft, raadpleeg je de sectie Enterprise- en developer-producten van deze privacyverklaring om uit te vinden hoe we je gegevens verwerken. Als je een eindgebruiker bent van een Microsoft-product of een Microsoft-account van je organisatie, raadpleeg je de Producten die door je organisatie worden geleverd en de secties Microsoft-account voor meer informatie.
U hebt keuzes wat betreft de technologie die u gebruikt en de gegevens die u deelt. Wanneer we u vragen om persoonsgegevens te verstrekken, kunt u dit weigeren. Veel van onze producten vereisen bepaalde persoonsgegevens om u een service te kunnen leveren. Als u ervoor kiest om gegevens die vereist zijn om een product of service aan u te leveren niet te verstrekken, kunt u dat product of die service niet gebruiken. Evenzo geldt dat, als u persoonsgegevens die we moeten verzamelen omdat de wet dit eist of voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst niet verstrekt, we de overeenkomst niet kunnen aangaan of, als dit betrekking heeft op een bestaand product dat u gebruikt, het moeten opschorten of annuleren. We informeren u hierover op het moment dat dit gebeurt. Als het verstrekken van de gegevens optioneel is en u ervoor kiest persoonsgegevens niet te delen, werken functies zoals personalisatie waarbij gebruik wordt gemaakt van dergelijke gegevens niet voor u.
Microsoft verzamelt gegevens van u, via onze interacties met u en via onze producten voor een reeks van verschillende doeleinden die hieronder worden beschreven, met inbegrip van het verstrekken van een effectieve werkwijze en het bieden van de beste ervaringen met onze producten. U geeft een aantal van deze gegevens rechtstreeks aan ons door, bijvoorbeeld wanneer u een Microsoft-account aanmaakt, de licentieaccount van uw organisatie beheert, een zoekopdracht bij Bing indient, u opgeeft voor een Microsoft-event, een document uploadt naar Microsoft OneDrive, u aanmeldt voor Microsoft 365 of contact met ons opneemt voor ondersteuning. Sommige gegevens worden verkregen via het verzamelen van gegevens over uw interacties, gebruik en ervaring met onze producten en communicatie. Daarnaast ontvangen we gegevens van Microsoft-filialen, dochterondernemingen en derden.
We hanteren diverse wettelijke redenen en machtigingen (ook wel 'rechtsgrondslagen' genoemd) voor het verwerken van gegevens, inclusief met uw toestemming, een afweging van gerechtvaardigde belangen, de noodzaak om overeenkomsten aan te gaan en uit te voeren, en de naleving van wettelijke verplichtingen voor verschillende doeleinden die hieronder worden beschreven.
We krijgen ook gegevens van derden. We beveiligen gegevens die zijn verkregen van derden volgens de methoden die in deze verklaring zijn beschreven, aangevuld met eventuele extra beperkingen die de bron van de gegevens oplegt. Deze externe bronnen variëren in de loop van de tijd en omvatten:
- Datahandelaren van wie we demografische gegevens kopen als aanvulling op de gegevens die we verzamelen.
- Services die door gebruikers gegenereerde inhoud via hun service ter beschikking stellen aan anderen, zoals recensies van lokale bedrijven of openbare berichten in de sociale media.
- Communicatieservices, met inbegrip van e-mailproviders en sociale netwerken, wanneer u ons toestemming verleent om toegang te verkrijgen tot uw gegevens op dergelijke services of netwerken van derden.
- Serviceproviders die ons helpen de locatie van uw apparaat te bepalen.
- Partners met wie we gezamenlijke services aanbieden of met wie we gezamenlijke marketingactiviteiten ontplooien.
- Ontwikkelaars die ervaringen creëren met of voor Microsoft-producten.
- Derden die ervaringen leveren via Microsoft-producten.
- Openbaar beschikbare bronnen, zoals open openbare sector, academische en commerciële gegevenssets en andere gegevensbronnen.
Als je een organisatie vertegenwoordigt, zoals een bedrijf of school, die gebruikmaakt van de Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars van Microsoft, raadpleeg je de sectie Enterprise- en developer-producten van deze privacyverklaring om uit te vinden hoe we je gegevens verwerken. Als je een eindgebruiker bent van een Microsoft-product of een Microsoft-account van je organisatie, raadpleeg je de Producten die door je organisatie worden geleverd en de secties Microsoft-account voor meer informatie.
U hebt keuzes wat betreft de technologie die u gebruikt en de gegevens die u deelt. Wanneer u wordt gevraagd om persoonlijke gegevens te verstrekken, kunt u dit weigeren. Veel van onze producten vereisen bepaalde persoonsgegevens om te kunnen werken en u van een service te voorzien. Als u ervoor kiest om gegevens die vereist zijn om een product of service te laten werken of aan u te leveren niet te verstrekken, kunt u dat product of die service niet gebruiken. Evenzo geldt dat, als u persoonsgegevens die we moeten verzamelen omdat de wet dit eist of voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst niet verstrekt, we de overeenkomst niet kunnen aangaan of, als dit betrekking heeft op een bestaand product dat u gebruikt, het moeten opschorten of annuleren. We informeren u hierover op het moment dat dit gebeurt. Als het verstrekken van de gegevens optioneel is en u ervoor kiest persoonsgegevens niet te delen, werken functies zoals personalisatie waarbij gebruik wordt gemaakt van de gegevens niet voor u.
Welke gegevens we verzamelen, is afhankelijk van de context van je interactie met Microsoft en de keuzes die je maakt (met inbegrip van je privacyinstellingen), de producten en functies die je gebruikt, je locatie en het toepasselijke recht.
De volgende gegevens kunnen door ons worden verzameld:
Naam en contactgegevens. Uw voor- en achternaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en andere soortgelijke contactgegevens.
Inloggegevens. Wachtwoorden, wachtwoordhints en soortgelijke beveiligingsinformatie die wordt gebruikt voor identiteitscontrole en toegang tot het account.
Demografische gegevens. Gegevens over u, zoals uw leeftijd, geslacht, land en voorkeurstaal.
Betalingsgegevens. Gegevens voor het verwerken van betalingen, zoals het nummer van uw betaalmiddel (zoals een creditcardnummer) en de bij uw betaalmiddel horende beveiligingscode.
Abonnements- en licentiegegevens. Informatie over uw abonnementen, licenties en andere rechten.
Interacties. Gegevens over uw gebruik van Microsoft-producten. In sommige gevallen, zoals bij zoekopdrachten, zijn dit gegevens die u opgeeft om gebruik te maken van de producten. In andere gevallen, zoals foutenrapporten, zijn dit gegevens die we genereren. Andere voorbeelden van interactiegegevens zijn:
- Apparaat- en verbruiksgegevens. Gegevens over uw apparaat en het product en de functies die u gebruikt, inclusief informatie over uw hardware en software, hoe onze producten presteren en uw instellingen. Bijvoorbeeld:
- Betalings- en accountgeschiedenis. Gegevens over de items die je koopt en activiteiten die zijn gekoppeld aan jouw account.
- Browsegeschiedenis. Gegevens over de webpagina's die je bezoekt.
- Apparaatconnectiviteit en configuratiegegevens. Gegevens over je apparaat, je apparaatconfiguratie en netwerken in de buurt. Bijvoorbeeld gegevens over de besturingssystemen en andere software die op uw apparaat is geïnstalleerd, inclusief productcodes. Daarnaast ip-adres, apparaat-id's (zoals het IMEI-nummer voor telefoons), landinstellingen en taalinstellingen en informatie over WLAN-toegangspunten in de buurt van jouw apparaat.
- Foutrapporten en prestatiegegevens. Gegevens over de prestaties van de producten en eventuele problemen die je ervaart, inclusief foutrapporten. Foutrapporten (ook wel 'crashdumps' genoemd) kunnen details bevatten van de software of hardware met betrekking tot een fout, inhoud van bestanden die zijn geopend toen er een fout optrad en gegevens over andere software op jouw apparaat.
- Gegevens met betrekking tot probleemoplossing en help. Gegevens die je opgeeft wanneer je contact op neemt met Microsoft voor hulp, zoals de producten die je gebruikt, en andere gegevens die ons helpen ondersteuning te bieden. Bijvoorbeeld contactgegevens of verificatiegegevens, de inhoud van uw chats en andere communicatie met Microsoft, gegevens over de toestand van uw apparaat en de producten die u gebruikt met betrekking tot uw hulpvraag. Wanneer u contact met ons opneemt, zoals voor klantondersteuning, kunnen telefoongesprekken of chatsessies met onze medewerkers worden opgenomen en gemonitord.
- Botgebruiksgegevens. Interacties met bots en vaardigheden die beschikbaar zijn via Microsoft-producten, waaronder bots en vaardigheden van derden.
- Interesses en favorieten. Gegevens over uw interesses en favorieten, zoals de sportteams die u volgt, de programmeertalen die uw voorkeur hebben, de aandelen die u volgt of steden die u toevoegt voor het bijhouden van zaken als weer of verkeer. Naast de gegevens die je expliciet opgeeft, kunnen je interesses en favorieten ook worden afgeleid van of afgeleid van andere gegevens die we verzamelen, zoals je interacties op websites waar onze technologie wordt gebruikt om advertenties weer te geven of te meten.
- Gegevens over gebruik van inhoud. Informatie over media-inhoud (bijvoorbeeld tv-programma's, video, muziek, audio, tekstboeken, apps en games) waartoe u toegang hebt via onze producten.
- Zoekacties en opdrachten. Zoekquery's en opdrachten bij het gebruik van Microsoft-producten met zoekfunctionaliteit of verwante productiviteitsvoorzieningen, zoals interacties met een chatbot.
- Spraakgegevens. Uw spraakgegevens, die soms ook wel "voiceclips" worden genoemd, zoals zoekquery's, opdrachten of de dicteerfunctie, kunnen achtergrondgeluid bevatten.
- Tekst, handgeschreven en getypte gegevens. Tekst, handgeschreven en getypte gegevens en gerelateerde informatie. Wanneer we, bijvoorbeeld, handschriftgegevens verzamelen, verzamelen we informatie over de plaatsing van uw handschriftinstrument op uw apparaat.
- Afbeeldingen. Afbeeldingen en gerelateerde gegevens, zoals metagegevens van de afbeelding. Zo verzamelen we bijvoorbeeld de afbeelding die u verstrekt wanneer u een Bing-service gebruikt waarbij afbeeldingen zijn ingeschakeld.
- Contactpersonen en relaties. Gegevens over uw contactpersonen en relaties als u een product gebruikt om informatie met anderen te delen, contactpersonen te beheren, met anderen te communiceren of uw productiviteit te verbeteren.
- Sociale gegevens. Informatie over uw relaties en over interacties tussen u, andere mensen en organisaties, zoals typen contact (bijvoorbeeld aanduidingen dat u iets leuk vindt, aanduidingen dat u iets niet leuk vindt, evenementen enzovoort) met betrekking tot mensen en organisaties.
- Locatiegegevens. Gegevens over de locatie van uw apparaat, die zowel nauwkeurig als onnauwkeurig kunnen zijn. Zo verzamelen we bijvoorbeeld locatiegegevens via GNSS (Global Navigation Satellite System) (bijvoorbeeld GPS) en gegevens over nabijgelegen zendmasten en Wi-Fi-hotspots. Locaties kunnen ook worden afgeleid van het IP-adres van een apparaat of van gegevens in uw accountprofiel die met minder precisie aangeven waar u zich bevindt, zoals op het niveau van een stad of postcode.
- Biometrische gegevens en id's. Gegevens over jou die het gevolg zijn van specifieke technische verwerking met betrekking tot je fysieke, fysiologische of gedragskenmerken die unieke identificatie mogelijk maken of bevestigen. Hoe we biometrische gegevens verzamelen en gebruiken, is afhankelijk van de producten en functies die je in bepaalde Microsoft-producten gebruikt, evenals je toestemming. Je kunt bijvoorbeeld je vingerafdruk of gezichtsherkenning gebruiken om je aan te melden bij je Windows-apparaat via Windows Hello. Zie de sectie Windows Hello hieronder voor meer informatie.
- Andere invoer. Andere invoer die wordt verstrekt als u onze producten gebruikt. Bijvoorbeeld, gegevens zoals de knoppen die u indrukt op een draadloze Xbox-controller met het Xbox-netwerk, skelet-trackinggegevens wanneer u Kinect gebruikt en andere sensorgegevens, zoals het aantal stappen dat u neemt bij gebruik van apparaten die over dergelijke sensoren beschikken. Als u een in-store-evenement bijwoont, verzamelen we de gegevens die u ons verstrekt tijdens de registratie voor of tijdens het evenement en als u deelneemt aan een prijsactie, verzamelen we de gegevens die u invoert in het deelnameformulier.
Inhoud. Inhoud van uw bestanden en berichten die u invoert, uploadt, ontvangt, maakt en beheert. Als u bijvoorbeeld een bestand via Teams naar een andere Teams-gebruiker verzendt, moeten we de inhoud van dat bestand verzamelen om het aan u en de andere gebruiker te kunnen weergeven. Als u een e-mail ontvangt via Outlook.com, moeten we de inhoud van die e-mail verzamelen om deze inhoud in uw postvak te bezorgen, u de inhoud te tonen en u in staat te stellen de e-mail te beantwoorden. Bovendien moeten we de e-mail opslaan totdat u ervoor kiest deze te verwijderen. Andere inhoud die we verzamelen bij het leveren van producten aan u omvat:
- Communicatie, met inbegrip van audio, video, tekst (getypt, handgeschreven, ingesproken of anderszins), in een bericht, e-mailbericht, oproep, vergaderverzoek of chat.
- Foto's, afbeeldingen, muziek, films, software en andere media of documenten die u in de cloud opslaat, ophaalt of anderszins verwerkt.
Video of opnamen. Opnamen van evenementen en activiteiten in Microsoft gebouwen, winkels en op andere locaties. Als u vestigingen van Microsoft Store of andere faciliteiten bezoekt, of deelneemt aan een evenement van Microsoft dat is opgenomen, verwerken we mogelijk uw afbeeldings en spraakgegevens.
Feedback en beoordelingen. Inhoud die u aan ons verstrekt en de inhoud van berichten die u ons stuurt, zoals feedback, onderzoeksgegevens en productbeoordelingen die u schrijft.
Verkeersgegevens. Gegevens die zijn gegenereerd via uw gebruik van de communicatieservices van Microsoft. Verkeersgegevens geven aan met wie u hebt gecommuniceerd en wanneer deze communicatie heeft plaatsgevonden. We verwerken uw verkeersgegevens alleen indien nodig om onze communicatieservices aan te bieden, te onderhouden en te verbeteren en we doen dit met uw toestemming.
Productspecifieke secties hieronder beschrijven methoden voor gegevensverzameling zoals deze van toepassing zijn op het gebruik van deze producten.
Hoe wij persoonsgegevens gebruiken
Microsoft gebruikt de gegevens die we verzamelen om u te voorzien van rijke, interactieve ervaringen. Wij gebruiken gegevens in het bijzonder voor:
- Het leveren van onze producten, waaronder het verstrekken van updates, het bieden van beveiliging en het oplossen van problemen, evenals het leveren van ondersteuning. Het omvat ook het delen van gegevens, wanneer dat is vereist om de service te leveren of de transacties uit te voeren waarom u vraagt.
- Het verbeteren en ontwikkelen van onze producten.
- Het personaliseren van onze producten en het doen van aanbevelingen.
- Het maken van reclame en het uitvoeren van marketingactiviteiten, zoals het verzenden van promotionele berichten, het leveren van gerichte advertenties en het presenteren van relevante aanbiedingen.
Wij gebruiken de gegevens ook voor onze bedrijfsvoering, waaronder het analyseren van onze prestaties, het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, het ontwikkelen van ons personeel en het doen van onderzoek.
Bij het realiseren van deze doeleinden combineren we gegevens die we verzamelen uit verschillende contexten (bijvoorbeeld van uw gebruik van twee Microsoft-producten) of die we van derden verkrijgen om u een meer naadloze, consistente en gepersonaliseerde ervaring te bieden, geïnformeerde zakelijke beslissingen te nemen en voor andere gerechtvaardigde doeleinden.
Onze verwerking van persoonsgegevens voor deze doeleinden omvat zowel geautomatiseerde als handmatige (menselijke) verwerkingsmethoden. Onze geautomatiseerde methoden zijn vaak gerelateerd aan en ondersteund door onze handmatige methoden. Als we bijvoorbeeld de nauwkeurigheid van onze geautomatiseerde verwerkingsmethoden (inclusief kunstmatige intelligentie of AI) willen bouwen, trainen en verbeteren, bekijken we handmatig bepaalde output die door de geautomatiseerde methoden worden geproduceerd op basis van de onderliggende gegevens.
Als onderdeel van onze inspanningen om onze producten te verbeteren en te ontwikkelen, kunnen we je gegevens gebruiken om onze AI-modellen te ontwikkelen en te trainen. Meer informatie vind je hier.
Microsoft gebruikt de gegevens die we verzamelen om u te voorzien van rijke, interactieve ervaringen. Wij gebruiken gegevens in het bijzonder voor:
- Het leveren van onze producten, waaronder het verstrekken van updates, het bieden van beveiliging en het oplossen van problemen, evenals het leveren van ondersteuning. Het omvat ook het delen van gegevens, wanneer dat is vereist om de service te leveren of de transacties uit te voeren waarom u vraagt.
- Het verbeteren en ontwikkelen van onze producten.
- Het personaliseren van onze producten en het doen van aanbevelingen.
- Het maken van reclame en het uitvoeren van marketingactiviteiten, zoals het verzenden van promotionele berichten, het leveren van gerichte advertenties en het presenteren van relevante aanbiedingen.
Wij gebruiken de gegevens ook voor onze bedrijfsvoering, waaronder het analyseren van onze prestaties, het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, het ontwikkelen van ons personeel en het doen van onderzoek.
Voor deze doeleinden combineren we gegevens die we uit verschillende contexten verzamelen (bijvoorbeeld van uw gebruik van twee Microsoft-producten). Microsoft Store gebruikt bijvoorbeeld informatie over de apps en services die u gebruikt om gepersonaliseerde app-aanbevelingen te doen. Waar de wet dat eist, hebben we echter technologische en procedurele waarborgen ingebouwd om bepaalde gegevenscombinaties te voorkomen. Zo slaan we bijvoorbeeld, wanneer dat wettelijk verplicht is, gegevens op die we van u verzamelen wanneer u niet bent geverifieerd (niet aangemeld), gescheiden op van de accountgegevens waarmee u rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd, zoals uw naam, e-mailadres of telefoonnummer.
Onze verwerking van persoonsgegevens voor deze doeleinden omvat zowel geautomatiseerde als handmatige (menselijke) verwerkingsmethoden. Onze geautomatiseerde methoden zijn vaak gerelateerd aan en ondersteund door onze handmatige methoden. Als we bijvoorbeeld de nauwkeurigheid van onze geautomatiseerde verwerkingsmethoden (inclusief kunstmatige intelligentie of AI) willen bouwen, trainen en verbeteren, bekijken we handmatig bepaalde output die door de geautomatiseerde methoden worden geproduceerd op basis van de onderliggende gegevens.
Als onderdeel van onze inspanningen om onze producten te verbeteren en te ontwikkelen, kunnen we je gegevens gebruiken om onze AI-modellen te ontwikkelen en te trainen. Meer informatie vind je hier.
Doeleinden en wettelijke basissen voor verwerking
Wanneer we persoonsgegevens over je verwerken, doen we dat met jouw toestemming en/of zoals vereist is om de producten die je gebruikt te leveren, ons bedrijf te runnen, aan onze contractuele en wettelijke verplichtingen te voldoen, de veiligheid en beveiliging van onze systemen en onze klanten te waarborgen of te voldoen aan andere gerechtvaardigde belangen van Microsoft of derden, zoals beschreven in deze sectie en in de sectie Redenen waarom we persoonlijke gegevens delen van deze privacyverklaring. Onze basis voor het verwerken van je persoonsgegevens kan variëren, afhankelijk van hoe en in welke producten en services we jouw gegevens verwerken.
Wanneer we persoonsgegevens verwerken op basis van de legitieme belangen van ons of een derde partij, overwegen en verdelen we deze belangen tegen je rechten en vrijheid en verwerken we je persoonlijke gegevens alleen wanneer de legitieme belangen die we bij de verwerking hebben niet boven jouw interesses liggen.
Wanneer we persoonsgegevens vanuit de Europese Economische Ruimte overbrengen, doen we dit op basis van diverse wettelijke mechanismen, zoals beschreven in de sectie Waar we persoonsgegevens opslaan en verwerken van deze privacyverklaring.
Meer informatie over de doeleinden van verwerking:
- Onze producten leveren. We gebruiken gegevens voor het laten werken van onze producten en voor het bieden van uitgebreide, interactieve ervaringen. Als u bijvoorbeeld OneDrive gebruikt, verwerken we de documenten die u uploadt naar OneDrive om u in staat te stellen deze op te halen, te verwijderen, te bewerken, door te sturen of anderszins te verwerken, op uw aanwijzing als onderdeel van de service. Of als u, bijvoorbeeld, een zoekquery invoert in de zoekmachine Bing, gebruiken we deze query om zoekresultaten voor u weer te geven. Bovendien gebruiken we gegevens om contact met u op te nemen, aangezien communicatie een functie van verschillende producten, programma's en activiteiten vormt. Zo kunnen we bijvoorbeeld contact met u opnemen per telefoon of e-mail of via een andere methode om u te informeren wanneer een abonnement afloopt of om uw licentieaccount te bespreken. We communiceren ook met u om onze producten veilig te houden, bijvoorbeeld door u te laten weten wanneer productupdates beschikbaar zijn.
- Productverbetering. We gebruiken gegevens om onze producten voortdurend te verbeteren, bijvoorbeeld door nieuwe functies of mogelijkheden toe te voegen. Zo gebruiken we foutrapporten om beveiligingsvoorzieningen te verbeteren, zoekquery's en klikken in Bing om de relevantie van de zoekresultaten te verbeteren, gebruiksgegevens om te bepalen welke nieuwe functies prioriteit moeten krijgen en spraakgegevens om de nauwkeurigheid van spraakherkenning te ontwikkelen en verbeteren.
- Persoonlijke instellingen. Veel producten bevatten gepersonaliseerde functies, zoals aanbevelingen die uw productiviteit en plezier vergroten. Deze functies gebruiken geautomatiseerde processen voor het op maat aanpassen van uw productervaringen op basis van de gegevens die we over u hebben, zoals conclusies die we trekken over u en uw gebruik van het product, uw activiteiten, uw interesses en uw locatie. Als u bijvoorbeeld, afhankelijk van uw instellingen, films streamt in een browser op uw Windows-apparaat, ziet u mogelijk een aanbeveling voor een app in de Microsoft Store die efficiënter streamt. Als u een Microsoft-account hebt, kunnen we met uw toestemming uw instellingen op verschillende apparaten synchroniseren. Veel van onze producten bevatten besturingselementen om gepersonaliseerde functies uit te schakelen.
- Productactivering. We gebruiken gegevens, zoals apparaat- en applicatietype, locatie en unieke apparaat-, applicatie-, netwerk- en abonnements-ID's, om producten te activeren die moeten worden geactiveerd.
- Productontwikkeling. We gebruiken gegevens voor het ontwikkelen van nieuwe producten. We gebruiken bijvoorbeeld gegevens, die vaak niet zijn geïdentificeerd, om meer inzicht te krijgen in de reken- en productiviteitsbehoeften van onze klanten, en om AI-modellen te trainen en af te stemmen, die de ontwikkeling van nieuwe producten kunnen vormgeven.
- Klantondersteuning. We gebruiken gegevens om problemen met producten op te lossen en te diagnosticeren, apparaten van klanten te repareren en andere klant- en ondersteuningsdiensten te bieden, onder andere om ons te helpen onze producten, services en trainingen te leveren, de kwaliteit hiervan te verbeteren en te waarborgen, en beveiligingsincidenten te onderzoeken. Gegevens over opgenomen gesprekken kunnen ook worden gebruikt om u te verifiëren of identificeren op basis van uw stem om Microsoft in staat te stellen ondersteuningsservices te bieden en beveiligingsincidenten te onderzoeken.
- Helpen beveiligen en problemen oplossen. We gebruiken gegevens voor het beveiligen van onze producten en het oplossen van problemen hiermee. Dit omvat het gebruiken van gegevens om de veiligheid van onze producten en klanten te beschermen, malware en schadelijke activiteiten te detecteren, prestatie- en compatibiliteitsproblemen op te lossen om klanten optimaal gebruik te laten maken van hun ervaringen en klanten te informeren over updates voor onze producten. Dit kan ook het gebruik van geautomatiseerde systemen voor het detecteren van beveiligings- en veiligheidsproblemen omvatten.
- Beveiliging. We gebruiken gegevens om de veiligheid van onze producten en onze klanten te beschermen. Met behulp van onze veiligheidsfuncties en -producten kan de werking van schadelijke software worden onderbroken en kunnen gebruikers worden ingelicht als er schadelijke software op hun apparaten wordt gevonden. Enkele van onze services voor communicatie- en bestandssynchronisatie, zoals Outlook of OneDrive, scannen inhoud systematisch op een geautomatiseerde manier om vermoedelijke spam, virussen, beledigende acties of URL's die zijn aangemerkt als frauduleus, phishing of malware-koppelingen, te identificeren. We behouden ons het recht voor het afleveren van een communicatie te blokkeren of inhoud te verwijderen als deze in strijd is met onze voorwaarden. In overeenstemming met de Verordening (EU) 2021/1232 van de Europese Unie hebben we de door die verordening toegestane voorschriften aangeroepen op basis van artikel 5, lid 1, en artikel 6, lid 1, van EU-richtlijn 2002/58/EC. We gebruiken scantechnologieën om digitale handtekeningen (ook wel 'hashes' genoemd) van bepaalde afbeeldingen en video-inhoud op onze systemen te maken. Deze technologieën vergelijken vervolgens de hashes die ze genereren met hashes van gerapporteerde seksuele misbruik- en misbruikafbeeldingen van kinderen (ook wel een 'hash-set' genoemd) in een proces dat 'hash-matching' wordt genoemd. Microsoft verkrijgt hash-sets van organisaties die in het algemeen belang optreden tegen misbruik van kinderseks. Dit kan leiden tot het delen van informatie met het National Center for Missing and Exploit Children (NCMEC) en de politie. We gebruiken ook hulpprogramma's om het misbruik van mogelijkheden voor videogesprekken te detecteren en te verstoren om afbeeldingen van seksuele uitbuiting en misbruik van kinderen te produceren en te delen door gebruikers met een hoog risico. Hier ismeer informatie over onze inspanningen om misbruik van kinderen te voorkomen en te detecteren.
- Updates. We gebruiken gegevens die we verzamelen voor het ontwikkelen van productupdates en beveiligingspatches. Zo gebruiken we bijvoorbeeld informatie over de mogelijkheden van uw apparaat, zoals het beschikbare geheugen, om u een software-update of beveiligingspatch te bieden. Updates en patches zijn bedoeld om uw ervaring met onze producten te maximaliseren, u te helpen de privacy en beveiliging van uw gegevens te beschermen, nieuwe functies te bieden en ervoor te zorgen dat uw apparaat gereed is voor het verwerken van dergelijke updates.
- Promotionele mededelingen. We gebruiken gegevens die we verzamelen om u promotionele mededelingen te sturen. U kunt zich aanmelden voor e-mailabonnementen en ervoor kiezen of u promotionele mededelingen van Microsoft per e-mail, sms, post of telefoon wilt ontvangen. Voor informatie over het beheren van je contactgegevens, e-mailabonnementen en promotionele communicatie raadpleeg je de sectie Toegang krijgen tot en beheer van je persoonlijke gegevens van deze privacyverklaring.
- Relevante aanbiedingen. Microsoft gebruikt gegevens om u te voorzien van relevante en waardevolle informatie met betrekking tot onze producten. We analyseren gegevens uit een groot aantal bronnen om te voorspellen welke informatie het meest interessant en relevant voor u is en om dergelijke informatie op een aantal verschillende manieren aan u te leveren. Zo voorspellen we bijvoorbeeld mogelijk uw interesse in games en communiceren we met u over nieuwe games die u mogelijk interessant vindt.
- Reclame. Wat u zegt in uw e-mails, chats met personen, videogesprekken of voicemails of vermeldt in uw documenten, foto's of andere persoonlijke bestanden, wordt niet door Microsoft gebruikt om u gerichte reclame te sturen. Wij gebruiken gegevens die wij verzamelen via onze interactie met u, via onze producten, diensten, apps en webeigendommen van de eerste partij (Microsoft-eigendommen) en op webeigendommen van derden, voor reclame op onze Microsoft-eigendommen en op eigendommen van derden. Mogelijk gebruiken we geautomatiseerde processen om reclame relevanter voor u te maken. Raadpleeg voor meer informatie over hoe je gegevens worden gebruikt voor advertenties de sectie Advertenties van deze privacyverklaring.
- Prijsacties en evenementen. We gebruiken uw gegevens om prijsacties en evenementen te beheren die beschikbaar zijn in onze fysieke Microsoft Stores. Als u bijvoorbeeld meedoet aan een prijsactie, kunnen we uw gegevens gebruiken om een winnaar te selecteren en u de prijs te overhandigen als u wint. Of, als u zich aanmeldt voor een codeerworkshop of game-evenement, zullen we uw naam toevoegen aan de lijst met verwachte bezoekers.
- Handelstransacties uitvoeren. We gebruiken gegevens om uw transacties met ons uit te voeren. Zo verwerken we bijvoorbeeld betalingsgegevens om klanten productabonnementen te bieden en gebruiken contactgegevens om goederen af te leveren die zijn aangeschaft in de Microsoft Store.
- Rapportage en bedrijfsactiviteiten. We gebruiken gegevens voor het analyseren van onze bedrijfsactiviteiten en het verwerken van bedrijfsinformatie. Hierdoor kunnen we gefundeerde beslissingen nemen en rapporteren over de prestaties van ons bedrijf.
- Bescherming van rechten en eigendommen. We gebruiken gegevens voor het detecteren en voorkomen van fraude, het oplossen van geschillen, het afdwingen van overeenkomsten en het beschermen van onze eigendommen. Zo gebruiken we bijvoorbeeld gegevens ter controle van de geldigheid van softwarelicenties om piraterij terug te dringen. Mogelijk gebruiken we geautomatiseerde processen voor het detecteren en voorkomen van activiteiten die strijdig zijn met onze rechten en de rechten van anderen, zoals fraude.
- Naleving van wettelijke bepalingen. We verwerken gegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving. Zo gebruiken we bijvoorbeeld de leeftijd van onze klanten om ervoor te zorgen dat we aan onze verplichtingen tot bescherming van de privacy van kinderen voldoen. We verwerken ook contactgegevens en referenties om klanten te helpen bij het uitoefenen van hun rechten met betrekking tot gegevensbescherming.
- Onderzoek.. Met passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van de rechten en vrijheden van individuen, gebruiken we gegevens voor het doen van onderzoek, met inbegrip van geavanceerde mogelijkheden voor machinaal leren en kunstmatige intelligentie ten behoeve van het openbaar belang en wetenschappelijke doeleinden dienen.
Redenen waarom wij persoonsgegevens delen
We delen uw persoonsgegevens met uw toestemming of om een transactie te voltooien of een door u gevraagd of geautoriseerd product te leveren. We delen ook gegevens met door Microsoft aangestuurde filialen en dochterondernemingen; met leveranciers die namens ons werken; wanneer vereist door de wet of om te reageren op juridische procedures; om onze klanten te beschermen; om levens te beschermen; om de veiligheid van onze producten te garanderen; en om de rechten en eigendommen van Microsoft en haar klanten te beschermen.
Houd er rekening mee dat 'delen', zoals gedefinieerd in bepaalde Amerikaanse wetgeving inzake privacy van gegevens, ook betrekking heeft op het verstrekken van persoonlijke gegevens aan derden voor doeleinden betreffende gepersonaliseerde reclame. Zie de sectie Privacy van gegevens in Amerikaanse staten hieronder en onze Kennisgeving Amerikaanse staatswetgeving inzake gegevensprivacy voor meer informatie.
We delen uw persoonsgegevens met uw toestemming of indien nodig om een transactie te voltooien of een door u gevraagd of geautoriseerd product te leveren. We delen uw inhoud bijvoorbeeld alleen met derden als u ons daartoe toestemming geeft, bijvoorbeeld wanneer u een vriend een e-mail stuurt, foto's en documenten in OneDrive deelt of accounts aan een andere service koppelt. Als u een Microsoft-product gebruikt dat is geleverd door een organisatie waarmee u geaffilieerd bent, zoals een werkgever of school, of als u een e-mailadres gebruikt dat is uitgegeven door een dergelijke organisatie voor toegang tot Microsoft-producten, delen we bepaalde gegevens, zoals de interactiegegevens en diagnostische gegevens zodat uw organisatie de producten kan beheren. Wanneer u betalingsgegevens verstrekt om een aankoop te doen, zullen we betalingsgegevens delen met banken en andere entiteiten die betalingstransacties verwerken of andere financiële services verlenen, en voor het voorkomen van fraude en het verminderen van het kredietrisico. Wanneer u een betaalmethode (zoals een kaart) opslaat op uw account die u en andere Microsoft-account houders gebruiken om aankopen te doen bij Microsoft of haar gelieerde ondernemingen, kunnen uw aankoopbevestigingen worden gedeeld met iedereen die gebruikmaakt van en toegang heeft tot dezelfde betalingswijze om een aankoop te doen bij Microsoft, met inbegrip van de benoemde accounthouder van de betalingswijze’. Wanneer u pushmeldingen voor Microsoft-producten of -toepassingen op een niet-Windows-apparaat toestaat, verwerkt het besturingssysteem van dat apparaat enkele persoonlijke gegevens om pushmeldingen te kunnen verzenden. Daarom kan Microsoft gegevens verzenden naar een externe meldingsprovider om pushmeldingen te verzenden. De pushmeldingsservices van uw apparaat zijn onderhevig aan hun eigen servicespecifieke voorwaarden en privacyverklaringen.
We delen ook persoonsgegevens voor digitale reclamedoeleinden. Wanneer je een website bezoekt of een app gebruikt die je advertenties wil tonen, kan de digitale eigenschap Microsoft toegang geven tot apparaatgegevens of bepaalde andere gegevens die zijn geïdentificeerd in de sectie Persoonsgegevens die we verzamelen hierboven. We kunnen deze informatie vervolgens delen met externe advertentieplatforms en adverteerders om de levering en meting van advertenties op dergelijke digitale eigenschappen te vergemakkelijken. Zie de secties Reclame en Privacy van amerikaanse staatsgegevens hieronder voor meer informatie over hoe uw gegevens worden gebruikt voor advertenties.
Daarnaast delen we persoonsgegevens tussen door Microsoft beheerde filialen en dochterondernemingen, inclusief voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven. We delen ook persoonsgegevens met verkopers of vertegenwoordigers die namens ons werken voor de in deze verklaring beschreven doeleinden. Bijvoorbeeld: bedrijven die we hebben ingehuurd om de klantenservice te ondersteunen of te helpen bij het beschermen en beveiligen van onze systemen en services, kunnen toegang tot persoonsgegevens nodig hebben om deze functies te bieden. In dergelijke gevallen moeten deze bedrijven zich houden aan ons privacybeleid en veiligheidseisen omtrent gegevens en wordt niet toegestaan om persoonsgegevens die ze van ons ontvangen voor andere doeleinden te gebruiken. We kunnen persoonsgegevens ook openbaar maken als onderdeel van een zakelijke transactie, zoals een fusie of verkoop van activa.
En tot slot zullen we persoonsgegevens bewaren, inzien, overdragen, openbaar maken of opslaan, met inbegrip van uw inhoud (zoals de inhoud van uw e-mails in Outlook.com, of bestanden in privémappen op OneDrive), wanneer we te goeder trouw geloven dat dit nodig is om het volgende te doen:
- Voldoen aan de geldende wetgeving of te reageren op geldende juridische procedures, met inbegrip van procedures aangespannen door justitie en politie of andere overheidsinstanties.
- De veiligheid van onze klanten, organisaties en het publiek beschermen, bijvoorbeeld om spam te voorkomen of pogingen om op te sporen of anderszins schade toe te brengen, of om schadelijk of illegaal gedrag te detecteren, te voorkomen en te bestrijden, met inbegrip van het maken en delen van schadelijke of illegale inhoud.
- De veiligheid van onze producten handhaven en onderhouden, met inbegrip van het voorkomen of stoppen van een aanval op onze computersystemen of netwerken.
- De rechten of het eigendom van Microsoft, met inbegrip van de handhaving van de voorwaarden voor het gebruik van de services, beschermen; als we echter informatie ontvangen waaruit blijkt dat iemand onze services gebruikt om gestolen intellectuele of fysieke eigendommen van Microsoft te verhandelen, zullen we zelf geen persoonlijke inhoud van een klant onderzoeken, maar kunnen we de zaak wel naar justitie en politie doorverwijzen.
Voor meer informatie over gegevens die wij openbaar maken in reactie op verzoeken van wetshandhavingsinstanties en andere overheidsinstanties, raadpleeg ons Law Enforcement Requests Report.
Let op: sommige van onze producten bevatten koppelingen naar of stellen u anderszins in staat toegang te krijgen tot producten van derden waarvan het privacybeleid afwijkt van dat van Microsoft. Als u aan een van die producten persoonsgegevens verstrekt, vallen uw gegevens onder het privacybeleid van het desbetreffende product.
Toegang krijgen tot uw persoonsgegevens en deze beheren
U kunt ook keuzes maken over het verzamelen en gebruiken van uw gegevens door Microsoft. U kunt uw persoonsgegevens die Microsoft heeft verkregen beheren en uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming uitoefenen, door contact op te nemen met Microsoft of met behulp van verschillende hulpprogramma's die we bieden. In sommige gevallen zal uw vermogen om toegang te krijgen tot of om de controle uit te oefenen over uw persoonsgegevens beperkt zijn indien het toepasselijk recht dit vereist of toestaat. Hoe u toegang kunt krijgen tot uw persoonsgegevens of ze kunt beheren, is tevens afhankelijk van de producten die u gebruikt. U kunt bijvoorbeeld:
- Beheer het gebruik van uw gegevens voor gepersonaliseerde advertenties van Microsoft, inclusief Xandr, door naar onze opt-outpaginate gaan.
- Kies of je promotionele e-mailberichten, sms-berichten, telefoongesprekken en post van Microsoft wilt ontvangen door naar onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen te gaan.
- Je kunt ook enkele van jouw gegevens openen en wissen via het Microsoft-privacydashboard.
Niet alle persoonsgegevens die zijn verwerkt door Microsoft kunnen worden geopend of beheerd via de bovenstaande hulpprogramma's. Als je je rechten op het gebied van gegevensbescherming wilt uitoefenen voor persoonsgegevens die door Microsoft zijn verwerkt en die niet beschikbaar zijn via de bovenstaande hulpprogramma's of rechtstreeks via de Microsoft-producten die je gebruikt, kun je altijd contact opnemen met Microsoft op het adres in de sectie Contact met ons opnemen of via onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen.
We bieden statistische gegevens aan over verzoeken van gebruikers voor uitoefening van hun rechten via het Microsoft Privacyrapport.
U kunt ook keuzes maken over het verzamelen en gebruiken van uw gegevens door Microsoft. U kunt uw persoonsgegevens die Microsoft heeft verkregen beheren en uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming uitoefenen, door contact op te nemen met Microsoft of met behulp van verschillende hulpprogramma's die we bieden. In sommige gevallen zal uw vermogen om toegang te krijgen tot of om de controle uit te oefenen over uw persoonsgegevens beperkt zijn indien het toepasselijk recht dit vereist of toestaat. Hoe u toegang kunt krijgen tot uw persoonsgegevens of ze kunt beheren, is tevens afhankelijk van de producten die u gebruikt. U kunt bijvoorbeeld:
- Het gebruik beheren van je gegevens voor op interesses gebaseerde advertenties van Microsoft door een bezoek te brengen aan onze opt-outpagina.
- Kies of je promotionele e-mailberichten, sms-berichten, telefoongesprekken en post van Microsoft wilt ontvangen door naar onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen te gaan.
- Je kunt ook enkele van jouw gegevens openen en wissen via het Microsoft-privacydashboard.
Niet alle persoonsgegevens die zijn verwerkt door Microsoft kunnen worden geopend of beheerd via de bovenstaande hulpprogramma's. Als je je rechten op het gebied van gegevensbescherming wilt uitoefenen voor persoonsgegevens die door Microsoft zijn verwerkt en die niet beschikbaar zijn via de bovenstaande hulpprogramma's of rechtstreeks via de Microsoft-producten die je gebruikt, kun je altijd contact opnemen met Microsoft op het adres in de sectie Contact met ons opnemen of via onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen.
We bieden statistische gegevens aan over verzoeken van gebruikers voor uitoefening van hun rechten via het Microsoft Privacyrapport.
U kunt toegang krijgen tot uw persoonsgegevens die Microsoft heeft verkregen en deze beheren met hulpmiddelen die Microsoft aan u verstrekt, en die hieronder staan beschreven, of door contact op te nemen met Microsoft. Microsoft biedt je de volgende rechten op het gebied van gegevensbescherming, ongeacht je locatie:
- Als Microsoft je toestemming heeft verkregen om je persoonsgegevens te gebruiken, kun je die toestemming op elk moment intrekken.
- Je hebt het recht om geïnformeerd te worden over het verzamelen en gebruiken van je persoonsgegevens.
- Je kunt verzoeken om toegang tot, verwijdering van en updates voor je persoonsgegevens.
- Als je je gegevens elders wilt onderbrengen, kun je hulpmiddelen gebruiken die Microsoft hiertoe verstrekt of, als dergelijke hulpmiddelen niet beschikbaar zijn, contact opnemen met Microsoft voor hulp.
- Je kunt ook bezwaar maken tegen of beperkingen opleggen aan het gebruik van je persoonsgegevens door Microsoft. Zo kunt u bijvoorbeeld op elk gewenst moment bezwaar maken tegen ons gebruik van uw persoonsgegevens:
- Voor direct marketing.
- Bij het uitvoeren van een taak in het algemeen belang of ten behoeve van het nastreven van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij.
In sommige gevallen zal uw vermogen om toegang te krijgen tot of om de controle uit te oefenen over uw persoonsgegevens beperkt zijn indien het toepasselijk recht dit vereist of toestaat.
Als uw organisatie, zoals uw werkgever, school of serviceprovider, u toegang biedt tot en uw gebruik beheert van Microsoft-producten, neem dan contact op met uw organisatie voor meer informatie over hoe u toegang kunt krijgen tot uw persoonsgegevens en deze kunt beheren.
U kunt toegang krijgen tot de persoonsgegevens die Microsoft heeft verkregen en deze beheren, en uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming uitoefenen, door gebruik te maken van verschillende hulpprogramma's die we bieden. Welke hulpprogramma's het meest nuttig voor u zijn, is afhankelijk van onze interactie met u en uw gebruik van onze producten. Hier volgt een algemene lijst met hulpprogramma's die we bieden om u te helpen bij het beheren van uw persoonsgegevens; specifieke producten bieden mogelijk extra beheermogelijkheden.
- Bing. Als je bent aangemeld bij Bing, kun je je opgeslagen zoek- en chatgeschiedenis bekijken en wissen op je privacydashboard. If you are not signed into Bing, you can view and clear stored search history associated to your device in your Bing settings.
- Microsoft-account. Als je de profiel- en betalingsgegevens in je Microsoft-account wilt openen, bewerken of verwijderen, je wachtwoord wilt wijzigen, beveiligingsgegevens wilt toevoegen of je account wilt sluiten, ga je naar de Microsoft-account-website.
- Als je een (MDSN) openbaar profiel hebt, kun je je gegevens openen en bewerken door je aan te melden bij het MSDN-forum.
- Microsoft-privacydashboard. Je kunt een aantal gegevens beheren die Microsoft verwerkt via je gebruik van een Microsoft-account op het Microsoft-privacydashboard. Hier kunt u bijvoorbeeld de browse-, zoek- en locatiegegevens die zijn gekoppeld aan uw Microsoft-account bekijken en wissen.
- Microsoft Store. U hebt toegang tot uw Microsoft Store profiel en accountgegevens door naar Microsoft Store(https://www.microsoftstore.com/) te gaan en Account weergeven of Bestelgeschiedenis te selecteren.
- Microsoft Teams voor persoonlijk gebruik. Ga naar deze pagina voor meer informatie over het exporteren of verwijderen van Teams-gegevens met betrekking tot je persoonlijke Microsoft-account.
- OneDrive. Je kunt je bestanden en foto's bekijken, downloaden en verwijderen in OneDrive door je aan te melden bij je OneDrive.
- Outlook.com. Je kunt je e-mailberichten downloaden in Outlook.com door je aan te melden bij je account en te navigeren naar je privacy en gegevens instellingen.
- Skype. Als je bepaalde profiel- en betalingsgegevens voor Skype wilt openen, bewerken of verwijderen of je wachtwoord wilt wijzigen, meld je je aan bij je account. Als je je Skype-chatgeschiedenis en bestanden die zijn gedeeld op Skype wilt exporteren, kun je een kopie aanvragen.
- Volumelicentie servicecenter (VLSC). Als je een volumelicentieklant bent, kun je je contactgegevens en abonnements- en licentiegegevens op één locatie beheren door naar de website van Volume Licensing Service Center te gaan.
- Xbox. Als u het Xbox-netwerk of Xbox.com gebruikt, kunt u uw persoonlijke gegevens bekijken of bewerken, met inbegrip van facturerings- en accountgegevens, privacyinstellingen en voorkeuren voor onlineveiligheid en het delen van gegevens, door naar MyXbox te gaan op de Xbox-console of de website Xbox.com.
Niet alle persoonsgegevens die zijn verwerkt door Microsoft kunnen worden geopend of beheerd via de bovenstaande hulpprogramma's. Als je toegang wilt krijgen tot of controle wilt hebben over persoonsgegevens die door Microsoft zijn verwerkt en die niet beschikbaar zijn via de bovenstaande hulpprogramma's of rechtstreeks via de Microsoft-producten die je gebruikt, kun je altijd contact opnemen met Microsoft op het adres in de sectie Contact met ons opnemen of via onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen. We zullen reageren op verzoeken tot het beheren van uw persoonsgegevens, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
Uw communicatievoorkeuren
U kunt kiezen of u promotionele mededelingen van Microsoft wilt ontvangen per e-mail, sms, post of telefoon. Als u promotionele e-mail- of sms-berichten van ons ontvangt en u zich hiervoor wilt afmelden, kunt u dit doen door de aanwijzingen in dat bericht op te volgen. Je kunt ook keuzes maken over de ontvangst van promotionele e-mails, telefoongesprekken en post door je aan te melden met je persoonlijke Microsoft-account en je communicatiemachtigingen te bekijken. Je kunt hier contactgegevens bijwerken, contactvoorkeuren voor heel Microsoft beheren, je afmelden voor e-mailabonnementen en kiezen of je je contactgegevens met partners van Microsoft wilt delen. Als u niet beschikt over een persoonlijk Microsoft-account, kunt u uw voorkeuren voor e-mailcontact met Microsoft beheren met behulp van dit webformulier. Deze keuzes zijn niet van toepassing op verplichte servicecommunicaties die deel uitmaken van bepaalde Microsoft-producten, -programma's of -activiteiten, of van enquêtes of andere informatieve communicaties die hun eigen methode van afmelden hebben.
Uw reclamekeuzes
Als je je wilt afmelden voor het ontvangen van gepersonaliseerde advertenties van Microsoft, inclusief Xandr, ga je naar onze opt-out-pagina. Wanneer u zich afmeldt, wordt uw voorkeur opgeslagen in een cookie die specifiek is voor de webbrowser die u gebruikt. De 'opt-out'-cookie heeft een vervaldatum van vijf jaar. Als u de cookies op uw apparaat verwijdert, moet u zich weer afmelden.
U kunt ook uw afmeldkeuze koppelen aan uw persoonlijke Microsoft-account. Dit zal dan van toepassing zijn op elk apparaat waarop u dat account gebruikt en dit blijft van toepassing totdat iemand zich met een andere persoonlijke Microsoft-account op dat apparaat aanmeldt. Als u de cookies op uw apparaat verwijdert, moet u zich opnieuw aanmelden om de instellingen toe te passen. U kunt onze externe advertentiepartners bekijken in de privacyverklaring van de Amerikaanse staat en u afmelden voor het delen van gegevens met derden op onze afmeldingspagina.
Voor door Microsoft beheerde advertenties die in apps in Windows worden weergegeven, kunt u de 'opt-out' gebruiken die is gekoppeld aan uw persoonlijke Microsoft-account of kunt u zich afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties door de reclame-id uit te schakelen in de instellingen van Windows.
Omdat de gegevens die voor op interesses gebaseerde reclame worden gebruikt ook voor andere vereiste doeleinden (met inbegrip van het leveren van onze producten, analyses en detectie van fraude) worden gebruikt, betekent een keuze om geen op interesses gebaseerde advertenties meer te ontvangen, niet dat er wordt gestopt met het verzamelen van gegevens. U ontvangt nog steeds advertenties, hoewel deze mogelijk minder relevant voor u zijn.
U kunt opgeven dat u geen op interesses gebaseerde reclame meer wilt ontvangen van derden waarmee wij samenwerken door naar hun websites te gaan (zie hierboven).
Op browser gebaseerde besturing
Wanneer u een browser gebruikt, kunt u uw persoonsgegevens beheren met behulp van bepaalde functies. Bijvoorbeeld:
- Cookie-besturingselementen. Je kunt de gegevens die worden opgeslagen door cookies beheren en de toestemming voor cookies intrekken via de cookie-instellingen in de browser die worden beschreven in de sectie Cookies van deze privacyverklaring.
- Traceerbeveiligingen. U kunt de gegevens die sites van andere leveranciers over u kunnen verzamelen beheren met behulp van Traceerbeveiliging in Internet Explorer (versie 9 en hoger) en Microsoft Edge. Met deze functie wordt de inhoud van derden, inclusief cookies, geblokkeerd van elke site die wordt vermeld in een traceerbeveiligingslijst die u toevoegt.
- Browserbesturingselementen voor "Niet volgen." Sommige browsers hebben functies van "Niet volgen" (DNT) opgenomen die een signaal kunnen sturen naar de websites die je bezoekt en aangeven dat je niet wilt worden gevolgd. Omdat er nog geen algemene overeenstemming is over de interpretatie van het DNT-signaal, reageren Microsoft-services momenteel niet op DNT-signalen van browsers. We blijven met de online-industrie samenwerken zodat we een gezamenlijk begrip kunnen vaststellen over de omgang met DNT-signalen. In de tussentijd kunt u het aanbod van andere door ons geleverde tools gebruiken om het verzamelen en gebruik van gegevens te beheren, inclusief de mogelijkheid om ervoor te kiezen om geen op interesses gebaseerde reclame van Microsoft te ontvangen, zoals hierboven beschreven.
Cookies en soortgelijke technologieën
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om gegevens op te slaan die kunnen worden opgehaald door een webserver in het domein dat de cookie heeft geplaatst. We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën voor het opslaan en in stand houden van uw voorkeuren en instellingen om u in staat te stellen zich aan te melden, op interesses gebaseerde reclame aan te bieden, fraude te bestrijden, te analyseren hoe onze producten presteren en aan andere gerechtvaardigde doeleinden te voldoen. Microsoft-apps maken voor soortgelijke doeleinden gebruik van aanvullende id's, zoals de reclame-id in Windows die wordt beschreven in de sectie Reclame-id van deze privacyverklaring.
We maken ook gebruik van 'webbakens' om te helpen cookies te leveren, en gebruiks- en prestatiegegevens te verzamelen. Onze websites kunnen webbakens, cookies of soortgelijke technologieën van Partners en partners van Microsoft bevatten, evenals externe partijen, zoals serviceproviders die namens ons optreden.
Cookies van derden kunnen het volgende omvatten: Cookies voor sociale media die zijn ontworpen om je advertenties en inhoud te tonen op basis van je sociale-mediaprofielen en activiteiten op onze websites; Analytische cookies om beter te begrijpen hoe je en anderen onze websites gebruiken, zodat we ze beter kunnen maken en zodat de derde partijen hun eigen producten en services kunnen verbeteren; Advertentiecookies omje advertenties te tonen die relevant voor je zijn; en vereiste cookies die worden gebruikt om essentiële websitefuncties uit te voeren. Indien nodig, vragen we om uw toestemming voordat we optionele cookies plaatsen of gebruiken die niet strikt noodzakelijk zijn om de website te leveren; of (ii) om een communicatie te vergemakkelijken.
Zie de sectie Meer informatie hieronder voor informatie over ons gebruik van cookies van derden, webbakens en analyseservices en andere soortgelijke technologieën op onze websites en services. Voor een lijst met derden die cookies op onze websites instellen, inclusief serviceproviders die namens ons optreden, ga je naar onze cookie-inventaris van derden . Op sommige van onze websites is een lijst met derden rechtstreeks op de site beschikbaar. De derden op deze sites zijn mogelijk niet opgenomen in de lijst op onze cookie-inventaris van derden.
U beschikt over tal van hulpprogramma's voor het beheren van de gegevens die worden verzameld door cookies, webbakens en soortgelijke technologieën. Zo kunt u bijvoorbeeld besturingselementen in uw internetbrowser gebruiken om te beperken hoe de websites die u bezoekt cookies kunnen gebruiken en uw toestemming intrekken door cookies te wissen of te blokkeren.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om gegevens op te slaan die kunnen worden opgehaald door een webserver in het domein dat de cookie heeft geplaatst. Deze gegevens bestaan vaak uit een reeks cijfers en letters waarmee uw computer uniek wordt geïdentificeerd, maar kan ook andere informatie bevatten. Sommige cookies worden door derden geplaatst die namens ons werken. We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën voor het opslaan en in stand houden van uw voorkeuren en instellingen om u in staat te stellen zich aan te melden, op interesses gebaseerde reclame aan te bieden, fraude te bestrijden, te analyseren hoe onze producten presteren en aan andere gerechtvaardigde doeleinden te voldoen die hieronder worden beschreven. Microsoft-apps maken gebruik van aanvullende aanduidingen, zoals de reclame-id in Windows, voor soortgelijke doeleinden. Bovendien bevatten veel van onze websites en toepassingen webbakens of andere soortgelijke technologieën, zoals hieronder beschreven.
Ons gebruik van cookies en soortgelijke technologieën
Microsoft maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën voor verschillende doeleinden, afhankelijk van de context of het product, met inbegrip van:
- Het opslaan van je voorkeuren en instellingen. We gebruiken cookies voor het opslaan van uw voorkeuren en instellingen op uw apparaat en voor het verbeteren van uw ervaringen. Als u bij voorbeeld uw stad of postcode invoert om lokaal nieuws of informatie over het weer op een Microsoft-website te zien, kunnen we, afhankelijk van uw instellingen, die gegevens in een cookie opslaan, zodat u de relevante lokale informatie ziet wanneer u weer naar de website terugkeert. Door uw voorkeuren op te slaan met cookies, zoals de taal van uw voorkeur, voorkomt u dat u herhaaldelijk uw voorkeuren moet instellen. Als u geen op interesses gebaseerde advertenties wilt ontvangen, slaan we uw afmeldvoorkeuren op in een cookie op uw apparaat. In scenario's waar we toestemming krijgen om cookies op uw apparaat te plaatsen, slaan we uw keuze ook op in een cookie.
- Aanmelding en verificatie. We gebruiken cookies om u te verifiëren. Wanneer u uzelf aanmeldt voor een website door uw persoonlijke Microsoft-account te gebruiken dan slaan we een uniek identificatienummer en de tijd dat u zich aanmeldt op in een versleuteld cookie op uw apparaat. Door het gebruik van deze cookie kunt u binnen de website van pagina naar pagina gaan, zonder dat u zich op elke pagina opnieuw hoeft aan te melden. U kunt ook uw aanmeldingsgegevens opslaan, zodat u zich niet telkens opnieuw hoeft aan te melden wanneer u naar de site terugkeert.
- Beveiliging. We gebruiken cookies om gegevens te verwerken die ons helpen onze producten te beveiligen en fraude en misbruik te detecteren.
- Informatie opslaan die je op een website opgeeft. We gebruiken cookies om informatie te onthouden die u hebt gedeeld. Wanneer u informatie verstrekt aan Microsoft, bijvoorbeeld wanneer u producten aan een winkelwagen toevoegt op Microsoft-websites, slaan we de gegevens op in een cookie om de informatie te onthouden.
- Sociale media. Enkele van onze websites werken met socialemedia-cookies, zoals websites waarop gebruikers die zijn aangemeld bij de socialemedia-service via die service inhoud kunnen delen.
- Feedback. Microsoft maakt gebruik van cookies om u de mogelijkheid te geven feedback over een website te verstrekken.
- Op interesses gebaseerde advertenties. Microsoft maakt gebruik van cookies om gegevens te verzamelen over uw onlineactiviteiten en om uw interesses te identificeren, zodat we advertenties kunnen aanbieden die het meest relevant voor u zijn. Je kunt je afmelden voor het ontvangen van op interesses gebaseerde advertenties van Microsoft, zoals beschreven in de sectie Toegang krijgen tot en beheer van je persoonsgegevens van deze privacyverklaring.
- Advertenties weergeven. Microsoft maakt gebruik van cookies om vast te leggen hoeveel bezoekers op een advertentie hebben geklikt en te registreren welke advertenties u hebt gezien, zodat u bijvoorbeeld niet herhaaldelijk dezelfde te zien krijgt.
- Analyse. We maken gebruik van cookies van Microsoft en cookies van derden en andere aanduidingen om gebruiks- en prestatiegegevens te verzamelen. Zo maken we gebruik van cookies om het aantal unieke bezoekers van een webpagina of service te tellen en andere statistieken over de activiteiten van onze producten te ontwikkelen.
- Prestaties. Microsoft maakt gebruik van cookies om te begrijpen hoe onze producten presteren en om de prestaties te verbeteren. Zo gebruiken we bijvoorbeeld cookies voor het verzamelen van gegevens die helpen met taakverdeling; dit helpt ervoor te zorgen dat onze websites blijven werken.
Indien nodig, vragen we om uw toestemming voordat we optionele cookies plaatsen of gebruiken die niet strikt noodzakelijk zijn om de website te leveren; of (ii) om een communicatie te vergemakkelijken. Zie de sectie 'Cookies beheren' hieronder voor meer informatie.
Enkele van de cookies die we veel gebruiken, worden hieronder vermeld. De lijst is niet volledig, maar is bedoeld om de primaire doeleinden te illustreren waarvoor we over het algemeen cookies instellen. Als u een van onze websites bezoekt, plaatst de site sommige of alle cookies uit de onderstaande lijst:
- MSCC. Bevat gebruikersopties voor de meeste Microsoft-eigenschappen.
- MUID, MC1, MSFPC, en MSPTC. Identificeert unieke webbrowsers waarmee Microsoft-websites worden bezocht. Deze cookies worden gebruikt voor noodzakelijke operationele doeleinden. Met toestemming kunnen deze cookies ook worden gebruikt voor reclame.
- ANON. Bevat de ANID, een unieke ID die is afgeleid van uw Microsoft-account, die wordt gebruikt voor advertenties, persoonlijke instellingen en operationele doeleinden. De ID wordt ook gebruikt om uw keuze te behouden inzake het afmelden voor op interesses gebaseerde reclame van Microsoft als u ervoor gekozen hebt om uw keuze ten aanzien hiervan aan uw Microsoft-account te koppelen.
- CC. Bevat een landcode, zoals afgeleid uit uw IP-adres.
- PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth, WLSSC, MSPProf. Helpt om u te verifiëren wanneer u zich aanmeldt met uw Microsoft-account.
- MC0. Detecteert of cookies zijn ingeschakeld in de browser.
- MS0. Identificeert een specifieke sessie.
- NAP. Bevat een versleutelde versie van je land, postcode, leeftijd, geslacht, taal en beroep (indien bekend), gebaseerd op het profiel van je Microsoft-account.
- MH. Verschijnt op websites waarop Microsoft een samenwerkingsverband met een adverteerder heeft. Deze cookie identificeert de adverteerder, zodat de juiste advertentie wordt geselecteerd.
- childinfo, kcdob, kcrelid, kcru, pcfm. Bevat informatie die het Microsoft-account gebruikt binnen de pagina's met betrekking tot kinderaccounts.
- MR. Deze cookie wordt door Microsoft gebruikt om de MUID-cookie opnieuw in te stellen of te vernieuwen.
- x-ms-gateway-slice. Identificeert een gateway voor taakverdeling.
- TOptOut. Registreert uw beslissing om geen door Microsoft geleverde, op interesses gebaseerde reclame te ontvangen. Waar nodig plaatsen we deze cookie standaard en verwijderen we deze wanneer u toestemming geeft voor op interesses gebaseerde advertenties.
- ApplicationGatewayAffinity en ApplicationGatewayAffinityCORS. Deze sessiecookies worden gebruikt voor taakverdelingsdoeleinden en om ervoor te zorgen dat aanvragen voor een gebruikerssessie door dezelfde server worden verwerkt.
We kunnen ook gebruikmaken van de cookies van andere gelieerde Microsoft-partners, bedrijven en partners, zoals LinkedIn en Xandr.
Cookies van derden
Naast de cookies die Microsoft instelt wanneer u onze websites bezoekt, gebruiken we ook cookies van derden om de services op onze sites te verbeteren. Sommige derden kunnen ook cookies instellen wanneer u Microsoft-sites bezoekt. Bijvoorbeeld:
- Bedrijven die we inhuren om services namens ons te leveren, zoals siteanalyses, plaatsen cookies wanneer u onze websites bezoekt.
- Bedrijven die inhoud leveren op Microsoft-sites, zoals video's of nieuws of advertenties, plaatsen zelf cookies.
Deze bedrijven gebruiken de gegevens die zij verwerken in overeenstemming met hun privacybeleid, dat deze bedrijven mogelijk in staat stelt informatie over uw activiteiten op websites, apps of onlineservices te verzamelen en te combineren.
De volgende typen cookies van derden kunnen worden gebruikt, afhankelijk van de context, de service of het product, evenals uw instellingen en machtigingen:
- Sociale media cookies. Wij en externe partijen gebruiken cookies voor sociale media om je advertenties en inhoud te laten zien op basis van je profielen op sociale media en activiteit op onze websites. Ze worden gebruikt om uw activiteit op onze websites te koppelen aan uw sociale mediaprofielen, zodat de advertenties en inhoud die u op onze websites en op sociale media ziet, beter aansluiten bij uw interesses.
- Analytische cookies. We staan derden toe om analytische cookies te gebruiken om te begrijpen hoe je onze websites gebruikt, zodat we ze kunnen verbeteren en de derde partijen hun producten kunnen ontwikkelen en verbeteren, die ze kunnen gebruiken op websites die geen eigendom zijn van of niet beheerd worden door Microsoft. Analytische cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om informatie te verzamelen over de pagina's die u bezoekt en hoeveel klikken u nodig heeft om een taak uit te voeren. Deze cookies kunnen ook worden gebruikt voor reclamedoeleinden.
- Advertentiecookies. Wij en externe partijen gebruiken advertentiecookies om je nieuwe advertenties te laten zien door vast te leggen welke advertenties je al heeft gezien. Ze worden ook gebruikt om bij te houden op welke advertenties u klikt of welke aankopen u doet nadat u op een advertentie hebt geklikt voor betalingsdoeleinden, en om u advertenties te laten zien die voor u relevanter zijn. Ze worden bijvoorbeeld gebruikt om te detecteren wanneer u op een advertentie klikt en u advertenties te laten zien op basis van uw interesses op sociale media en de browsegeschiedenis van uw website.
- Vereiste cookies. We gebruiken de vereiste cookies om essentiële websitefuncties uit te voeren. Als u zich bijvoorbeeld wilt aanmelden, uw taalvoorkeuren wilt opslaan, een winkelwagenervaring wilt bieden, de prestaties wilt verbeteren, verkeer tussen webservers wilt routeren, de grootte van uw scherm wilt detecteren, de laadtijden van pagina's wilt bepalen en doelgroepen wilt meten. Deze cookies zijn nodig om onze websites te laten werken.
Indien nodig, vragen we om uw toestemming voordat we optionele cookies plaatsen of gebruiken die niet strikt noodzakelijk zijn om de website te leveren; of (ii) om een communicatie te vergemakkelijken.
Voor een lijst met derden die cookies op onze websites instellen, inclusief serviceproviders die namens ons optreden, ga je naar onze cookie-inventaris van derden. De cookie-inventaris van derden bevat ook koppelingen naar websites of privacyverklaringen van derden’ . Raadpleeg de websites of privacyverklaringen van derden voor meer informatie over hun privacybeleid met betrekking tot hun cookies die op onze websites kunnen worden ingesteld. Op sommige van onze websites is een lijst met derden rechtstreeks op de site beschikbaar. De derden op deze sites zijn mogelijk niet opgenomen in de lijst op onze cookie-inventaris van derden.
Cookies beheren
De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar bieden beheerinstrumenten waarmee u ze kunt blokkeren of verwijderen. Om bijvoorbeeld cookies blokkeren of verwijderen, selecteer je in Microsoft Edge Instellingen > Privacy en services > Browsegegevens wissen > Cookies en andere sitegegevens. Zie Microsoft Edge, Microsoft Edge (oudere versie)of Internet Explorer voor meer informatie over het verwijderen van cookies in Microsoft-browsers. Als u een andere browser gebruikt, raadpleegt u de instructies voor die browser.
Zoals hierboven vermeld, vragen we u waar nodig om uw toestemming voordat we optionele cookies plaatsen of gebruiken die niet (i) strikt noodzakelijk zijn om de website te leveren; of (ii) om een communicatie te vergemakkelijken. We scheiden deze optionele cookies per doel, zoals voor advertenties en sociale media. U kunt toestemming geven voor bepaalde categorieën optionele cookies en niet voor andere. U kunt ook uw keuzen aanpassen door te klikken op 'Cookies beheren' in de voettekst van de website of via de instellingen die beschikbaar zijn op de website. Bepaalde functies van Microsoft-producten zijn afhankelijk van cookies. Als u ervoor kiest om cookies te blokkeren, kunt u zich niet aanmelden of sommige van deze functies gebruiken. Bovendien gaan voorkeuren die afhankelijk zijn van cookies verloren. Als u cookies verwijdert, worden alle door deze cookies aangestuurde instellingen en voorkeuren verwijderd, ook advertentievoorkeuren. Deze moeten dan opnieuw worden ingesteld.
Extra privacymechanismen waarmee cookies kunnen worden beïnvloed, met inbegrip van de functie voor traceerbeveiligingen van Microsoft-browsers, worden beschreven in de sectie Toegang en beheer van je persoonsgegevens van deze privacyverklaring.
Ons gebruik van webbakens en analyseservices
Sommige Microsoft-webpagina's bevatten elektronische tags, zogenaamde webbakens, die we gebruiken om cookies te leveren op onze websites, gebruikers die deze sites hebben bezocht te tellen en producten in samenwerking met derden te leveren. We hebben ook webbakens of vergelijkbare technologieën toegevoegd aan onze elektronische communicatie om te bepalen of u deze opent en erop reageert.
Naast het plaatsen van webbakens op onze eigen websites, werken we soms samen met andere bedrijven om onze webbakens op hun websites of in hun advertenties te plaatsen. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld statistieken ontwikkelen die aangeven hoe vaak het klikken op een advertentie op een Microsoft-site, resulteert in een aankoop of een andere actie op de website van de adverteerder. Ook krijgen we inzicht in uw activiteiten op de website van een Microsoft-partner in verband met uw gebruik van een Microsoft-product of -service.
Tenslotte bevatten Microsoft-producten vaak webbakens of soortgelijke technologieën van analyseproviders van derden, waarmee wij geaggregeerde statistische gegevens over de effectiviteit van onze promotiecampagnes of andere handelingen kunnen samenstellen. Met deze technologieën kunnen analyseproviders hun eigen cookies of andere id's op uw apparaat instellen of lezen, waardoor ze gegevens kunnen verzamelen over uw onlineactiviteiten verspreid over applicaties, websites of andere producten. Maar we verbieden deze analyseproviders om webbakens op onze sites te gebruiken om gegevens te verzamelen of toegang te krijgen tot gegevens waarmee u direct wordt geïdentificeerd (zoals uw naam of e-mailadres). Je kunt je afmelden voor het verzamelen of gebruiken van gegevens door sommige van deze analyseproviders door naar een van de volgende sites te gaan: Aanpassen, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (hiervoor moet u een browserinvoegtoepassing installeren), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Acuity Ads, WebTrendsof Optimizely.
Andere vergelijkbare technologieën
Naast de gewone cookies en webbakens kunnen onze producten ook gebruikmaken van andere soortgelijke technologieën om gegevensbestanden op uw computer op te slaan en te lezen. Dit wordt meestal gedaan om uw voorkeuren te handhaven of om de snelheid en prestaties te verbeteren door bepaalde bestanden lokaal op te slaan. Maar net als met standaard cookies kan met behulp van deze technologieën een unieke id worden opgeslagen voor uw computer, die vervolgens het gedrag kan volgen. Deze technologieën omvatten Local Shared Objects (of "Flash-cookies") en opslag in Silverlight-toepassingen.
Lokale gedeelde objecten of "Flash cookies." Websites die gebruikmaken van Adobe Flash-technologieën kunnen lokale gedeelde objecten of "Flash-cookies" gebruiken om gegevens op je computer op te slaan. Ga voor meer informatie over het beheren of blokkeren van Flash-cookies naar de Helppagina van Flash Player.
Opslag in Silverlight-toepassingen. Websites of toepassingen die Microsoft Silverlight-technologie gebruiken, hebben ook de mogelijkheid om gegevens op te slaan met behulp van Silverlight-toepassingsopslag. Voor informatie over hoe je dergelijke opslag kunt beheren of blokkeren, raadpleeg je de sectie Silverlight van deze privacyverklaring.
Producten die worden geleverd door uw organisatie – kennisgeving aan eindgebruikers
Als u een Microsoft-product met een account gebruikt dat is uitgegeven door een organisatie waarmee u geaffilieerd bent, zoals uw werk- of schoolaccount, kan die organisatie:
- Uw Microsoft-product en het productaccount beheren, met inbegrip van de privacyinstellingen van het product of de productaccount.
- Uw gegevens inzien en verwerken, met inbegrip van de interactiegegevens en diagnostische gegevens en de inhoud van uw communicatie en bestanden die aan uw Microsoft-producten en productaccounts zijn gekoppeld.
Als u geen toegang meer hebt tot uw werk- of schoolaccount (bijvoorbeeld bij verandering van werkgever), raakt u mogelijk de toegang kwijt tot producten en de inhoud die is gekoppeld aan deze producten, met inbegrip van de producten die u zelf hebt aangeschaft, als u uw werk- of schoolaccount gebruikt om u aan te melden bij dergelijke producten.
Veel Microsoft-producten zijn bedoeld voor gebruik door organisaties, zoals scholen en bedrijven. Zie de sectie Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars van deze privacyverklaring. Als uw organisatie u toegang biedt tot Microsoft-producten, is uw gebruik van de Microsoft-producten onderworpen aan de beleidsregels van uw organisatie, indien van toepassing. Privacyvragen, met inbegrip van aanvragen voor het uitoefenen van uw rechten op het gebied van de gegevensbescherming, kunt u aan de beheerder van uw organisatie richten. Als u sociale functies gebruikt in Microsoft-producten, kunnen andere gebruikers in uw netwerk mogelijk een deel van uw activiteiten zien. Meer informatie over de sociale functies en andere functionaliteit kunt u vinden in de documentatie of Help-inhoud van het betreffende Microsoft-product. Microsoft is niet verantwoordelijk voor de privacy- of veiligheidstoepassingen van onze klanten; deze kunnen afwijken van het beleid dat in deze verklaring is uiteengezet.
Wanneer u een Microsoft-product gebruikt dat door uw organisatie beschikbaar is gesteld, zijn op de verwerking door Microsoft van uw persoonsgegevens in verband met uw gebruik van dat product de voorwaarden van een contractuele overeenkomst tussen Microsoft en uw organisatie van toepassing. Microsoft verwerkt uw persoonsgegevens om het product aan uw organisatie en u te leveren, en in sommige gevallen voor zakelijke activiteiten van Microsoft met betrekking tot het leveren van het product, zoals in de sectie Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars wordt beschreven. Zoals eerder vermeld: als u vragen hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens door Microsoft in verband met de levering van producten aan uw organisatie, neem dan contact op met uw organisatie. Als u vragen hebt over de bedrijfsvoering van Microsoft in verband met het leveren van producten aan uw organisatie zoals vermeld in de productvoorwaarden, neemt u contact op met Microsoft zoals in de sectie Contact met ons opnemen wordt beschreven. Zie de sectie Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars voor meer informatie over onze bedrijfsactiviteiten.
Voor Microsoft-producten die uw basisschool of middelbare school beschikbaar stelt, waaronder ook Microsoft 365 Education, zal Microsoft:
- geen persoonsgegevens van leerlingen verzamelen, uitgezonderd persoonsgegevens die nodig zijn voor het onderwijs of de school en waarvan verzameling is toegestaan.
- persoonsgegevens van leerlingen niet verkopen of verhuren.
- persoonsgegevens van leerlingen niet gebruiken of delen ten behoeven van reclame of soortgelijke commerciële doeleinden, zoals gedragsgerichte reclames voor leerlingen.
- geen persoonlijk profiel van een student samenstellen, uitgezonderd voor toegestane doeleinden betreffende het onderwijs of de school of voor zover toegestaan door de ouder, voogd of leerling van een gepaste leeftijd.
- van onze leveranciers met wie wij persoonsgegevens van leerlingen delen om de onderwijsdiensten te leveren, indien van toepassing, vereisen dat zij dezelfde verplichtingen implementeren ten aanzien van de persoonsgegevens van leerlingen.
Microsoft-account
Met een Microsoft-account kunt u zich aanmelden bij Microsoft-producten, evenals bij producten van geselecteerde Microsoft-partners. Persoonsgegevens die zijn gekoppeld aan uw Microsoft-account bevatten referenties, naam en contactgegevens, betalingsgegevens, apparaat- en gebruiksgegevens, uw contactpersonen, informatie over uw activiteiten en uw interesses en favorieten. Aanmelding bij uw Microsoft-account maakt instelling van persoonlijke voorkeuren en consistente ervaringen mogelijk op verschillende producten en apparaten, stelt u in staat gegevensopslag in de cloud te gebruiken, biedt u de mogelijkheid om betalingen te verrichten via betaalmiddelen die zijn opgeslagen in uw Microsoft-account en maakt andere functies mogelijk.
Er zijn drie typen Microsoft-accounts:
- Wanneer je je eigen Microsoft-account maakt die is gekoppeld aan je persoonlijke e-mailadres, verwijzen we naar dat account als een persoonlijke Microsoft-account.
- Wanneer jij of je organisator (zoals een werkgever of je school) een Microsoft-account voor je maakt dat is gekoppeld aan het e-mailadres dat door die organisatie aan je is verstrekt, wordt dat account een werk- of schoolaccount genoemd.
- Wanneer jij of je serviceprovider (zoals een kabelaanbieder of internetprovider) een Microsoft-account voor je maakt dat is gekoppeld aan je e-mailadres in het domein van je serviceprovider, wordt dat account een account van derden genoemd.
Als u zich met uw Microsoft-account aanmeldt bij een service die wordt aangeboden door derden, deelt u met die derde partij de accountgegevens die zijn vereist door die service.
Met een Microsoft-account kunt u zich aanmelden bij Microsoft-producten, evenals bij producten van geselecteerde Microsoft-partners. Persoonsgegevens die zijn gekoppeld aan uw Microsoft-account bevatten referenties, naam en contactgegevens, betalingsgegevens, apparaat- en gebruiksgegevens, uw contactpersonen, informatie over uw activiteiten en uw interesses en favorieten. Aanmelding bij uw Microsoft-account maakt instelling van persoonlijke voorkeuren en consistente ervaringen mogelijk op verschillende producten en apparaten, stelt u in staat gegevensopslag in de cloud te gebruiken, biedt u de mogelijkheid om betalingen te verrichten via betaalmiddelen die zijn opgeslagen in uw Microsoft-account en maakt andere functies mogelijk. Er zijn drie typen Microsoft-accounts:
- Wanneer je je eigen Microsoft-account maakt die is gekoppeld aan je persoonlijke e-mailadres, verwijzen we naar dat account als een persoonlijke Microsoft-account.
- Wanneer jij of je organisator (zoals een werkgever of je school) een Microsoft-account voor je maakt dat is gekoppeld aan het e-mailadres dat door die organisatie aan je is verstrekt, wordt dat account een werk- of schoolaccount genoemd.
- Wanneer jij of je serviceprovider (zoals een kabelaanbieder of internetprovider) een Microsoft-account voor je maakt dat is gekoppeld aan je e-mailadres in het domein van je serviceprovider, wordt dat account een account van derden genoemd.
Persoonlijke Microsoft-accounts. De gegevens die aan uw persoonlijke Microsoft-account zijn gekoppeld, en het gebruik van die gegevens, is afhankelijk van hoe u het account gebruikt.
- Jouw Microsoft-account maken. Wanneer u een persoonlijk Microsoft-account aanmaakt, wordt u gevraagd om bepaalde persoonsgegevens te verstrekken en zullen we een uniek id-nummer aan uw account toewijzen om uw accountgegevens en bijbehorende informatie te kunnen identificeren. Hoewel voor sommige producten een echte naam vereist is bij aanmelding, zoals die met betrekking tot betaling, zijn er ook andere Microsoft-producten die u kunt gebruiken zonder dat u uw echte naam hoeft op te geven. Sommige gegevens die u verstrekt, zoals uw weergavenaam, e-mailadres en telefoonnummer, kunnen worden gebruikt om anderen te helpen u te vinden en in contact met u te komen binnen Microsoft-producten. Mensen die uw weergavenaam, e-mailadres of telefoonnummer weten, kunnen u daarmee bijvoorbeeld zoeken op Microsoft Teams voor persoonlijk gebruik en kunnen u vragen om contact met hen op te nemen. Houd er rekening mee dat als u een e-mailadres van uw werk of school gebruikt voor het maken van een persoonlijk Microsoft-account, uw werkgever of school toegang tot uw gegevens kan krijgen. In sommige gevallen moet u het e-mailadres wijzigen in een persoonlijk e-mailadres om toegang tot consumentengeoriënteerde producten te behouden (zoals het Xbox-netwerk).
- Aanmelden bij Microsoft-account. Wanneer u zich aanmeldt bij uw Microsoft-account, leggen we gegevens over uw aanmelding vast. Het betreft de datum en tijd, gegevens over het product waarbij u zich hebt aangemeld, uw aanmeldingsnaam, een uniek nummer dat is toegewezen aan uw account, een unieke id die is toegewezen aan uw apparaat, uw IP-adres, uw besturingssysteem en uw browserversie.
- Aanmelden bij Microsoft-producten. Het aanmelden bij uw account kan als voordeel hebben dat bepaalde persoonlijke voorkeuren worden ingeschakeld, dat u naadloos en consistent kunt overschakelen tussen verschillende producten en apparaten, toegang hebt tot gegevensopslag in de cloud, de mogelijkheid hebt om betalingen te verrichten via betaalmiddelen die zijn opgeslagen in uw Microsoft-account en andere verbeterde functies en instellingen kunt gebruiken. Wanneer u zich bijvoorbeeld aanmeldt, maakt Microsoft informatie die in uw account is opgeslagen beschikbaar in alle Microsoft-producten, zodat belangrijke zaken precies daar zijn waar u ze nodig hebt. Wanneer u zich aanmeldt bij uw account, blijft u aangemeld totdat u zich afmeldt. Als u uw Microsoft-account toevoegt aan een Windows-apparaat (versie 8 of hoger), zal Windows u automatisch aanmelden bij producten die het Microsoft-account gebruiken als u gebruikmaakt van die producten op dat apparaat. Wanneer u bent aangemeld, worden in sommige producten uw naam of gebruikersnaam en uw profielfoto weergegeven (als u deze aan uw profiel hebt toegevoegd) als onderdeel van uw gebruik van Microsoft-producten, en ook in uw communicaties, sociale interacties en openbare berichten. Meer informatie over je Microsoft-account, je gegevens en jouw keuzes.
- Aanmelden bij producten van derden. Als u zich bij een product van derden aanmeldt met uw Microsoft-account, deelt u gegevens met de derde partij in overeenstemming met het privacybeleid van deze derde partij. Het product zal ook het aan uw account toegewezen versienummer ontvangen (elke keer dat u uw aanmeldingsgegevens wijzigt, wordt er een nieuw versienummer toegewezen). Ook wordt doorgegeven of uw account is gedeactiveerd. Als u uw profielgegevens deelt, is het mogelijk dat na aanmelding bij het product uw naam of gebruikersnaam en uw profielfoto worden weergegeven (als u deze aan uw profiel hebt toegevoegd). Als u kiest voor het verrichten van betalingen aan derden via uw Microsoft-account, zal Microsoft informatie die is opgeslagen in uw Microsoft-account doorgeven aan de derde partij of diens leveranciers (bijvoorbeeld betalingsverwerkers) voor zover deze informatie nodig is om uw betaling te verwerken en uw bestelling te voltooien (zoals uw naam, creditcardnummer, factuur- en verzendadres en relevante contactgegevens). Wanneer u zich aanmeldt of een aankoop doet, kan de derde partij uw gegevens delen of gebruiken volgens de eigen werkmethoden en het eigen beleid. Neem de privacyverklaring voor elk product waarbij u zich aanmeldt en voor elke partij waarbij u een aankoop doet, zorgvuldig door om vast te stellen hoe de verzamelde gegevens zullen worden gebruikt.
Werk- of schoolaccounts. De gegevens die aan een werk- of schoolaccount zijn gekoppeld en de wijze waarop deze worden gebruikt, is doorgaans vergelijkbaar met het gebruik en de verzameling van gegevens die zijn gekoppeld aan een persoonlijk Microsoft-account.
Als uw werkgever of school gebruikmaakt van Microsoft Entra-id om de accounts te beheren die zij aan u beschikbaar hebben gesteld, kunt u dat werk- of schoolaccount gebruiken om u aan te melden bij Microsoft-producten, zoals Microsoft 365 en Office 365, en producten van derden die worden verstrekt door uw organisatie. Als dit wordt vereist door uw organisatie, wordt u ook gevraagd een telefoonnummer of een alternatief e-mailadres op te geven voor aanvullende beveiligingsverificatie. En u kunt ook, als dit wordt toegestaan door uw organisatie, uw werk- of schoolaccount gebruiken om u aan te melden bij producten van Microsoft of derden die u voor uzelf hebt aangeschaft.
Houd, als u zich bij Microsoft-producten aanmeldt met een werk- of schoolaccount, rekening met het volgende:
- De eigenaar van het domein dat is verbonden met uw e-mailadres kan mogelijk uw account regelen en beheren, en uw gegevens inzien en verwerken, met inbegrip van de inhoud van uw communicatie en bestanden, gegevens die zijn opgeslagen in producten die door uw organisatie aan u zijn verstrekt en producten die u zelf aanschaft.
- Uw gebruik van de producten is onderhevig aan het beleid van uw organisatie, indien beschikbaar. U moet zowel de beleidsregels van uw organisatie doornemen als nagaan of u met een gerust hart uw organisatie toegang tot uw gegevens kunt bieden voordat u ervoor kiest uw werk- of schoolaccount te gebruiken om u aan te melden bij producten die u voor uzelf aanschaft.
- Als u geen toegang meer hebt tot uw werk- of schoolaccount (bijvoorbeeld bij verandering van werkgever), raakt u mogelijk de toegang kwijt tot producten, met inbegrip van inhoud die is gekoppeld aan deze producten, die u zelf hebt aangeschaft, als u uw werk- of schoolaccount hebt gebruikt om u aan te melden bij dergelijke producten.
- Microsoft is niet verantwoordelijk voor de privacy- of veiligheidspraktijken van uw organisatie, die kunnen afwijken van die van Microsoft.
- Als uw organisatie uw gebruik van Microsoft-producten beheert, kunt u uw privacyvragen, met inbegrip van enige aanvragen voor het uitoefenen van uw rechten op het gebied van de gegevensbescherming, richten aan uw beheerder. Zie ook de sectie Kennisgeving aan eindgebruikers van deze privacyverklaring.
- Als u niet zeker weet of uw account een werk- of schoolaccount is, moet u dit navragen bij uw organisatie.
Accounts van derden. De gegevens die aan een Microsoft-account van derden zijn gekoppeld en de wijze waarop deze worden gebruikt, is doorgaans vergelijkbaar met het gebruik en de verzameling van gegevens die zijn gekoppeld aan een persoonlijk Microsoft-account. Uw serviceprovider heeft controle over uw account, met inbegrip van de mogelijkheid om uw account te openen of te verwijderen. Neem de voorwaarden die de derde partij aan u heeft verstrekt, zorgvuldig door, zodat u inzicht krijgt in wat deze derde partij mag doen met uw account.
Verzamelen van gegevens van kinderen
Voor gebruikers jonger dan 13 jaar of zoals bepaald door de wet in hun rechtsgebied, blokkeren bepaalde Microsoft-producten en -services gebruikers onder die leeftijd of vragen ze om toestemming of autorisatie van een ouder of voogd te verkrijgen voordat ze het kunnen gebruiken, inclusief bij het maken van een account voor toegang tot Microsoft-services. We vragen kinderen die jonger zijn dan die leeftijd niet opzettelijk naar meer gegevens dan vereist is voor het leveren van het product.
Wanneer door een ouder toestemming of autorisatie is verleend, wordt het account van het kind in hoofdlijnen net zo behandeld als ieder ander account. Meer informatie over persoonlijke en schoolaccounts vindt u in de sectie Microsoft-account van de Privacyverklaring en Microsoft Family Safety in de productspecifieke sectie. Het kind kan toegang krijgen tot communicatiediensten, zoals Outlook en Teams, en kan vrijelijk communiceren en gegevens delen met andere gebruikers van alle leeftijden. Ouders of voogden kunnen de eerder gemaakte toestemmingskeuzen wijzigen of intrekken. Meer informatie over ouderlijke toestemming en Microsoft-kinderaccounts. Als de organisator van een Microsoft-gezinsgroep kan een ouder of voogd de gegevens en instellingen van hun kind beheren op de pagina Family Safety en de gegevens van een kind op hun privacydashboard bekijken en verwijderen. Accounts waarvoor ouderlijke toestemming moet worden aangemaakt, worden automatisch opgenomen als onderdeel van de gezinsgroep van de persoon die toestemming heeft gegeven voor het maken van accounts. Voor kinderaccounts waarvoor geen ouderlijke toestemming is vereist om te worden aangemaakt (bijvoorbeeld voor kinderen die ouder zijn dan de leeftijd waarop ouderlijke toestemming wettelijk is vereist), kan de ouder of voogd nog steeds een gezinsgroep gebruiken, maar moet het kinderaccount aan de gezinsgroep worden toegevoegd nadat het account is gemaakt. Selecteer hieronder Meer informatie voor meer informatie over het openen en verwijderen van gegevens van kinderen en informatie over kinderen en Xbox-profielen.
Voor gebruikers jonger dan 13 jaar of zoals bepaald door de wet in hun rechtsgebied, blokkeren bepaalde Microsoft-producten en -services gebruikers onder die leeftijd of vragen ze om toestemming of autorisatie van een ouder of voogd te verkrijgen voordat ze het kunnen gebruiken, inclusief bij het maken van een account voor toegang tot Microsoft-services. We vragen kinderen die jonger zijn dan die leeftijd niet opzettelijk naar meer gegevens dan vereist is voor het leveren van het product.
Wanneer door een ouder toestemming of autorisatie is verleend, wordt het account van het kind in hoofdlijnen net zo behandeld als ieder ander account. Het kind kan toegang krijgen tot communicatiediensten, zoals Outlook en Teams, en kan vrijelijk communiceren en gegevens delen met andere gebruikers van alle leeftijden. Meer informatie over ouderlijke toestemming en Microsoft-kinderaccounts.
Ouders of voogden kunnen de eerder gemaakte toestemmingskeuzen wijzigen of intrekken. Als de organisator van een Microsoft-gezinsgroep kan een ouder of voogd de gegevens en instellingen van hun kind beheren op de pagina Family Safety en de gegevens van een kind op hun privacydashboard bekijken en verwijderen. Accounts waarvoor ouderlijke toestemming moet worden aangemaakt, worden automatisch opgenomen als onderdeel van de gezinsgroep van de persoon die toestemming heeft gegeven voor het maken van accounts. Voor kinderaccounts waarvoor geen ouderlijke toestemming is vereist om te worden aangemaakt (bijvoorbeeld voor kinderen die ouder zijn dan de leeftijd waarop ouderlijke toestemming wettelijk is vereist), kan de ouder of voogd nog steeds een gezinsgroep gebruiken, maar moet het kinderaccount aan de gezinsgroep worden toegevoegd nadat het account is gemaakt. Zie hieronder voor meer informatie over het openen en verwijderen van onderliggende gegevens.
Hieronder vindt u aanvullende informatie over het verzamelen van gegevens van kinderen, waaronder meer gegevens met betrekking tot Xbox.
Toegang en verwijderen van gegevens van kinderen. Voor Microsoft-producten en -services waarvoor ouderlijke toestemming is vereist, kan een ouder bepaalde gegevens van zijn of haar kind bekijken en verwijderen uit het privacydashboardvan de ouder: browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis, locatieactiviteit, mediaactiviteit, apps en serviceactiviteit, en prestatiegegevens van producten en services. Als u deze gegevens wilt verwijderen, kan een ouder zich aanmelden bij het privacydashboard en de activiteiten van hun kind beheren. Houd er rekening mee dat de mogelijkheid van een ouder om persoonlijke gegevens van een kind op het privacydashboard te openen en/of te verwijderen, afhankelijk is van de wetgeving van het land waarin deze zich bevindt.
Daarnaast kan een ouder via het privacyondersteuningsformulier contact opnemen met ons ondersteuningsteam voor privacy en na verificatie vragen om de gegevenstypen op het privacydashboard samen met de volgende gegevens te verwijderen: software, installatie en inventaris; apparaatconnectiviteit en -configuratie; feedback en beoordelingen; fitness en activiteit; ondersteuningsinhoud; ondersteuningsinteracties en omgevingssensor. Geverifieerde verwijderingsaanvragen worden binnen dertig dagen na ontvangst verwerkt.
Houd er rekening mee dat inhoud, zoals e-mailberichten, contactpersonen en chats, toegankelijk is via in-product ervaringen. Meer informatie over gegevens die u in Microsoft-producten kunt beheren, vindt u in onze veelgestelde vragen over privacy.
Als het account van je kind geen deel uitmaakt van je Microsoft-gezinsgroep en je geen toegang hebt tot de activiteiten van je kind op je privacydashboard, moet je een aanvraag met betrekking tot de gegevens van je kind indienen via het privacyondersteuningsformulier. Het privacyteam vraagt om accountverificatie voordat de aanvraag in behandeling wordt genomen.
Als u alle persoonlijke gegevens van uw kind wilt verwijderen, moet u aanvragen het account van uw kind te laten verwijderen via het formulier voor het afsluiten van het account. Via deze koppeling wordt u gevraagd u aan te melden met de accountreferenties van uw kind. Controleer of op de pagina het juiste Microsoft-account wordt weergegeven en volg de instructies voor de aanvraag het account van uw kind te laten verwijderen. Meer informatie over het afsluiten van een Microsoft-account.
Nadat u de aanvraag voor het afsluiten van het account van uw kind hebt ingediend, wachten we zestig dagen voordat het account definitief wordt verwijderd mocht u van gedachten veranderen of toegang nodig hebben tot iets in het account voordat het definitief wordt afgesloten en verwijderd. Tijdens de wachtperiode is het account gemarkeerd om te worden afgesloten en definitief te worden verwijderd, maar bestaat het nog wel. Als u het Microsoft-account wilt heropenen, meld u zich binnen die zestig dagen gewoon weer aan. Het afsluiten van het account wordt geannuleerd en het account wordt opnieuw ingesteld.
Wat is Xbox? Xbox is de gaming- en entertainmentafdeling van Microsoft. Xbox host een onlinenetwerk dat bestaat uit software en online ervaringen die meerdere platforms met elkaar verbinden. Met dit netwerk kan uw kind games zoeken en spelen, inhoud bekijken en contact maken met vrienden op Xbox en andere gaming- en sociale netwerken.
Wanneer gebruikers zich aanmelden bij Xbox, in apps, games of op een Xbox console, wijzen we een unieke id toe aan hun apparaat. Wanneer hun Xbox-console bijvoorbeeld is verbonden met internet en ze zich aanmelden bij de console, identificeren we welke console en welke versie van het besturingssysteem van de console ze gebruiken.
Xbox blijft nieuwe ervaringen bieden in client-apps die zijn verbonden met en worden ondersteund door services zoals Xbox-netwerk en cloudgaming. Wanneer u bent aangemeld bij een Xbox-ervaring, verzamelen we de vereiste gegevens om deze ervaringen veilig, veilig en up-to-date te houden en te laten presteren zoals verwacht.
Gegevens die we verzamelen wanneer je een Xbox-profiel maakt. U als ouder of voogd moet toestemming geven voor het verzamelen van persoonsgegevens van een kind jonger dan 13 jaar of zoals anders is bepaald door uw rechtsgebied. Met uw toestemming kan uw kind een Xbox-profiel hebben en het online Xbox-netwerk gebruiken. Tijdens het maken van een Xbox-profiel door het kind, meldt u zich aan met uw eigen Microsoft-account om te bevestigen dat u een volwassen organisator bent van uw Microsoft-gezinsgroep. We verzamelen een alternatief e-mailadres of telefoonnummer om de beveiliging van uw account te verbeteren. Als uw kind hulp nodig heeft bij het openen van zijn of haar account, kan hij of zij een van deze alternatieven gebruiken om te valideren dat hij of zij de eigenaar is van het Microsoft-account.
We verzamelen beperkte informatie over kinderen, waaronder naam, geboortedatum, e-mailadres en regio. Wanneer je je kind registreert voor een Xbox-profiel, krijgen ze een gamertag (een openbare bijnaam) en een unieke id. Wanneer je het Xbox-profiel van je kind maakt, ga je ermee akkoord dat Microsoft informatie verzamelt, gebruikt en deelt op basis van de privacy- en communicatie-instellingen op het Xbox Online-netwerk. De privacy- en communicatie-instellingen van je kind worden standaard ingesteld op de meest beperkende.
Gegevens die we verzamelen. We verzamelen informatie over het gebruik door uw kind van Xbox-services, -games, -apps en -apparaten, waaronder:
- Wanneer ze zich aanmelden en zich afmelden bij Xbox, aankoopgeschiedenis en content die ze verkrijgen.
- Welke games ze spelen en welke apps ze gebruiken, hun gamevoortgang, achievements, speeltijd per game en andere spelstatistieken.
- Prestatiegegevens over Xbox-consoles, Xbox Game Pass en andere Xbox-apps, het Xbox-netwerk, verbonden accessoires en netwerkverbinding, inclusief eventuele software- of hardwarefouten.
- Inhoud die hij/zij toevoegt, uploadt of deelt via het Xbox-netwerk, met inbegrip van tekst, afbeeldingen en video die hij/zij opneemt in games en apps.
- Sociale activiteiten, met inbegrip van chatgegevens en interacties met andere gamers, en verbindingen die hij/zij maakt (vrienden die hij/zij toevoegt en personen die hem/haar volgen) in het Xbox-netwerk.
Als uw kind een Xbox-console of Xbox-app gebruikt op een ander apparaat dat toegang kan krijgen tot het Xbox-netwerk en als dat apparaat een opslagapparaat (harde schijf of geheugeneenheid) bevat, worden gebruiksgegevens opgeslagen op het opslagapparaat. De volgende keer dat hij/zij inlogt op de Xbox worden deze gegevens naar Microsoft verzonden, zelfs als hij/zij offline heeft gespeeld.
Diagnostische Xbox-gegevens. Als je kind de Xbox-console gebruikt, stuurt Xbox de vereiste gegevens naar Microsoft. De vereiste gegevens zijn de minimale gegevens die nodig zijn om de Xbox-app veilig en up-to-date te houden en ervoor te zorgen dat het werkt zoals verwacht.
Game-opnamen. Elke speler in een gamesessie met meerdere spelers kan video (gameclips) opnemen en schermafbeeldingen maken van hun weergave van de game. Met gameclips en schermafbeeldingen van andere spelers kan uw kind tijdens die sessie zijn/haar in-game personage en gamertag vastleggen. Als een speler videoclips en schermafbeeldingen vastlegt op een pc, kunnen de resulterende videoclips ook audiochats vastleggen als de privacy- en communicatie-instellingen van uw kind op het Xbox Online-netwerk dit toestaan.
Ondertiteling. Tijdens Xbox realtime ('party'-)chat kunnen spelers een spraak-naar-tekstfunctie activeren waarmee ze die chat als tekst kunnen zien. Als een speler deze functie inschakelt, gebruikt Microsoft de resulterende tekstgegevens om te voorzien in ondertiteling van chat voor spelers die dit nodig hebben. Deze gegevens kunnen ook worden gebruikt om een veilige gamingomgeving te bieden en de Xbox-communitystandaarden.
Gegevensgebruik. Microsoft gebruikt de gegevens die we verzamelen wanneer uw kind de Xbox gebruikt om gamingproducten en -ervaringen te verbeteren, waardoor het na verloop van tijd veiliger en leuker wordt. De gegevens die we verzamelen, stellen ons ook in staat om uw kind samengestelde ervaringen te bieden. Zo verbinden we ze met games, inhoud, services en aanbevelingen.
Xbox-gegevens die door anderen kunnen worden bekeken. Wanneer uw kind het Xbox-netwerk gebruikt, zijn hun online aanwezigheid (die kan worden ingesteld op 'offline' of 'geblokkeerd'), gamertag, statistieken over het spelen dat ze spelen en achievements zichtbaar voor andere spelers op het netwerk. Afhankelijk van hoe u de Xbox-beveiligingsinstellingen van uw kind instelt, kunnen ze informatie delen tijdens het spelen of communiceren met anderen op het Xbox-netwerk.
Beveiliging. Om het Xbox-netwerk een veilige gamingomgeving te maken en de Community-normen voor Xbox af te dwingen, kunnen we spraak, tekst, afbeeldingen, video's en inhoud in de game verzamelen en controleren (zoals gameclips die uw kind uploadt, gesprekken die ze hebben en dingen die ze in clubs en games plaatsen).
Anti-cheat- en fraudepreventie. Het bieden van een eerlijk gameplay-omgeving is erg belangrijk voor ons. Wij verbieden valsspelen, hacken, stelen van accounts en elke andere ongeoorloofde of frauduleuze activiteit wanneer uw kind een Xbox online game of een op het netwerk aangesloten app gebruikt op zijn Xbox console, pc of mobiel apparaat. Om fraude en valsspelen te detecteren en te voorkomen, kunnen we hulpprogramma's, toepassingen en andere technologieën voor fraudepreventie gebruiken. Dergelijke technologieën kunnen digitale handtekeningen (bekend als "hashes") maken met behulp van bepaalde informatie die is verzameld van hun Xbox-console, pc of mobiele apparaat, en hoe zij dat apparaat gebruiken. Dit kan informatie bevatten over de browser, het apparaat, activiteiten, game-id's en het besturingssysteem.
Xbox-gegevens gedeeld met uitgevers van games en apps. Wanneer uw kind een Xbox-onlinegame of een netwerkapp op zijn/haar Xbox-console, pc of mobiele apparaat gebruikt, heeft de uitgever van die game of app toegang tot gegevens over het gebruik om de uitgever te helpen bij het leveren, ondersteunen en verbeteren van zijn product. Deze gegevens kunnen het volgende omvatten van je kind: de Xbox-gebruikers-ID, gamertag, beperkte accountinformatie zoals land/regio en leeftijdscategorie, gegevens over de communicatie in een game, eventuele Xbox-handhavingsactiviteiten, speelsessies (bijvoorbeeld bewegingen gemaakt in-game, typen van voertuigen die in de game worden gebruikt), de aanwezigheid op het Xbox-netwerk, de tijd die je kind besteedt aan het spelen van de game of app, ranglijsten, statistieken, gamerprofielen, avatars of gamerafbeeldingen, vriendenlijsten, activiteitenfeeds voor officiële clubs waartoe je kind behoort, officiële clublidmaatschappen en alle inhoud die je kind maakt of indient in de game of app.
Externe uitgevers en ontwikkelaars van games en apps hebben hun eigen afzonderlijke en onafhankelijke relatie met gebruikers en hun verzameling en gebruik van persoonlijke gegevens is onderworpen aan hun specifieke privacybeleid. Lees hun beleid zorgvuldig door om te bepalen hoe de gegevens van uw kind worden gebruikt. Uitgevers kunnen er bijvoorbeeld voor kiezen om gamegegevens (zoals op scoreborden) openbaar te maken of weer te geven via hun eigen services. U vindt een koppeling naar hun beleid vanaf de game- of app-detailpagina's in onze stores.
Meer informatie op Gegevens delen met games en apps.
Als u geen game- of app-gegevens met een uitgever wilt delen, verwijdert u de game of app van alle apparaten waarop uw kind ze heeft geïnstalleerd. De toegang van sommige uitgevers tot uw gegevens kan worden ingetrokken op microsoft.com/consent.
Met AI verbeterde functies. Kinderen in bepaalde rechtsgebieden hebben mogelijk toegang tot met AI verbeterde functies in Xbox, zoals onze virtuele ondersteuningsagents waarmee gebruikers een prompt kunnen invoeren via tekst of spraak. Onze virtuele ondersteuningsagenten zijn ontworpen om gebruikers te helpen met ondersteuningsgerelateerde vragen. Om een antwoord te geven, maken deze ai-verbeterde functies gebruik van de prompt, openbaar beschikbare ondersteuningsartikelen en andere relevante gegevens die worden beschreven in de sectie Persoonsgegevens die we verzamelen of binnen de functie. De met AI verbeterde functies van Xbox maken geen gebruik van gegevens van kinderen voor modeltraining. Meer informatie over xbox support virtual agent vindt je hier.
Instellingen van je kind beheren. Als organisator van een Microsoft-gezinsgroep kun je de gegevens en instellingen van een kind beheren op de pagina Family Safety , alsook de privacyinstellingen voor zijn/haar Xbox-profiel van hun Xbox-privacy &online veiligheidspagina.
U kunt ook de Xbox Family-instellingenapp gebruiken om de ervaring van uw kind op het Xbox-netwerk te beheren, waaronder: uitgaven voor Microsoft- en Xbox Stores, het bekijken van de Xbox-activiteit van uw kind en het instellen van leeftijdsclassificaties en de hoeveelheid schermtijd. Xbox-specifieke Family Safety-instellingen worden toegepast op Xbox-console of via Xbox op pc of mobiel apparaat, maar worden mogelijk niet toegepast op andere platforms.
Meer informatie over het beheren van Xbox-profielen vind je op Instellingen voor onlineveiligheid en -privacy op Xbox.
Meer informatie over Microsoft-gezinsgroepen vind je op Het leven van je gezin vereenvoudigen.
Verouderd.
- Xbox 360. Met deze Xbox-console worden beperkte vereiste diagnostische gegevens verzameld. Deze gegevens zorgen ervoor dat de console van uw kind werkt zoals verwacht.
- Kinect. De Kinect-sensor is een combinatie van camera, microfoon en infraroodsensor waarmee bewegingen en stem kunnen worden gebruikt om de game te besturen. Bijvoorbeeld:
- Als u ervoor kiest, kan de camera worden gebruikt om uw automatisch aan te melden bij het Xbox-netwerk met behulp van gezichtsherkenning. Deze gegevens blijven op de console staan, worden met niemand gedeeld en kunnen op elk gewenst moment worden verwijderd.
- Tijdens het gamen brengt Kinect de afstanden tussen de verbindingen op het lichaam van uw kind in kaart om een afbeelding van een stick te maken om het spelen mogelijk te maken.
- De Kinect-microfoon kan tijdens het spelen spraakchat tussen spelers inschakelen. De microfoon maakt ook spraakopdrachten mogelijk voor het besturen van de console, game of app, of om zoektermen in te voeren.
- De Kinect-sensor kan ook worden gebruikt voor audio- en videocommunicatie.
Meer informatie over Kinect op Xbox Kinect en privacy.
Andere belangrijke privacyinformatie
Hieronder vindt u aanvullende informatie over privacy, zoals hoe we uw gegevens beveiligen, waar we uw gegevens verwerken en hoe lang we uw gegevens bewaren. Meer informatie over Microsoft en ons streven om je privacy te beschermen, kun je vinden op Microsoft-privacy.
Hieronder vindt u aanvullende informatie over privacy, zoals hoe we uw gegevens beveiligen, waar we uw gegevens verwerken en hoe lang we uw gegevens bewaren. Meer informatie over Microsoft en ons streven om je privacy te beschermen, kun je vinden op Microsoft-privacy.
Beveiliging van persoonsgegevens
Microsoft doet er alles aan om de beveiliging van uw persoonsgegevens te beschermen. We gebruiken verschillende beveiligingstechnologieën en -procedures om te voorkomen dat uw persoonsgegevens door onbevoegden kunnen worden benaderd, gebruikt of bekend gemaakt. Zo slaan we de persoonsgegevens die u aanlevert op computersystemen op die beperkt toegankelijk zijn en in beveiligde gebouwen staan. Wanneer we via internet zeer vertrouwelijke gegevens overdragen (zoals een creditcardnummer of wachtwoord), beschermen we die gegevens door het gebruik van versleuteling. Microsoft voldoet aan de toepasselijke wetten voor gegevensbeveiliging, met inbegrip van toepasselijke wetten voor melding van beveiligingsinbreuken.
Waar we persoonsgegevens opslaan en verwerken
Door Microsoft verzamelde persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in jouw regio, in de Verenigde Staten en in een ander jurisdictie waarin Microsoft of de aan haar gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen of dienstverleners service exploitanten. Microsoft heeft grote datacenters in Australië, Oostenrijk, Brazilië, Canada, Finland, Frankrijk, Duitsland, Hongkong SAR, India, Ierland, Japan, Korea, Luxemburg, Maleisië, Nederland, Singapore, Zuid-Afrika, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. De primaire opslaglocatie bevindt zich doorgaans in de regio van de klant of in de Verenigde Staten, vaak met een back-up naar een datacenter in een andere regio. De opslaglocatie(s) worden gekozen om onze services efficiënt te gebruiken en te leveren, de prestaties te verbeteren en redundanties te maken om de gegevens te beschermen in het geval van een storing of een ander probleem. We nemen stappen om de gegevens te verwerken die we onder deze privacyverklaring verzamelen volgens de bepalingen van deze verklaring en de vereisten van toepasselijk recht.
We dragen persoonsgegevens over van het land waar ze oorspronkelijk zijn verzameld naar andere landen, waarvan sommige nog niet door de Europese Commissie of een andere toepasselijke gegevensbeschermingsautoriteit in jouw regio zijn aangemerkt als landen met een adequaat niveau van gegevensbescherming. Hun wetgeving garandeert u bijvoorbeeld niet dezelfde rechten of er is geen toezichthoudende instantie voor privacy beschikbaar die in staat is uw klachten te behandelen. Wanneer we persoonsgegevens overdragen naar andere landen, gebruiken we verschillende juridische mechanismen en waarborgen, waaronder contracten zoals de standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn gepubliceerd in het kader van Uitvoeringsbesluit 2021/914 van de Commissie, om je rechten te beschermen en ervoor te zorgen dat deze bescherming ook in andere landen geldt. Zie dit artikel op de website van de website van de Europese commissie voor meer informatie over de beslissingen van de Europese Commissie over de geschiktheid van de bescherming van persoonsgegevens in de landen/regio's waar Microsoft persoonsgegevens verwerkt.
Raadpleeg de sectie Redenen waarom wij persoonsgegevens delen voor meer informatie over het delen van gegevens door Microsoft, inclusief wanneer we gegevens overdragen naar een ander land.
Microsoft Corporation voldoet aan het Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) van de EU en de VS, de UK-extensie voor de DPF tussen de EU en de VS en Zwitserland en de VS. Data Privacy Framework (Zwitsers-VS) DPF) zoals uiteengezet door het Amerikaanse Ministerie van Handel. Microsoft Corporation heeft het Amerikaanse Ministerie van Handel gecertificeerd dat het voldoet aan de Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) van de EU en de VS met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen van de Europese Unie in afhankelijkheid van de EU-VS DPF en van het Verenigd Koninkrijk (en Intune) in afhankelijkheid van de UK Extension naar de EU-VS DPF. Microsoft Corporation heeft aan het Amerikaanse ministerie van Handel verklaard dat het zich houdt aan de Zwitsers-Vs. Data Privacy Framework Principles (Zwitserland-VS) DPF-principes) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen van Zwitserland op basis van de Zwitserland-VS. DPF. In de context van een verdere overdracht is Microsoft Corporation verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die zij onder het DPF ontvangt en vervolgens overdraagt aan een derde partij die namens ons optreedt als agent. Microsoft Corporation blijft aansprakelijk onder de DPF als onze agent dergelijke persoonlijke gegevens verwerkt op een manier die inconsistent is met de DPF, tenzij Microsoft Corporation kan bewijzen dat we niet verantwoordelijk zijn voor de gebeurtenis die de schade veroorzaakt. Als er een conflict is tussen de voorwaarden in deze privacyverklaring en de EU-VS DPF Principles en/of de Swiss-U.S. DPF-principes, zijn de principes van toepassing. Als je meer wilt weten over het DPF-programma (Data Privacy Framework) en onze certificering wilt bekijken, ga je naar de website van het Data Privacy Framework van het Amerikaanse Ministerie van Handel. De beheerde Amerikaanse dochterondernemingen van Microsoft Corporation, zoals aangegeven in onze zelfcertificeringsinzending, houden zich ook aan de DPF-principes voor meer informatie. Zie de lijst met Entiteiten of dochterondernemingen van Microsoft in de VS die voldoen aan de DPF-principes.
Als je een vraag of klacht hebt met betrekking tot de deelname van Microsoft aan de DPF-frameworks, raden we je aan contact met ons op te nemen via onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen. Voor klachten met betrekking tot de DPF-frameworks die Microsoft niet rechtstreeks kan oplossen, hebben we ervoor gekozen om samen te werken met de relevante EU-gegevensbeschermingsinstantie, of een panel dat is ingesteld door de Europese gegevensbeschermingsinstanties, voor het oplossen van geschillen met EU-personen, de UK Information Emoji (voor VK-personen) en de Zwitserse Federal Data Protection and Information Federal Federal Data Protection (FDPIC) voor het oplossen van geschillen met Zwitserse personen. Neem contact met ons op als u in contact wilt treden met uw contactpersonen bij de gegevensbeschermingsautoriteiten. Zoals verder wordt uitgelegd in de DPF-principes, is bindende arbitrage beschikbaar voor het oplossen van resterende klachten die niet op andere manieren zijn opgelost. Microsoft is onderhevig aan de onderzoeks- en handhavende bevoegdheden van de Federal Trade Commission (FTC) in de VS.
Personen van wie persoonsgegevens worden beschermd door de Japanse Wet op de bescherming van persoonlijke gegevens, verwijzen naar het artikel over de website van de Japanse commissie voor de bescherming van persoonsgegevens (alleen gepubliceerd in het Japans) voor meer informatie over de beoordeling door de commissie van bepaalde systemen voor de bescherming van persoonsgegevens in bepaalde landen/regio's. Voor personen in Japan klik je hier voor meer informatie over de verwerking van informatie onder de telecommunicatiewet voor bedrijven (alleen in het Japans).
Onze bewaring van persoonsgegevens
Microsoft bewaart persoonsgegevens zo lang als nodig is om de producten te bieden en de door u gevraagde transacties af te handelen, of voor andere gerechtvaardigde doeleinden, zoals het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen en de handhaving van onze overeenkomsten. Omdat de noodzaak om gegevens te bewaren kan variëren, afhankelijk van het gegevenstype, de context van onze contacten met u of uw productgebruik, kunnen de werkelijke bewaringstermijnen aanzienlijk afwijken.
Andere criteria voor het bepalen van de bewaringstermijnen zijn onder meer:
- Leveren, maken of onderhouden klanten de gegevens met de verwachting dat we deze zullen bewaren totdat ze deze definitief verwijderen? Voorbeelden hiervan zijn een document dat je opslaat in OneDrive of een e-mailbericht dat je in je Outlook.com Postvak IN bewaart. In dergelijke gevallen streven we ernaar de gegevens te bewaren totdat u deze actief verwijdert, zoals door een e-mailbericht uit uw Outlook.com-postvak naar de map Verwijderde Items te verplaatsen en vervolgens die map leeg te maken (wanneer de map Verwijderde Items wordt leeggemaakt, blijven die verwijderde items maximaal 30 dagen in ons systeem behouden voordat ze definitief worden verwijderd). (Houd er rekening mee dat er mogelijk andere redenen zijn waarom de gegevens sneller moeten worden verwijderd, bijvoorbeeld als u de gegevenslimiet voor opslag in uw account overschrijdt.)
- Is er een geautomatiseerde controle, zoals in het Microsoft-privacydashboard, waarmee de klant op elk gewenst moment toegang heeft tot de persoonsgegevens en deze kan verwijderen? Als dat niet het gevolg is, wordt over het algemeen een verkorte bewaartijd van gegevens gebruikt.
- Zijn de persoonsgegevens van een gevoelig type? Als dat het zo is, zou een verkorte bewaartijd over het algemeen worden aangenomen.
- Heeft Microsoft een specifieke bewaarperiode voor een bepaald gegevenstype aangenomen en aangekondigd? Voor Bing-zoekquery's verwijderen we bijvoorbeeld de identificatie van opgeslagen query's door na 6 maanden het volledige IP-adres te verwijderen, en cookie-id's en andere id's voor meerdere sessies die worden gebruikt om een bepaald account of apparaat na 18 maanden te identificeren.
- Heeft de gebruiker toestemming gegeven voor een langere bewaarperiode? Als dat het zo is, bewaren we de gegevens in overeenstemming met jouw toestemming.
- Is Microsoft onderworpen aan een wettelijke, contractuele of soortgelijke verplichting om de gegevens te bewaren of te verwijderen? Voorbeelden kunnen verplichte wetten voor gegevensretentie bevatten in het toepasselijke rechtsgebied, overheidsorders voor het bewaren van gegevens die relevant zijn voor een onderzoek of gegevens die worden bewaard voor juridische doeleinden. Daar staat tegenover dat als we wettelijk verplicht zijn om onwettige inhoud te verwijderen, we dat daadwerkelijk zullen doen.
Privacy van gegevens in Amerikaanse staten
Als u in de VS woont, verwerken wij uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving van de betreffende Amerikaanse staat, waaronder de California Consumer Privacy Act (CCPA). Dit gedeelte van onze privacyverklaring bevat informatie die vereist is door de CCPA en andere privacywetten van Amerikaanse staten en vormt een aanvulling op onze privacyverklaring.
Houd er rekening mee dat regels voor het implementeren van sommige van deze wetten nog niet zijn voltooid. We werken onze processen, openbaarmakingen en deze kennisgeving bij naarmate deze implementatieregels worden voltooid en indien nodig.
Raadpleeg ook onze Amerikaanse staatswetten voor gegevensprivacy en ons privacybeleid voor consumentenstatusgegevens voor meer informatie over de gegevens die we verzamelen, verwerken, delen en openbaar maken, en je rechten onder de toepasselijke Privacywetten voor staatsgegevens in de VS.
Verkoop. We verkopen uw persoonsgegevens niet Daarom bieden we geen u ook geen mogelijkheid om u daarvoor af te melden.
Profielsamenstelling. We voeren 'geen profielsamenstelling' uit die gebruikmaakt van je persoonlijke gegevens voor geautomatiseerde besluitvorming die juridische of vergelijkbare significante effecten oplevert. Daarom bieden we geen opt-out voor dit type profielsamenstelling.
Delen. We kunnen uw persoonlijke gegevens 'delen' voor doeleinden betreffende gepersonaliseerde advertenties, zoals gedefinieerd onder Californische en andere toepasselijke Amerikaanse staatswetten. Zoals vermeld in onze sectie Reclame van onze privacyverklaring, bieden we geen gepersonaliseerde advertenties aan kinderen van wie de geboortedatum in hun Microsoft-account hen identificeert als jonger dan 18 jaar.
In de onderstaande lijst met opsommingstekens geven wij een overzicht van de categorieën gegevens die wij delen voor gepersonaliseerde advertentiedoeleinden, de ontvangers van de persoonsgegevens en onze verwerkingsdoeleinden. Zie de sectie Persoonsgegevens die we verzamelen voor een beschrijving van de gegevens die in elke categorie zijn opgenomen. Zoals aangegeven in de sectie Redenen waarom wij persoonsgegevens delen kunnen we deze gegevens ook delen tussen door Microsoft aangestuurde filialen en dochterondernemingen.
Categorieën van persoonsgegevens
- Naam en contactgegevens
- Ontvangers: Derden die onlineadvertentieservices voor Microsoft uitvoeren of die gebruikmaken van de reclametechnologieën van Microsoft
- Verwerkingsdoeleinden: Gepersonaliseerde advertenties leveren op basis van je interesses
- Demografische gegevens
- Ontvangers: Derden die onlineadvertentieservices voor Microsoft uitvoeren of die gebruikmaken van de reclametechnologieën van Microsoft
- Verwerkingsdoeleinden: Gepersonaliseerde advertenties leveren op basis van je interesses
- Abonnements- en licentiegegevens
- Ontvangers: Derden die onlineadvertentieservices voor Microsoft uitvoeren of die gebruikmaken van de reclametechnologieën van Microsoft
- Verwerkingsdoeleinden: Gepersonaliseerde advertenties leveren op basis van je interesses
- Interacties
- Ontvangers: Derden die onlineadvertentieservices voor Microsoft uitvoeren of die gebruikmaken van de reclametechnologieën van Microsoft
- Verwerkingsdoeleinden: Gepersonaliseerde advertenties leveren op basis van je interesses
Zie de sectie Reclame voor meer informatie over onze reclamepraktijken en onze Amerikaanse staatsverklaring voor gegevensprivacy van de VS voor meer informatie over 'delen' voor gepersonaliseerde reclamedoeleinden onder de toepasselijke Amerikaanse staatswetten.
Rechten. Je hebt het recht om (i) te weten welke persoonsgegevens we verzamelen, gebruiken, openbaar maken, 'delen' en verkopen, (ii) je persoonsgegevens verwijderen, (iii) je persoonsgegevens corrigeren, (iv) het gebruik en de openbaarmaking van je gevoelige gegevens beperken, (v) een kopie van je persoonsgegevens ontvangen en (vi) je afmelden voor het 'delen' van je persoonlijke gegevens met derden voor gepersonaliseerde reclamedoeleinden op sites van derden. U kunt dergelijke aanvragen zelf indienen of via een door u gemachtigde persoon. Als je een geautoriseerde agent gebruikt, bieden we je agent gedetailleerde richtlijnen over het uitoefenen van je privacyrechten. Raadpleeg onze Amerikaanse staatsverklaring voor gegevensprivacy voor meer informatie over het uitoefenen van deze rechten.
Universele afmeldingen. Microsoft ontvangt en reageert op het afmeldingssignaal van de GPC-browser (Global Privacy Control). Microsoft schakelt het delen van uw gegevens met derden voor gepersonaliseerde advertenties uit als we een GPC-signaal van u ontvangen wanneer u onze sites bezoekt.
Mogelijk heb je aanvullende rechten met betrekking tot je gezondheidsgegevens van consumenten, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving voor de statusstatus van consumenten. Raadpleeg ons Privacybeleid voor consumentengezondheidsgegevens voor informatie over de rechten die beschikbaar zijn onder de My Health My Data Act (MHMDA) van De staat Washington en andere toepasselijke Amerikaanse wetgeving inzake gezondheid van consumenten.
Als je een Microsoft-account hebt, kun je je rechten uitoefenen via het Microsoft-privacydashboard, waarvoor je je bij de Microsoft-account moet aanmelden. Als je een aanvullende aanvraag of vragen hebt na het gebruik van het dashboard, kun je contact opnemen met Microsoft op het adres in de sectie Contact met ons opnemen, onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen gebruiken of ons bellen via het gratis nummer +1 (844) 931 2038 (in de VS). Als u geen account hebt, kunt u uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen zoals hierboven beschreven. Om je persoonlijke gegevens verder te beschermen, kunnen we om aanvullende informatie vragen, zoals het land waar je woont, e-mailadres en telefoonnummer om je identiteit te valideren en om een verzoek in te dienen voordat we de aanvraag honoreren.
Je kunt aangeven dat je ervoor kiest om je af te melden voor het delen van je persoonlijke gegevens met derden voor gepersonaliseerde advertenties op sites van derden door naar onzeopt-outpagina voor delen te gaan. Je kunt ook de gepersonaliseerde advertenties die je ziet op Microsoft-eigenschappen beheren door naar onze opt-outpagina te gaan.
Zonder uw toestemming of zoals toegestaan of vereist volgens de toepasselijke wetgeving, gebruiken of onthullen wij uw gevoelige gegevens niet voor andere doeleinden dan die welke hieronder zijn vermeld. Daarom bieden we geen mogelijkheid om het gebruik van gevoelige gegevens te beperken.
Als je Microsoft een verzoek hebt gedaan om je persoonsgegevens te weten, te verwijderen, te corrigeren of te ontvangen en denkt dat je aanvraag is geweigerd door Microsoft, kun je gebruikmaken van je recht om in beroep te gaan tegen de resultaten van je verzoek door contact op te nemen met ons privacyondersteuningsteam via onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen. Als uw beroep wordt afgewezen en, afhankelijk van de staat waarin u woont, hebt u mogelijk het recht om een probleem te melden of een klacht in te dienen bij de Attorney General van die staat.
U hebt het recht om niet op discriminerende wijze te worden behandeld wanneer u uw privacyrechten uitoefent. We zullen geen ongeoorloofd onderscheid tegen u maken wanneer u uw privacyrechten uitoefent.
Verwerking van persoonsgegevens. In de onderstaande opsomming vermelden we de categorieën van de persoonsgegevens die we verzamelen, de bronnen van deze persoonsgegevens, onze doeleinden voor de verwerking en de categorieën van externe partijen aan wie we de persoonsgegevens verstrekken. Zie de sectie Persoonsgegevens die we verzamelen voor een beschrijving van de gegevens die in elke categorie zijn opgenomen. Zoals aangegeven in de sectie Redenen waarom wij persoonsgegevens delen kunnen we deze gegevens ook bekendmaken aan door Microsoft aangestuurde filialen en dochterondernemingen. Zie de sectie Onze retentie van persoonsgegevens voor informatie over criteria voor retentie van persoonsgegevens.
Categorieën van persoonsgegevens
- Naam en contactgegevens
- Bronnen van persoonlijke gegevens: Interacties met gebruikers en partners waarmee wij diensten met een medemerknaam aanbieden
- Verwerkingsdoeleinden (verzameling en openbaarmaking aan derden): Onze producten leveren; reageren op vragen van klanten; hulp, beveiliging en probleemoplossing; en marketing
- Ontvangers: Serviceproviders en door de gebruiker gerichte entiteiten
- Referenties
- Bronnen van persoonlijke gegevens: Interacties met gebruikers en organisaties die gebruikers vertegenwoordigen
- Verwerkingsdoeleinden (verzameling en openbaarmaking aan derden): Onze producten leveren; verificatie en accounttoegang; en help, beveilig en los problemen op
- Ontvangers: Serviceproviders en door de gebruiker gerichte entiteiten
- Demografische gegevens
- Bronnen van persoonlijke gegevens: Interacties met gebruikers en aankopen van gegevensmakelaars
- Verwerkingsdoeleinden (verzameling en openbaarmaking aan derden): Onze producten leveren en aan de persoonlijke voorkeur aanpassen; productontwikkeling; beveiliging en probleemoplossing; en marketing
- Ontvangers: Serviceproviders en door de gebruiker gerichte entiteiten
- Betalingsgegevens
- Bronnen van persoonlijke gegevens: Interacties met gebruikers en financiële instellingen
- Verwerkingsdoeleinden (verzameling en openbaarmaking aan derden): Handel drijven; transacties verwerken; bestellingen uitvoeren; hulp, beveiliging en probleemoplossing; en fraude detecteren en voorkomen
- Ontvangers: Serviceproviders en door de gebruiker gerichte entiteiten
- Abonnements- en licentiegegevens
- Bronnen van persoonlijke gegevens: Interacties met gebruikers en organisaties die gebruikers vertegenwoordigen; winkels en platforms van derden waarop onze producten worden gekocht
- Verwerkingsdoeleinden (verzameling en openbaarmaking aan derden): Bied, personaliseer en activeer onze producten; klantenondersteuning; hulp, beveiliging en probleemoplossing; en marketing
- Ontvangers: Serviceproviders en door de gebruiker gerichte entiteiten
- Interacties
- Bronnen van persoonlijke gegevens: Interacties met gebruikers, inclusief gegevens die Microsoft genereert via deze interacties
- Verwerkingsdoeleinden (verzameling en openbaarmaking aan derden): Onze producten leveren en personaliseren; productverbetering; productontwikkeling; marketing; en help, beveilig en los problemen op
- Ontvangers: Serviceproviders en door de gebruiker gerichte entiteiten
- Inhoud
- Bronnen van persoonlijke gegevens: Interacties met gebruikers en organisaties die gebruikers vertegenwoordigen
- Verwerkingsdoeleinden (verzameling en openbaarmaking aan derden): Onze producten leveren; veiligheid; en help, beveilig en los problemen op
- Ontvangers: Serviceproviders en door de gebruiker gerichte entiteiten
- Video of opnamen
- Bronnen van persoonlijke gegevens: Interacties met gebruikers en openbaar beschikbare bronnen
- Verwerkingsdoeleinden (verzameling en openbaarmaking aan derden): Onze producten leveren; veiligheid; en help, beveilig en los problemen op
- Ontvangers: Serviceproviders en door de gebruiker gerichte entiteiten
- Feedback en beoordelingen
- Bronnen van persoonlijke gegevens: Interacties met gebruikers
- Verwerkingsdoeleinden (verzameling en openbaarmaking aan derden): Onze producten leveren; productverbetering; productontwikkeling; klantenondersteuning; en help, beveilig en los problemen op
- Ontvangers: Serviceproviders en door de gebruiker gerichte entiteiten
In de bovenstaande opsomming worden de primaire bronnen en doeleinden voor verwerking vermeld voor de verschillende categorieën persoonsgegevens. Daarnaast verzamelen we ook persoonsgegevens van de bronnen die zijn genoemd in de sectie Persoonsgegevens die we verzamelen , zoals ontwikkelaars die producten en diensten ontwikkelen met behulp van of voor Microsoft-producten. Evenzo verwerken we alle persoonsgegevens uit alle categorieën voor de doeleinden die worden beschreven in de sectie Hoe we persoonsgegevens opslaan , bijvoorbeeld om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, ons personeel te ontwikkelen en onderzoek te doen.
Afhankelijk van je privacyinstellingen, je toestemming, en afhankelijk van de producten die je gebruikt en je keuzes, kunnen we bepaalde persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken of openbaar maken die als 'gevoelige gegevens' in aanmerking komen onder de toepasselijke Amerikaanse staatsgegevensprivacywetten. Gevoelige gegevens maken onderdeel uit van persoonlijke gegevens. In de onderstaande lijst vermelden we de categorieën van de gevoelige gegevens die we verzamelen, de bronnen van deze persoonsgegevens, onze doeleinden voor de verwerking en de categorieën van externe partijen met wie we de gevoelige gegevens delen. Raadpleeg de sectie Persoonsgegevens die we verzamelen voor meer informatie over de gevoelige gegevens die we mogelijk verzamelen.
Categorieën gevoelige gegevens
- Aanmeldingsgegevens, financiële rekening, bank- of creditcardnummer(s) en de middelen voor toegang tot het account (beveiliging of toegangscode, wachtwoord, aanmeldingsgegevens, enzovoort)
- Bronnen van gevoelige gegevens: Interacties met gebruikers en organisaties die gebruikers vertegenwoordigen
- Verwerkingsdoeleinden (verzameling en openbaarmaking aan derden): Geef het product op en voer de aangevraagde financiële transacties uit
- Ontvangers: Serviceproviders en betalingsverwerkingsproviders
- Nauwkeurige geo-locatie-informatie
- Bronnen van gevoelige gegevens: Gebruikersinteracties met de producten
- Verwerkingsdoeleinden (verzameling en openbaarmaking aan derden): De aangevraagde service leveren; productverbetering; sommige kenmerken kunnen worden vrijgegeven aan derden om de service te leveren
- Ontvangers: Gebruikers en serviceproviders (zie de sectie Windows locatieservices en opname van onze privacyverklaring voor meer informatie)ng
- Ras of etnische afkomst, religieuze of filosofische overtuigingen, of lidmaatschap van een vakbond
- Bronnen van gevoelige gegevens: Communicatie met gebruikers
- Verwerkingsdoeleinden (verzameling en openbaarmaking aan derden): Onderzoek uitvoeren om beter inzicht te krijgen in hoe onze producten worden gebruikt en waargenomen en om de productervaringen te verbeteren
- Ontvangers: Dienstverleners
- Medische of geestelijke gezondheid, seksleven of seksuele geaardheid
- Bronnen van gevoelige gegevens: Communicatie met gebruikers
- Verwerkingsdoeleinden (verzameling en openbaarmaking aan derden): Onderzoek uitvoeren om beter inzicht te krijgen in hoe onze producten worden gebruikt en waargenomen en om de productervaringen en toegankelijkheid te verbeteren
- Ontvangers: Dienstverleners
- Inhoud van uw mail, e-mailberichten of sms-berichten (waarbij Microsoft niet de beoogde ontvanger van de communicatie is)
- Bronnen van gevoelige gegevens: Gebruikersinteracties met de producten
- Verwerkingsdoeleinden (verzameling en openbaarmaking aan derden): Onze producten leveren; de productervaring verbeteren; veiligheid; en help, beveilig en los problemen op
- Ontvangers: Dienstverleners
- Persoonsgegevens verzameld van een bekend kind jonger dan 13 jaar
- Bronnen van gevoelige gegevens: Interacties met gebruikers en organisaties die gebruikers vertegenwoordigen
- Verwerkingsdoeleinden (verzameling en openbaarmaking aan derden): Onze producten leveren; productverbetering; productontwikkeling; Aanbevelingen; hulp, beveiliging en probleemoplossing; en veiligheid
- Ontvangers: Serviceproviders en door de gebruiker gerichte entiteiten (in overeenstemming met je Microsoft Family Safety instellingen)
Hoewel de bovenstaande lijst met opsommingstekens de primaire bronnen en verwerkingsdoeleinden bevat voor persoonlijke gegevens die zijn verzameld van kinderen jonger dan 13 jaar, verzamelen we ook persoonlijke gegevens uit de bronnen die worden vermeld in de sectie Verzameling van gegevens van kinderen .
Uw gevoelige gegevens worden niet gebruikt of openbaar gemaakt voor andere doeleinden dan de volgende:
- De services uitvoeren of de goederen leveren die u redelijkerwijs verwacht
- De veiligheid en integriteit van onze diensten, systemen en gegevens te helpen waarborgen, kwaadwillige misleidende, frauduleuze of illegale handelingen te bestrijden en de fysieke veiligheid van personen te beschermen, voor zover de verwerking redelijkerwijs noodzakelijk en evenredig is.
- Voor tijdelijk gebruik op korte termijn (met inbegrip van niet-gepersonaliseerde advertenties), zolang de persoonsgegevens niet aan derden worden bekendgemaakt, niet worden gebruikt voor profilering en niet worden gebruikt om de ervaring van een persoon te wijzigen buiten de huidige interactie met Microsoft.
- Services uitvoeren namens Microsoft, zoals accounts onderhouden, klantenservice verlenen, bestellingen/transacties verwerken of uitvoeren, klantinformatie verifiëren, betalingen verwerken, financiering verstrekken, analyses uitvoeren, opslag bieden en soortgelijke services.
- Activiteiten uit te voeren om de kwaliteit of veiligheid van een dienst of apparaat in eigendom of beheer van Microsoft te verifiëren of te handhaven, of deze te verbeteren, te upgraden of te verbeteren.
- Gevoelige gegevens verzamelen of verwerken wanneer de verzameling of verwerking niet bedoeld is om kenmerken over de persoon af te leiden.
- Alle andere activiteiten in overeenstemming met alle toekomstige voorschriften die worden uitgevaardigd op grond van de privacywetgeving van de Amerikaanse staten.
Gedeïdentificeerde gegevens. In sommige situaties kan Microsoft gedeïdentificeerde gegevens verwerken. Gegevens bevinden zich in deze staat wanneer wij niet in staat zijn gegevens te koppelen aan een persoon op wie deze gegevens betrekking kunnen hebben zonder aanvullende stappen te ondernemen. In die gevallen, en tenzij toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, zullen wij dergelijke informatie in een gedeïdentificeerde status behouden, en zullen wij niet proberen de persoon op wie de gedeïdentificeerde gegevens betrekking hebben, opnieuw te identificeren.
Openbaarmaking van persoonsgegevens voor zakelijke of commerciële doeleinden. Zoals genoemd in de sectie Redenen waarom we persoonsgegevens delen , delen we persoonsgegevens met derden ten behoeve van verschillende zakelijke en commerciële doeleinden. De belangrijkste zakelijke en commerciële doeleinden waarvoor we persoonsgegevens delen, zijn de verwerkingsdoeleinden die zijn vermeld in de bovenstaande tabel. We delen echter alle categorieën persoonsgegeven voor de zakelijke en commerciële doeleinden die zijn vermeld in de sectie Redenen waarom we persoonsgegevens delen .
Partijen die het verzamelen van persoonsgegevens beheren. In bepaalde situaties kunnen we een derde partij toestemming geven om de verzameling van uw persoonsgegevens te beheren. Toepassingen of extensies van derden die worden uitgevoerd in de Windows- of Edge-browser kunnen bijvoorbeeld persoonlijke gegevens verzamelen op basis van hun eigen werkwijzen.
Microsoft staat reclamebedrijven toe informatie te verzamelen over uw interacties met onze websites om namens Microsoft gepersonaliseerde advertenties aan te bieden. U kunt onze advertentiepartners van derden weergeven op de U.S. State Data Privacy Laws Notice en meld je af voor het delen van gegevens met derden op onze afmeldingspagina.
Reclame
Reclame stelt ons in staat sommige van onze producten aan te bieden, te ondersteunen en te verbeteren. Wat u zegt in uw e-mails, chats met personen, videogesprekken of voicemails of vermeldt in uw documenten, foto's of andere persoonlijke bestanden, wordt niet door Microsoft gebruikt om u gerichte reclame te sturen. We gebruiken andere gegevens, die hieronder in detail worden besproken, voor advertenties op onze Microsoft-eigendommen en op eigendommen van derden. Bijvoorbeeld:
- Microsoft kan gegevens gebruiken die we verzamelen om bepaalde advertenties te selecteren en weer te geven die u ziet op Microsoft-webeigendommen, zoals Microsoft.com, Microsoft Start en Bing. We kunnen dergelijke gegevens ook gebruiken om advertenties te selecteren en weer te geven op digitale eigenschappen van derden.
- Wanneer de reclame-id in Windows is ingeschakeld als onderdeel van uw privacyinstellingen, kunnen derden de reclame-id raadplegen en gebruiken om advertenties in dergelijke apps te selecteren en te tonen. Dit werkt op ongeveer dezelfde manier als waarop websites een unieke id in een cookie kunnen raadplegen en gebruiken.
- We kunnen door ons verzamelde gegevens delen met interne en externe partners, zoals Xandr en andere dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, Yahoo of Facebook (zie verderop in dit document), om de advertenties die je ziet in onze producten en hun producten voor jou relevanter en waardevoller te maken.
- Adverteerders kunnen ervoor kiezen om webbakens weer te geven op hun sites, of vergelijkbare technologieën gebruiken, om Microsoft toestemming te geven om gegevens op hun sites te verzamelen, zoals activiteiten, aankopen en bezoeken. we gebruiken deze gegevens om namens onze adverterende klanten advertenties te plaatsen.
De advertenties die u ziet, kunnen zijn geselecteerd op basis van gegevens die we over u hebben verwerkt, zoals uw interesses en favorieten, uw locatie, uw transacties, hoe u onze producten gebruikt, uw zoekopdrachten of de inhoud die u bekijkt. Als u bijvoorbeeld op Microsoft Start inhoud bekijkt over auto's, is het mogelijk dat we advertenties over auto's weergeven. Als u op Bing naar 'pizzarestaurants in Seattle' zoekt, ziet u mogelijk advertenties in uw zoekresultaten voor restaurants in Seattle.
De advertenties die u ziet, kunnen ook zijn geselecteerd op basis van andere informatie die we in de loop van de tijd over u te weten zijn gekomen met behulp van demografische gegevens, locatiegegevens, zoekopdrachten, interesses en favorieten, gebruiksgegevens van onze producten en sites en de informatie die we over u verzamelen via de sites en apps van onze adverteerders en partners We verwijzen naar deze advertenties als "gepersonaliseerde advertenties" in deze verklaring. Als je bijvoorbeeld gamecontent bekijkt op xbox.com, is het mogelijk dat er advertenties voor games op Microsoft Start worden weergegeven. Om op voorkeuren afgestemde advertenties te kunnen aanbieden, combineren we de cookies die op uw apparaat worden geplaatst met de informatie die we verzamelen (zoals het IP-adres) wanneer uw browser met onze websites werkt. Als u zich afmeldt voor op voorkeuren afgestemde advertenties, worden de aan deze cookies gekoppelde gegevens niet gebruikt.
We gebruiken informatie over u mogelijk om u van op voorkeuren afgestemde reclame te voorzien wanneer u Microsoft services gebruikt. Als je bent aangemeld met je Microsoft-account en ermee hebt ingestemd om Microsoft Edge toe te staan je online activiteiten voor op voorkeuren afgestemde advertenties te gebruiken, krijg je advertenties voor producten en services te zien op basis van je online activiteiten terwijl je Microsoft Edge gebruikt. Als je je privacyinstellingen voor Edge wilt configureren, ga je naar Microsoft Edge > Instellingen > Privacy en services. Als je je privacy- en advertentie-instellingen voor je Microsoft-account wilt configureren met betrekking tot je online activiteiten op verschillende browsers, met inbegrip Microsoft Edge, of als je een bezoek brengt aan websites of apps van derden, ga je naar je dashboard op privacy.microsoft.com.
Enkele aanvullende details met betrekking tot het gebruik van gegevens voor advertentiedoeleinden:
- Beste werkmethoden en toezeggingen in de reclamebranche. Microsoft is lid van het Network Advertising Initiative) (NAI) en houdt zich aan de NAI-gedragscode. We houden ons ook aan de volgende zelfregelprogramma's:
- Gezondheidsgerelateerde gerichte reclame. In de Verenigde Staten bieden we op voorkeuren afgestemde advertenties op basis van een beperkt aantal standaard, niet-gevoelige gezondheidsgerelateerde interessecategorieën, met inbegrip van allergieën, artritis, cholesterol, verkoudheid en griep, diabetes, gastro-intestinale gezondheid, hoofdpijn / migraine, gezond eten, gezond hart, gezondheid van mannen, mondgezondheid, osteoporose, gezondheid van de huid, slaap en gezichts-/oogzorg. We zullen ook advertenties op uw voorkeuren afstemmen op basis van aangepaste, niet-gevoelige gezondheidgerelateerde interessecategorieën, zoals gevraagd door de adverteerders.
- Kinderen en reclame. We tonen geen op voorkeuren afgestemde advertenties aan kinderen als de geboortedatum in hun Microsoft-accountgegevens aangeeft dat zij jonger dan 18 jaar zijn.
- Bewaren van gegevens. Voor op voorkeuren afgestemde advertenties bewaren we gegevens niet langer dan 13 maanden, tenzij we uw toestemming hebben om de gegevens langer te bewaren.
- Gevoelige gegevens. Microsoft Advertising verzamelt, verwerkt of openbaart geen persoonlijke gegevens die in aanmerking komen als "gevoelige gegevens" onder de toepasselijke privacywetgeving voor Amerikaanse staten om gepersonaliseerde advertenties te kunnen bieden.
- Delen van gegevens. In sommige gevallen delen we met adverteerders rapporten over de gegevens die we hebben verzameld op hun websites of advertenties.
Gegevens verzameld door andere reclamebedrijven. Adverteerders voegen soms ook hun eigen webbakens (of die van hun andere advertentiepartners) toe aan hun advertenties die we weergeven, zodat ze hun eigen cookie kunnen instellen en lezen. Bovendien kunnen Microsoft-partners met Xandr, een Microsoft-onderneming, advertentiebedrijven van derden een aantal van onze reclameservices leveren en kunnen we ook toestaan dat andere reclamebedrijven van derden reclame op onze websites weergeven. Deze derden kunnen cookies plaatsen op uw computer en gegevens verzamelen over uw onlineactiviteiten op diverse websites of onlineservices. Deze bedrijven omvatten momenteel, maar zijn niet beperkt tot: Facebook, Media.net, Outbrain, Taboola en Yahoo. Selecteer een van de voorafgaande koppelingen voor meer informatie over de werkmethoden van elke onderneming, met inbegrip van de keuzes die deze biedt. Veel van deze bedrijven zijn ook lid van NAI of DAA, die elk een eenvoudige manier bieden om je af te melden voor gerichte advertenties van deelnemende bedrijven.
Als je je wilt afmelden voor het ontvangen van gepersonaliseerde advertenties van Microsoft, ga je naar onze opt-out -pagina. Wanneer u zich afmeldt, wordt uw voorkeur opgeslagen in een cookie die specifiek is voor de webbrowser die u gebruikt. De 'opt-out'-cookie heeft een vervaldatum van vijf jaar. Als u de cookies op uw apparaat verwijdert, moet u zich weer afmelden.
Spraakherkenningstechnologieën
Spraakherkenningstechnologieën zijn geïntegreerd in talloze Microsoft-producten en -services. Microsoft biedt zowel apparaatfuncties voor spraakherkenning als (online) cloudfuncties voor spraakherkenning. De spraakherkenningstechnologie van Microsoft transcribeert spraakgegevens naar tekst. Met uw toestemming kunnen Microsoft-werknemers en -leveranciers namens Microsoft de fragmenten van uw spraakgegevens of voiceclips beoordelen om de spraakherkenningstechnologieën te ontwikkelen en verbeteren. Dankzij deze verbeteringen kunnen we betere spraakfunctionaliteiten bouwen waar gebruikers van al onze particuliere en ondernemingsproducten en -services van profiteren. Voordat werknemers of leveranciers uw spraakgegevens beoordelen, zorgen we ervoor dat de privacy van gebruikers worden beschermd door de gegevens te deïdentificeren. Vervolgens vragen we de betrokken leveranciers en hun werknemers geheimhoudingsovereenkomsten te tekenen en dat werknemers en leveranciers strenge privacystandaarden naleven. Meer informatie over Microsoft en je spraakgegevens.
Preview- of gratis releases
Microsoft biedt preview-, insider-, bèta- of andere gratis producten en functies (gezamenlijk "previews" genoemd) aan, zodat je deze kunt evalueren, terwijl je aan Microsoft gegevens verstrekt over je gebruik van het product, met inbegrip van feedback en apparaat- en gebruiksgegevens. Een gevolg hiervan is dat previews automatisch aanvullende gegevens kunnen verzamelen, het aantal instellingen kunnen beperken en anderszins andere privacy- en beveiligingsmaatregelen kunnen toepassen dan normaliter aanwezig zijn in onze producten. Als u deelneemt aan previews, kunnen we contact met u opnemen over uw feedback of uw interesse in het voortzetten van het gebruik van het product na algemene release.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
We werken deze privacyverklaring zo nodig bij om grotere transparantie te bieden of in reactie op:
- Feedback van klanten, wet- en regelgevers, de industrie of andere belanghebbenden.
- Wijzigingen in onze producten.
- Wijzigingen in onze gegevensverwerkingsactiviteiten of -beleid.
Wanneer we wijzigingen in deze verklaring plaatsen, wordt de "laatst bijgewerkte" datum bovenaan de instructie herzien en worden de wijzigingen worden beschreven op de pagina Wijzigingsgeschiedenis . Als er belangrijke wijzigingen in de verklaring, zoals een wijziging in de toepassing van de verwerking van persoonsgegevens die niet consistent zijn met het doel waarvoor deze oorspronkelijk zijn verzameld, zullen we u op de hoogte stellen door een opvallende melding van dergelijke wijzigingen te plaatsen voordat deze van kracht worden of door u rechtstreeks een melding te sturen. We raden u aan deze privacyverklaring met enige regelmaat door te nemen, zodat u weet hoe Microsoft uw gegevens beschermt.
Contact met ons opnemen
Als je een privacyprobleem, klacht of vraag hebt voor het Microsoft-privacyteam of de functionaris voor gegevensbescherming, ga je naar onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen en klik je op het menu Neem contact op met het Microsoft-privacyteam of de Microsoft Data Protection Officer. We zullen vragen of opmerkingen binnen een periode van niet meer dan 30 dagen beantwoorden, tenzij de wet anders voorschrijft. U kunt ook uw zorg uiten of een klacht indienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit of andere functionaris met rechtsbevoegdheid.
Tenzij anders vermeld, fungeren in situaties waarin Microsoft een gegevensbeheerder is Microsoft Corporation en, voor personen in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, Microsoft Ireland Operations Limited, als verwerkingsverantwoordelijken voor persoonsgegevens die we verzamelen via de producten waarop deze verklaring van toepassing is. Onze adressen zijn:
- Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Telefoon: +1 (425) 882 8080.
- Microsoft Ireland Operations Limited, Attentie: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Telefoon: +353 1 706 3117.
Als je de Microsoft-vestiging in je land of regio wilt vinden, raadpleeg je de lijst met Microsoft-kantoorlocaties over de hele wereld.
De vertegenwoordiger van Microsoft Ireland Operations Limited in de zin van artikel 14 van de Zwitserse wet inzake gegevensbescherming is Microsoft Schweiz GmbH, The Circle 02, 8058 Zürich-Flughafen, Zwitserland.
Als je je rechten krachtens de toepasselijke privacywetgeving van een Amerikaanse staat wilt uitoefenen, kun je contact opnemen met Microsoft op het hierboven vermelde adres, onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen gebruiken of het gratis nummer +1 (844) 931 2038 (in de VS) bellen.
Als je ingezetene bent van Canada en de bijbehorende provincies, kun je contact opnemen met de Microsoft Data Protection Officer voor Canada via Microsoft, Canada Head Office, 4400-81 Bay St, Toronto, ON, M5J 0E7, via +1 (416) 349 2506 of onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen gebruiken.
Als je je in Brazilië bevindt, kun je hiercontact met ons opnemen in het kader van de LGPD.
Als je naaste familie bent, vind je meer informatie over het beheer van de Microsoft-accounts van je overleden naaste op onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen.
Als je een technische vraag of ondersteuningsvraag hebt, kun je terecht bij Microsoft-ondersteuning voor meer informatie over Microsoft Ondersteuning. Als je een vraag hebt over het wachtwoord voor een persoonlijk Microsoft-account, ga je naar Microsoft-account ondersteuning.
We bieden u verschillende manieren om uw persoonsgegevens te beheren die Microsoft heeft verkregen en om uw rechten voor gegevensbescherming uit te oefenen. Je kunt dit doen door contact op te nemen met Microsoft via onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen of de bovenstaande contactgegevens of door gebruik te maken van de verschillende hulpprogramma’s die we aanbieden. Zie de sectie Toegang krijgen tot en beheren van je persoonlijke gegevens voor meer details.
Mogelijkheden voor kunstmatige intelligentie en Copilot
Microsoft maakt gebruik van de kracht van kunstmatige intelligentie (AI) in veel van onze producten en services, onder andere door generatieve AI “Copilot”-mogelijkheden te integreren. De implementatie en het gebruik van AI door Microsoft is onderworpen aan de AI-principes van Microsoft en de Verantwoorde AI-standaard van Microsoft en het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens bij het ontwikkelen en implementeren van AI-functies door Microsoft is in overeenstemming met de verplichtingen die in deze privacyverklaring worden beschreven. Productspecifieke details bieden aanvullende relevante informatie. Je kunt hier meer te weten komen over de hulpprogramma's, werkwijzen en beleidsregels die Microsoft heeft gemaakt om onze principes voor verantwoordelijke AI na te leven.
Copilot is een familie van diensten, producten en oplossingen die gebruikmaken van generatieve AI-technologieën om output te genereren. Copilot is een reeks services en het verzamelen en gebruiken van gegevens door Microsoft kan verschillen afhankelijk van de service en de beoogde functionaliteit in een bepaald scenario. Meer informatie vind je hieronder.
De Microsoft Copilot website en app (beschikbaar op Windows, iOS en Android) vormen de kern van de consumentenervaring met Copilot. Binnen deze kernervaring kun je op internet zoeken, tekst, afbeeldingen, liedjes of andere output maken, functies gebruiken zoals Copilot Vision en Copilot laten communiceren met andere apps, services en websites om namens jou acties uit te voeren. Bij interactie met Microsoft Copilot voer je prompts in die instructies geven aan Copilot (bijvoorbeeld: 'Geef me aanbevelingen voor een restaurant dat plaats biedt aan groepen van 10 personen bij mij in de buurt'). Om een relevant antwoord te geven, gebruikt Microsoft Copilot deze prompt, samen met jouw locatie, taal en vergelijkbare instellingen, en andere gegevens die je mogelijk invoert in de service (zoals bestanden, afbeeldingen en visuele media) om een nuttig antwoord te formuleren.
In sommige markten kan Microsoft Copilot je eerdere gespreksgeschiedenis gebruiken om het product beter op jou af te stemmen op basis van de informatie die je hebt gedeeld, zoals jouw interesses en doelen. Je kunt je op elk moment afmelden voor personalisatie. Microsoft Copilot gebruikt ook jouw prompts en gerelateerde informatie (zoals locatie en taal) om de Copilot-services te leveren en te verbeteren, inclusief het tonen van relevante advertenties. Je kunt je promptgeschiedenis beheren in het product en op het Microsoft-privacydashboard (als je bent aangemeld), en je kunt je locatie, taal en andere instellingen (inclusief extra privacykeuzes) in het product aanpassen. Voor meer informatie over deze mogelijkheden en jouw keuzes, zie de veelgestelde vragen over Microsoft Copilot.
Microsoft gebruikt je Microsoft Copilot-gesprekken alleen om de prestaties te bewaken, problemen op te lossen, fouten te diagnosticeren, misbruik te voorkomen, en om Microsoft Copilot te bieden en te verbeteren . In bepaalde markten gebruiken we gespreksgegevens om de generatieve AI-modellen in Copilot te trainen, tenzij je ervoor kiest om je af te melden voor deze training. Meer informatie over hoe jouw gegevens worden beschermd en welke controlemogelijkheden we bieden in Microsoft Copilot vind je hier.
We nemen ook maatregelen om ervoor te zorgen dat de inhoud die we je tonen veilig is. Je kunt meer lezen over onze aanpak van veiligheid in onze Transparantienota voor Microsoft Copilot.
Microsoft Copilot verschijnt ook als assistent binnen andere Microsoft-consumentenproducten, zoals Microsoft Edge en Xbox. In dergelijke situaties zijn gegevensverwerkingsactiviteiten over het algemeen afgestemd op het primaire gebruik van die producten. Zie de Microsoft Edge en Xbox secties van deze privacyverklaring voor meer informatie over Copilot-functies in deze producten.
Microsoft Copilot verschijnt ook als assistent binnen bepaalde producten en services van derden, waaronder verschillende chat- en berichtenplatforms voor consumenten. In die situaties verwerken we gegevens volgens onze privacyverklaring. Daarnaast kunnen je interacties met Microsoft Copilot via een product of dienst van derden ook onderhevig zijn aan het privacybeleid en de gegevensverwerkingsactiviteiten van de derde partij .
Microsoft 365 Copilot is een consumenten Copilot product dat toegang biedt tot de allernieuwste modellen, verbeterde mogelijkheden voor het maken van afbeeldingen en toegang tot Copilot in Microsoft 365. Copilot-functionaliteit is inbegrepen bij Microsoft 365 Family- en Microsoft 365 Personal abonnementen. Wanneer Copilot is geïntegreerd met Microsoft 365-producten, is het verzamelen van Copilot-gegevens consistent met de manier waarop gegevensverzameling en -gebruik worden beschreven in de sectie 'Productiviteit en communicatie' van deze privacyverklaring.
Microsoft 365 Copilot, ook beschikbaar voor Microsoft 365 Enterprise, biedt gegevensbescherming op bedrijfsniveau, toegang tot de bedrijfsgrafiek, Copilot binnen Microsoft 365 en Teams, en extra aanpassingsmogelijkheden. Het verzamelen en gebruiken van gegevens in Microsoft 365 Copilot is consistent met de procedures die worden beschreven in de sectie 'Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars' van deze privacyverklaring.
Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars
Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars zijn Microsoft-producten en verwante software die worden aangeboden aan en hoofdzakelijk zijn ontworpen voor gebruik door organisaties en ontwikkelaars. Ze omvatten:
- Cloudservices, ook wel Online Services genoemd in de productvoorwaarden, zoals Microsoft 365 en Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics365 en Microsoft Intune waarvoor een organisatie (onze klant) een contract met Microsoft aan gaat voor de services ('Enterprise Online Services').
- Andere hulpprogramma's voor ondernemingen en ontwikkelaars en cloudservices, zoals Azure PlayFab Services (zieAzure PlayFab-servicevoorwaarden) voor meer informatie.
- Producten voor servers, ontwikkelaars en hybride cloudplatforms, zoals Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack en Open Source-software zoals Bot Framework-oplossingen ('Software voor ondernemingen en ontwikkelaars').
- Apparaten en hardware die worden gebruikt voor opslaginfrastructuur, zoals StorSimple ('Apparaten voor ondernemingen').
- Professionele services waarnaar wordt verwezen in de productvoorwaarden en die beschikbaar zijn voor Enterprise Online Services, zoals onboarding-services, services voor migratie van gegevens, services op het gebied van de gegevenswetenschap of services die als aanvulling op bestaande functies in de Enterprise Online Services fungeren.
In het geval van een conflict tussen deze Privacyverklaring van Microsoft en de voorwaarden van een overeenkomst(en) tussen een klant en Microsoft voor Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars, hebben de voorwaarden van die overeenkomst(en) prioriteit.
Meer informatie over de functies en instellingen van onze Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars, waaronder keuzes die van invloed zijn op uw privacy of de privacy van uw eindgebruikers, vindt u in de productdocumentatie.
Als een van de onderstaande voorwaarden niet is gedefinieerd in deze privacyverklaring of de Productvoorwaarden, vind je hieronder de definities.
Algemeen. Wanneer een klant Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars uitprobeert, koopt, gebruikt of zich hierop abonneert, of ondersteuning of professionele services ontvangt voor dergelijke producten, ontvangt Microsoft gegevens van de klant en genereert gegevens om de service te leveren (wat ook het verbeteren, beveiligen en bijwerken van de service omvat), onze zakelijke activiteiten uit te voeren en met de klant te communiceren. Bijvoorbeeld:
- Wanneer een klant contact heeft met een verkoopmedewerker van Microsoft, verzamelen we de naam en contactgegevens van de klant, samen met gegevens over de organisatie van de klant, om dit contact optimaal te laten verlopen.
- Wanneer een klant contact heeft met een ondersteuningsmedewerker van Microsoft, verzamelen we apparaat- en gebruiksgegevens of foutrapporten om een diagnose te stellen van problemen en deze op te lossen.
- Wanneer een klant betaalt voor een product, verzamelen we contact- en betalingsgegevens om de betaling te verwerken.
- Wanneer Microsoft een klant berichten stuurt, gebruiken we gegevens om de inhoud van de communicatie te personaliseren.
- Wanneer een klant contact opneemt met Microsoft voor professionele services, verzamelen we de naam en contactgegevens van de aangewezen contactpersoon van de klant en gebruiken we informatie die door de klant is verstrekt voor het uitvoeren van de services waarom de klant heeft gevraagd.
Via de producten voor ondernemingen en ontwikkelaars kunt u andere producten en onlineservices van Microsoft of derden kopen, gebruiken of u hierop abonneren. Deze producten of services hebben mogelijk andere privacytoepassingen en op deze producten en services zijn hun eigen privacyverklaringen en beleidsregels van toepassing.
Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars zijn Microsoft-producten en verwante software die worden aangeboden aan en hoofdzakelijk zijn ontworpen voor gebruik door organisaties en ontwikkelaars. Ze omvatten:
- Cloudservices, ook wel Online Services genoemd in de productvoorwaarden, zoals Microsoft 365 en Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics365 en Microsoft Intune waarvoor een organisatie (onze klant) een contract met Microsoft aan gaat voor de services ('Enterprise Online Services').
- Andere hulpprogramma's voor ondernemingen en ontwikkelaars en cloudservices, zoals Azure PlayFab Services (zie Azure PlayFab-servicevoorwaarden ) voor meer informatie.
- Producten voor servers, ontwikkelaars en hybride cloudplatforms, zoals Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack en Open Source-software zoals Bot Framework-oplossingen ('Software voor ondernemingen en ontwikkelaars').
- Apparaten en hardware die worden gebruikt voor opslaginfrastructuur, zoals StorSimple ('Apparaten voor ondernemingen').
- Professionele services waarnaar wordt verwezen in de productvoorwaarden en die beschikbaar zijn voor Enterprise Online Services, zoals onboarding-services, services voor migratie van gegevens, services op het gebied van de gegevenswetenschap of services die als aanvulling op bestaande functies in de Enterprise Online Services fungeren.
In het geval van een conflict tussen deze Privacyverklaring van Microsoft en de voorwaarden van een overeenkomst(en) tussen een klant en Microsoft voor Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars, hebben de voorwaarden van die overeenkomst(en) prioriteit.
Meer informatie over de functies en instellingen van onze Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars, waaronder keuzes die van invloed zijn op uw privacy of de privacy van uw eindgebruikers, vindt u in de productdocumentatie.
Als een van de onderstaande voorwaarden niet is gedefinieerd in deze privacyverklaring of de Productvoorwaarden, vind je hieronder de definities.
Algemeen. Wanneer een klant Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars uitprobeert, koopt, gebruikt of zich hierop abonneert, of ondersteuning of professionele services ontvangt voor dergelijke producten, ontvangt Microsoft gegevens van de klant en genereert gegevens om de service te leveren (wat ook het verbeteren, beveiligen en bijwerken van de service omvat), onze zakelijke activiteiten uit te voeren en met de klant te communiceren. Bijvoorbeeld:
- Wanneer een klant contact heeft met een verkoopmedewerker van Microsoft, verzamelen we de naam en contactgegevens van de klant, samen met gegevens over de organisatie van de klant, om dit contact optimaal te laten verlopen.
- Wanneer een klant contact heeft met een ondersteuningsmedewerker van Microsoft, verzamelen we apparaat- en gebruiksgegevens of foutrapporten om een diagnose te stellen van problemen en deze op te lossen.
- Wanneer een klant betaalt voor een product, verzamelen we contact- en betalingsgegevens om de betaling te verwerken.
- Wanneer Microsoft een klant berichten stuurt, gebruiken we gegevens om de inhoud van de communicatie te personaliseren.
- Wanneer een klant contact opneemt met Microsoft voor professionele services, verzamelen we de naam en contactgegevens van de aangewezen contactpersoon van de klant en gebruiken we informatie die door de klant is verstrekt voor het uitvoeren van de services waarom de klant heeft gevraagd.
Via de producten voor ondernemingen en ontwikkelaars kunt u andere producten en onlineservices van Microsoft of derden kopen, gebruiken of u hierop abonneren. Deze producten of services hebben mogelijk andere privacytoepassingen en op deze producten en services zijn hun eigen privacyverklaringen en beleidsregels van toepassing.
Enterprise Online Services
Om de Enterprise Online Services te kunnen leveren, gebruikt Microsoft gegevens die u verstrekt (zoals klantgegevens, persoonsgegevens, beheerdersgegevens, betalingsgegevens en ondersteuningsgegevens) en gegevens die Microsoft verzamelt of genereert in verband met uw gebruik van de Enterprise Online Services. We verwerken gegevens zoals beschreven in de Productvoorwaarden, Microsoft producten en services gegevensbescherming addendum (Products and Services DPA), en het Microsoft Vertrouwenscentrum.
Persoonsgegevens. De klant is de verwerkingsverantwoordelijke van Persoonsgegevens en Microsoft is de verwerker van dergelijke gegevens, behalve wanneer (a) De klant fungeert als verwerker van Persoonsgegevens, in welk geval Microsoft een subverwerker is of (b) zoals anders vermeld in de standaard Products and Services DPA. Bovendien heeft Microsoft, zoals vermeld in de standaard Products and Services DPA, de extra verantwoordelijkheden van een gegevensbeheerder onder DE AVG overgenomen bij het verwerken van persoonlijke gegevens in verband met het bedrijfsincident om haar services te leveren aan commerciële klanten van Microsoft, zoals facturering en accountbeheer, compensatie, interne rapportage en bedrijfsmodellering; en financiële rapportage. We gebruiken persoonsgegevens in de minst herkenbare vorm, waarbij nog wel de verwerking mogelijk is die deze zakelijke activiteiten vereisen. We vertrouwen op statistische gegevens en verzamelen gepseudonimiseerde persoonsgegevens voordat we deze gebruiken voor onze zakelijke activiteiten, waarbij het onmogelijk wordt gemaakt om specifieke individuen te identificeren.
Beheerdersgegevens. Beheerdersgegevens zijn de gegevens die worden verstrekt aan Microsoft tijdens aanmelding bij of aankoop of beheer van de Enterprise Online Services. We gebruiken beheerdersgegevens om de Enterprise Online Services te verstrekken, transacties te voltooien, het account te onderhouden, fraude op te sporen en te voorkomen, en onze wettelijke verplichtingen na te komen. Beheerdersgegevens omvatten de naam, het adres, telefoonnummer en e-mailadres dat u opgeeft, evenals geaggregeerde gebruiksgegevens met betrekking tot uw account, zoals de instellingen die u selecteert. Beheerdersgegevens omvatten tevens contactgegevens van uw collega's en vrienden, als u ermee akkoord gaat om deze te verstrekken aan Microsoft, voor het beperkte doel om hen een uitnodiging te sturen voor het gebruik van de online services. We nemen contact op met die personen met berichten die informatie over u bevatten, zoals uw naam en profielfoto.
We kunnen beheerdersgegevens gebruiken om contact met u op te nemen voor het verstrekken van informatie over uw account, abonnementen, facturering en updates van de Enterprise Online Services te verstrekken, waaronder informatie over nieuwe functies, veiligheid of andere technische problemen. We nemen ook contact met u op over vragen van derden die we ontvangen met betrekking tot het gebruik van de Enterprise Online Services, zoals beschreven in uw overeenkomst. U kunt zich niet uitschrijven voor deze niet-promotiegerelateerde communicaties. We kunnen ook contact met u opnemen met betrekking tot informatie en aanbiedingen voor producten en services, of uw contactgegevens delen met Microsoft-partners. Wanneer een dergelijke partner over specifieke services of oplossingen beschikt om in uw behoeften te voorzien of ten behoeve van de optimalisatie van uw gebruik van de Enterprise Online Services, delen we mogelijk beperkte, geaggregeerde informatie over het account van uw organisatie met de partner. Microsoft deelt uw vertrouwelijke informatie of contactgegevens niet met de gemachtigde partner tenzij we over voldoende rechten beschikken om dit te doen. U kunt uw in uw accountprofiel uw contactvoorkeuren beheren en uw gegevens bijwerken.
Betalingsgegevens. We gebruiken betalingsgegevens om transacties uit te voeren en fraude te detecteren en te voorkomen.
Ondersteuningsgegevens. Klanten verstrekken gegevens of machtigen Microsoft deze gegevens te verzamelen, in verband met het verkrijgen van technische ondersteuning voor de Enterprise Online Services. We verwerken ondersteuningsgegevens om technische ondersteuning te leveren en zoals beschreven in de Products and Services DPA.
Lokale software en diagnostische gegevens. Sommige Online Services vereisen, of kunnen worden uitgebreid met, de installatie van lokale software (bijvoorbeeld agents, toepassingen voor apparaatbeheer). De lokale software kan diagnostische gegevens verzamelen (zoals gedefinieerd in de Products and Services DPA) over het gebruik en de prestaties van die software. Deze gegevens kunnen worden verzonden naar Microsoft en worden gebruikt voor de doeleinden die worden beschreven in de Products and Services DPA.
Gegevens Bing Search-services. Bij services van Bing Search, zoals gedefinieerd in de productvoorwaarden, wordt gebruikgemaakt van gegevens zoals zoekquery's, zoals beschreven in de sectie Bing van deze privacyverklaring.
Software en apparaten voor ondernemingen en ontwikkelaars
Software voor ondernemingen en ontwikkelaars en apparaten voor ondernemingen verzamelen gegevens om effectief te werken en u de beste ervaring te bieden. Welke gegevens we verzamelen, is afhankelijk van de functies die u gebruikt en van uw configuratie en instellingen, maar het betreft meestal alleen apparaat- en gebruiksgegevens. Klanten kunnen zelf bepalen welke gegevens ze aanbieden. Hier vindt u voorbeelden van de gegevens die we verzamelen:
- Tijdens de installatie of wanneer u een upgrade uitvoert van ondernemings- of ontwikkelaarssoftware, kunnen we apparaat- en gebruiksgegevens verzamelen om vast te stellen of er sprake is van problemen.
- Wanneer u ondernemingssoftware of -apparaten gebruikt, kunnen we apparaat- en gebruiksgegevens verzamelen om informatie te verkrijgen over uw besturingsomgeving en op basis daarvan beveiligingsfuncties te verbeteren.
- Als ondernemingssoftware of een ondernemingsapparaat crasht, kunt u desgewenst een foutrapport versturen naar Microsoft. We kunnen dan een betere diagnose stellen van het probleem en de juiste ondersteuning geven.
Microsoft gebruikt de gegevens die we verzamelen voor software voor ondernemingen en ontwikkelaars en apparaten voor ondernemingen om onze producten aan te bieden en te verbeteren, om klantenondersteuning te geven, om het product te activeren, om met u te communiceren en om ons werk te kunnen doen.
Microsoft SQL Server is een platform voor het beheer van relationele databases en omvat producten die afzonderlijk kunnen worden geïnstalleerd (zoals SQL Server Management Studio). Voor gedetailleerde informatie over welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe je je privacyopties kunt beheren breng je een bezoek aan de SQL Server. Als u in een organisatie werkt, kan uw beheerder bepaalde instellingen voor telemetrie instellen in SQL Server via Groepsbeleid.
HoloLens. De headsets van HoloLens zijn op zichzelf staande Windows-computers met Wi-Fi-connectiviteit waarmee een mixed reality-ervaring voor apps en oplossingen mogelijk is. Microsoft verzamelt diagnostische gegevens om problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat Windows op de HoloLens up-to-date en veilig blijft, en goed blijft werken. Diagnostische gegevens helpen ons ook om de HoloLens en verwante Microsoft-producten en -services te verbeteren, afhankelijk van de instellingen voor diagnostische gegevens die u hebt gekozen voor uw apparaat. Meer informatie over diagnostische Windows-gegevens.
Met HoloLens worden ook gegevens verwerkt en verzameld die zijn gerelateerd aan de gebruikerservaring met HoloLens en het apparaat, waaronder camera's, microfoons en infraroodsensoren waardoor bewegingen en gesprekken om te navigeren, mogelijk zijn.
- Als u hiervoor kiest, kunnen camera's worden gebruikt om u automatisch aan te melden met uw iris. Om dit te doen, maakt de HoloLens een opname van uw iris en meet de afstanden tussen de belangrijkste punten voor het maken en opslaan van een numerieke waarde die alleen u vertegenwoordigt. Deze gegevens blijven op de HoloLens en worden met niemand gedeeld en u kunt er te allen tijde voor kiezen om deze gegevens uit uw HoloLens te verwijderen.
- De HoloLens detecteert ook handgebaren bedoeld voor eenvoudige interacties met het systeem (zoals menunavigatie, pannen/zoomen en scrollen). Deze gegevens worden op uw HoloLens-apparaat verwerkt en worden niet opgeslagen.
- Met HoloLens worden traceringspunten afgeleid op basis van uw omgeving, waardoor het mogelijk is om de oppervlakken in de ruimte te begrijpen en waardoor u digitale objecten op de oppervlakken kunt plaatsen. Er zijn geen afbeeldingen gekoppeld aan deze omgevingsgegevens en deze worden lokaal opgeslagen op het HoloLens-apparaat. U kunt er op elk gewenst moment voor kiezen om deze gegevens van de HoloLens te verwijderen.
De microfoons van de headset bieden spraakopdrachten voor navigatie, het bedienen van apps of het invoeren van zoektermen. Meer informatie over het verzamelen van stemgegevens.
Productiviteits- en communicatieproducten
Productiviteits en communicatieproducten zijn toepassingen, software en services die u kunt gebruiken voor het maken, opslaan en delen van documenten, en om met anderen te communiceren.
Productiviteits en communicatieproducten zijn toepassingen, software en services die u kunt gebruiken voor het maken, opslaan en delen van documenten, en om met anderen te communiceren.
Microsoft 365, Office en andere productiviteitsapps
Microsoft 365, in eerdere versies Office 365 genoemd, omvat een reeks abonnement productiviteitsservices en -toepassingen, inclusief Word, Excel, PowerPoint Outlook en OneNote. Office is de eenmalige aankoopversie van deze toepassingen die beschikbaar is op pc of Mac en bevat Access en Publisher. Zowel Microsoft 365 als Office bestaan uit client-softwaretoepassingen en verbonden online diensten (of webapps in het geval van Microsoft 365 voor het web) die vele platforms omvatten en talrijke onderling afhankelijke ervaringen hebben. Meer informatie over Outlook vind je in de sectie Outlook van deze privacyverklaring.
Diverse cloudgebaseerde Microsoft 365-services maken het mogelijk de inhoud van je bestanden te gebruiken voor ontwerpen en aanbevelingen en met anderen samen te werken in je documenten en biedt je functionaliteit vanuit andere Microsoft-producten, zoals Bing en verbonden producten van derden. Als u in een organisatie werkt, kan uw beheerder deze verbonden ervaringen uitschakelen of deactiveren. U hebt toegang tot de privacybesturingselementen in uw Microsoft 365 en Office-apps. Zie Privacyinstellingen voor accounts voor meer informatie.
Office-roamingservice. De Office-roamingservice zorgt ervoor dat uw instellingen, inclusief uw privacyinstellingen, bijgewerkt blijven op al uw apparaten waarop Microsoft 365 of Office-apps worden uitgevoerd. Wanneer u zich bij uw apps aanmeldt met uw Microsoft-account of een account van uw organisatie, synchroniseert de dienst sommige van uw aangepaste instellingen met de servers van Microsoft. De service synchroniseert bijvoorbeeld een lijst met meest recent gebruikte documenten of de laatst bekeken locatie binnen een document. Wanneer u zich met dezelfde account op een ander apparaat aanmeldt, downloadt de Office-roamingservice uw instellingen van de Microsoft-servers en past de service deze toe op het extra apparaat. Wanneer u zich afmeldt bij uw apps, verwijdert de service uw instellingen van uw apparaat. Wijzigingen die u aanbrengt in uw aangepaste instellingen, worden naar de servers van Microsoft verzonden.
Updates van Microsoft. Microsoft gebruikt services zoals Klik-en-klaar, Microsoft AutoUpdate (voor Mac), of Microsoft Update (voor sommige versies van Office) om u te voorzien van beveiligingsupdates en andere belangrijke updates.
Deze services kunnen automatisch de beschikbaarheid van online updates voor Microsoft 365- of Office-apps op uw apparaat detecteren en deze automatisch downloaden en installeren.
Diagnostische gegevens. Diagnostische gegevens worden gebruikt om (i) om uw Microsoft 365- of Office-apps veilig en up-to-date te houden; (ii) problemen te detecteren, een diagnose ervan te stellen en ze op te lossen; en (iii) producten te verbeteren. Deze gegevens omvatten geen gebruikersnamen of e-mailadressen, geen inhoud van gebruikersbestanden en geen gegevens over apps die niet zijn gerelateerd aan Microsoft 365 of Office. Gebruikers hebben de keuze tussen twee verschillende niveaus voor het verzamelen van diagnostische gegevens: Vereist en Optioneel.
- Vereist. De minimale gegevens die nodig zijn om apps veilig en up-to-date te houden en ervoor te zorgen dat ze werken zoals u verwacht op het apparaat waarop ze zijn geïnstalleerd.
- Optioneel. Aanvullende gegevens die ons helpen producten te verbeteren en die uitgebreidere informatie bevatten die we kunnen gebruiken om problemen te detecteren, een diagnose ervan te stellen en ze op te lossen.
Zie Diagnostische gegevens voor meer informatie.
Verbonden ervaringen. Microsoft 365 biedt steeds meer services in clienttoepassingen die zijn verbonden met en worden ondersteund door cloudservices. Een subset van deze verbonden ervaringen is ook beschikbaar in Office. Als u ervoor kiest om verbonden ervaringen te gebruiken, worden de vereiste servicegegevens verzameld om deze verbonden ervaringen betrouwbaar, up-to-date, veilig en presterend te houden zoals verwacht. Zie hieronder voor meer informatie over de vereiste servicegegevens.
Met anderen samenwerken aan een document dat in OneDrive is opgeslagen of het vertalen van de inhoud van een Word-document in een andere taal zijn voorbeelden van verbonden ervaringen. Er zijn twee soorten verbonden ervaringen.
- Ervaringen die je inhoud analyseren. Ervaringen die uw bestandsinhoud gebruiken om ontwerpaanbevelingen, bewerkingssuggesties, gegevensinzichten en vergelijkbare functies te bieden. Dit zijn bijvoorbeeld PowerPoint Designer of Editor in Word.
- Ervaringen die online-inhoud downloaden. Ervaringen die het mogelijk maken dat u online-inhoud zoekt en downloadt, zoals sjablonen, afbeeldingen, 3D-modellen, video's en referentiemateriaal om zo uw documenten te verfraaien. Dit zijn bijvoorbeeld sjablonen of PowerPoint QuickStarter.
U hebt toegang tot de privacybesturingselementen in uw Microsoft 365 en Office-clientapps. Met deze privacyinstellingen kunt u uw verbonden ervaringen configureren. U kunt bijvoorbeeld verbonden ervaringen inschakelen die online-inhoud downloaden, maar geen verbonden ervaringen die inhoud analyseren. Als u verbonden ervaringen uitschakelt, worden ook aanvullende ervaringen uitgeschakeld, zoals cocreatie van documenten en onlinebestandsopslag. Maar zelfs als u deze privacyinstelling gebruikt om verbonden ervaringen uit te schakelen, zullen bepaalde functies beschikbaar blijven, zoals synchronisatie van uw postvak in Outlook, evenals essentiële services die hieronder worden beschreven. Deze besturingselementen zijn niet beschikbaar wanneer u Microsoft 365 voor het web gebruikt, omdat u al verbonden bent met de cloud. Zie Privacyinstellingen voor accounts voor meer informatie over het openen van deze besturingselementen.
Als u ervoor kiest om bepaalde soorten verbonden ervaringen uit te schakelen, wordt het lint of het menuopdracht voor die verbonden ervaringen lichtgrijs of krijgt u een foutbericht wanneer u die verbonden ervaringen probeert te gebruiken.
Essentiële services. Een aantal services is essentieel voor de manier waarop Microsoft 365 en Office werken en kan niet worden uitgeschakeld. De licentieservice die bevestigt dat u de juiste licentie voor het gebruik van Microsoft 365 hebt, is bijvoorbeeld essentieel. De vereiste servicegegevens over deze services worden verzameld en naar Microsoft verzonden, ongeacht andere instellingen die u hebt geconfigureerd. Zie Essentiële services voor meer informatie.
Vereiste servicegegevens voor verbonden ervaringen. Wanneer u een verbonden ervaring gebruikt, worden er gegevens verzonden naar en verwerkt door Microsoft om u te voorzien van een verbonden ervaring. Deze gegevens zijn van belang omdat wij door deze gegevens deze ervaringen in de cloud kunnen leveren. We verwijzen naar deze gegevens als vereiste servicegegevens.
Vereiste servicegegevens kunnen informatie bevatten over de werking van de verbonden ervaring die nodig is om de onderliggende service beveiligd en up-to-date te houden en op de verwachte manier te laten werken. Als u een verbonden ervaring wilt gebruiken waarmee uw inhoud wordt geanalyseerd, zoals Vertalen in Word, wordt ook de tekst die u hebt getypt en die u hebt geselecteerd om te vertalen, verzonden en verwerkt om u de verbonden ervaring te bieden. De tekst en de vertaling worden niet door de service opgeslagen. Vereiste servicegegevens kan ook bestaan uit informatie die een verbonden ervaring nodig heeft om zijn taak te kunnen uitvoeren, zoals configuratiegegevens van de Microsoft 365- of Office-app.
Zie Vereiste servicegegevens voor meer informatie.
Copilot in Microsoft 365. De Copilot-functies die in Microsoft 365-apps verschijnen als onderdeel van een Microsoft 365 Personal-, Microsoft 365 Family- of Microsoft 365 Premium-abonnement bieden AI-gestuurde productiviteitsmogelijkheden via realtime conversatie-ervaringen door het toepassen van groot taalmodelverwerking (LLM) op de inhoud die je kiest te delen in Microsoft 365-apps zoals Word, Excel, OneNote, Outlook en PowerPoint. Copilot in Microsoft 365 is niet beschikbaar voor gebruik in Office-bureaubladlicenties. Bij gebruik met beschikbare Microsoft 365-apps gebruikt Copilot de inhoud in joe bestanden alleen wanneer je deze vraagt om een specifieke actie uit te voeren op die specifieke inhoud, bijvoorbeeld wanneer je Copilot vraagt om je te helpen bij het herschrijven van een alinea in een Word-document of Copilot vraagt om een takenlijst te genereren op basis van je notities in OneNote. Net als bij verbonden ervaringen worden vereiste servicegegevens verzameld tijdens je gebruik van Copilot. Dit omvat informatie met betrekking tot de werking ervan die nodig is om de onderliggende service veilig en up-to-date te houden en te laten presteren zoals verwacht.
Zie Copilot in Microsoft 365-apps voor thuis: jouw gegevens en privacy - Microsoft Ondersteuning en veelgestelde vragen over Copilot in Microsoft 365-abonnementen voor meer informatie.
Andere productiviteits-apps. Microsoft biedt verschillende productiviteitsapps die los staan van Microsoft 365 en Office, waaronder Whiteboard (een gratis digitaal canvas met aanraakinvoer, type en pen), To Do (een cloudtoepassing voor taakbeheer) en Plaknotities (een app voor bureaubladnotities).
De apps gebruiken verschillende cloudservices om je te voorzien van functionaliteit van andere Microsoft-producten, zoals het leveren van afbeeldingen van Bing in Whiteboard, het aanbevelen van voorgestelde taken om toe te voegen aan Mijn dag in To Do en te profiteren van de integratie van Plaknotities met Outlook.
Apparaatmogelijkheden gebruiken. Sommige Microsoft 365 toepassingen maken gebruik van de mogelijkheden van je apparaat met behulp van bepaalde functies. In PowerPoint heeft de functie voor het opnemen van presentaties toegang tot de microfoon en camera van je apparaat om presentaties op te nemen met audio en video. De microfoon van je apparaat is ook toegankelijk via de audiofunctie Opnemen en wanneer je Sprekercoach gebruikt. Terwijl je spreekt, biedt Speaker Coach je richtlijnen op het scherm over pacing, inclusieve taal, gebruik van scheldwoorden, opvulwoorden en of je de diatekst leest. Wanneer je een PowerPoint-presentatie maakt, kun je ook de functie Schermopname gebruiken om de inhoud van het scherm vast te leggen. Sommige Microsoft 365 toepassingen, PowerPoint, Word en OneNote, bieden Dicteren, een verbonden ervaring waarmee je spraak-naar-tekst kunt gebruiken om inhoud te schrijven met behulp van je microfoon. In Word en OneNote converteert de met Transcribe verbonden ervaring spraak die rechtstreeks in de app is opgenomen met behulp van je microfoon of met behulp van een spraakaudio-opname naar een teksttranscriptie, waarbij elke spreker afzonderlijk is gescheiden. OneNote kan foto's invoegen of video opnemen met je camera. Alle Microsoft 365-apps, samen met To Do en Whiteboard, hebben functionaliteit voor delen die toegang heeft tot je contactpersonen, zodat je je documenten kunt delen met anderen in uw lijst met contactpersonen. Toepassingen hebben pas toegang tot de mogelijkheden van je apparaat als je de functie gaat gebruiken.
Je kunt de instellingen voor toegang tot je microfoon en camera beheren in het menu Windows Privacy-instellingen. Ga naar Start > Instellingen > Privacy of Privacy&Beveiliging. Zie Windows-privacyinstellingen die apps gebruiken voor meer informatie over het beheren van je privacyinstellingen in apps.
Microsoft-gezin
Deze sectie is van toepassing op het Microsoft Family Safety M365-product, waarmee een gezinsgroep verbinding kan maken via de Microsoft Family Safety-app op hun Windows-, Xbox- of mobiele apparaat. Controleer de informatie op Microsoft Family Safety zorgvuldig als je ervoor kiest om een gezinsgroep te maken of lid te worden.
Microsoft Family Safety kunnen ouders en voogden helpen een veiligere omgeving voor hun gezinsgroep te creëren met digitale inhoudsfilters, schermtijdlimieten, uitgaven voor Microsoft- en Xbox-winkels, het instellen van leeftijdsclassificaties voor apps en games en het delen van locaties. Zie de sectie Verzameling van gegevens van gegevens van kinderen van de privacyverklaring voor meer informatie over hoe Microsoft gegevens van kinderen verzamelt en gebruikt. Als je Microsoft Family Safety in Windows gebruikt, raadpleeg je de sectie Windows-beveiliging en beveiligingsfuncties van de privacyverklaring voor meer informatie.
Als u besturingselementen van Family Safety voor een kinderaccount wilt inschakelen, moet het kinderaccount deel uitmaken van een gezinsgroep. Accounts waarvoor ouderlijke toestemming moet worden aangemaakt, worden automatisch opgenomen als onderdeel van de gezinsgroep van de persoon die toestemming heeft gegeven voor het maken van het kinderaccount. Voor accounts waarvoor geen ouderlijke toestemming is vereist om te worden aangemaakt, moet de ouder of voogd het account toevoegen aan de gezinsgroep om de besturingselementen van Family Safety te kunnen gebruiken.
Wanneer u de rapportage van gezinsactiviteiten voor een kind hebt ingeschakeld, verzamelt Microsoft details over hoe het kind zijn apparaten gebruikt, zoals zoek-, web-, app- en game-activiteiten, en biedt het ouders overzichten over de online activiteiten van dat kind. Activiteitenrapporten worden routinematig van de Microsoft-servers verwijderd.
Bepaalde Family Safety-functies, zoals Locatie delen, Rijveiligheid, Ritten delen, Plaatsen en Locatiewaarschuwingen, gebruiken uw locatiegegevens wanneer deze zijn ingeschakeld. Wanneer u Locatie delen bijvoorbeeld hebt ingeschakeld, uploadt uw apparaat locatiegegevens naar de cloud en deelt u deze met anderen in uw gezinsgroep. Microsoft bewaart alleen uw laatst bekende locatie als onderdeel van de functie Locatie delen (elke nieuwe locatie vervangt de vorige). Wanneer u Rijveiligheid inschakelt, wordt uw locatie gebruikt om uw rijgewoonten vast te leggen, zoals of u binnen de snelheidslimieten rijdt, of u uw telefoon gebruikt tijdens het rijden en als u plotseling versnelt of remt. Deze rapporten worden geüpload naar de cloud, en u kunt ervoor kiezen uw ritoverzichten te delen met uw gezinsgroep. U kunt deze locatiefuncties op elk gewenst moment uitschakelen in de instellingen voor Family Safety. U kunt de locatiegegevens van uw apparaat beheren op de Microsoft-privacydashboard. Meer informatie over Family Safety en je locatiegegevens.
Microsoft Launcher
Microsoft Launcher is een Android-app die een zeer aanpasbare ervaring biedt voor het startprogramma voor apps op Android-apparaten.
Met Microsoft Launcher kun je je aanmelden met je persoonlijke Microsoft-account of werkaccount, of het zonder account gebruiken. Sommige functies kunnen echter beperkt zijn als je bepaalde machtigingen niet verleent.
Als je Microsoft Launcher wilt gebruiken, moet de toepassing op je Android-apparaat zijn geïnstalleerd en zijn optionele machtigingen vereist om de volgende functies in te schakelen:
Microsoft Copilot. Wanneer je bent aangemeld met je persoonlijke Microsoft-account, kun je naadloos gebruikmaken van Copilot-functies, zoals chatten, zoeken op internet, spraakzoekopdrachten en afbeeldingen zoeken. Voor bepaalde Copilot-functies is toegang tot de mogelijkheden van je apparaat vereist, zoals je apparaatcamera, microfoon, foto's en video's. Zie de sectie Kunstmatige intelligentie en Copilot-mogelijkheden voor meer informatie. Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden van Copilot hier.
Glance Feed. Met Glance kun je dagelijkse activiteiten organiseren, zoals Outlook-agenda, takenlijst, Plaknotities en recente documenten in je M365-apps. Nadat je je hebt aangemeld met je persoonlijke Microsoft-account of je werkaccount, worden de gegevens gesynchroniseerd op apparaten die zijn aangemeld bij hetzelfde account om je persoonlijke ervaringen te bieden. Je kunt hiermee ook recente activiteiten bekijken, zoals recente foto's en app-gebruik, waarvoor machtigingen zijn vereist voor toegang tot apparaatfoto's, bestanden en app-gebruiksgegevens.
Nieuwsfeed. Wanneer je je aanmeldt met je Microsoft-account, kun je genieten van een gepersonaliseerde nieuwsfeed en advertenties in de nieuwsfeed van Launcher, gesynchroniseerd op al je apparaten. Je kunt ook lokaal gecureerd nieuws ontvangen wanneer je Microsoft Launcher toestemming geeft voor toegang tot je locatiegegevens. Je kunt je advertentievoorkeuren beheren via het Microsoft-privacydashboard om je ervaring aan te passen.
Weermeldingen. Met Microsoft Launcher kun je de nieuwste en belangrijkste wijzigingen in het weer op je startscherm ontvangen met MSN weer. U kunt actuele lokale weersinformatie ontvangen wanneer je Launcher toegang geeft tot je locatie of je postcode geeft.
Back-up en herstel: Eenvoudig overzetten tussen telefoons of verschillende instellingen voor het startscherm proberen met de back-up- en herstelfunctie van Microsoft Launcher. Back-ups kunnen lokaal op je apparaat worden opgeslagen of worden opgeslagen in je OneDrive-account dat is gekoppeld aan je Microsoft-account voor eenvoudige toegang.
Microsoft Launcher ondersteunt functies voor Android-werkprofielen, zodat je een duidelijke grens kunt behouden tussen persoonlijke en werkgegevens op uw apparaat. Dit betekent dat je veilig toegang hebt tot werkresources zonder deze te combineren met je persoonlijke apps en gegevens.
Ga hier naar voor meer informatie over Microsoft Launcher en de ondersteunde functies.
Microsoft Teams
Deze sectie is van toepassing op het consumentenaanbod van Teams; Als je Teams gebruikt met een school- of werkaccount, raadpleeg je de Enterprise- en ontwikkelaarsproducten van deze privacyverklaring.
Teams is een alles-in-één-hub voor samenwerking en communicatie. Teams geeft u de mogelijkheid om alle aspecten van uw leven te organiseren en te verbinden. Met Teams kunt u in contact blijven met mensen door ze te bellen of videogesprekken te voeren. Met Teams kunt u mensen, bestanden, foto‘s, gesprekken, taken en agenda‘s makkelijk vinden in één handige en veilige plek. Teams geeft u de mogelijkheid om vertrouwelijke informatie, zoals wachtwoorden, rewardsnummers of aanmeldgegevens op te slaan en binnen Teams met anderen te delen. Met uw toestemming kunt u uw locatie delen met vrienden en familieleden.
Als onderdeel van het verstrekken van deze functies, verzamelt Microsoft gegevens over het gebruik van de functies alsook informatie over uw communicatie die de tijd en datum van de communicatie omvatten en de gebruikers die deel uitmaken van de communicatie. Microsoft kan deze informatie delen met Enterprise-klanten wanneer u communiceert via vergaderingen en chats met eindgebruikers die hun school- of werkaccount gebruiken. Als u bijvoorbeeld deelneemt aan een Teams-chat met een gebruiker die Teams gebruikt die is gekoppeld aan zijn of haar schoolaccount, kan Microsoft uw gegevens delen met de school van die gebruiker als onderdeel van het leveren van de Teams-service.
Zoeken naar Teams- en Skype-contactpersonen. Uw Teams-profiel bevat informatie die u hebt opgegeven bij het instellen van een Microsoft-account. Om andere personen in staat te stellen u te vinden in Teams (of producten die met Teams communiceren voor persoonlijk gebruik, waaronder Teams voor ondernemingen), wordt uw Teams-profiel opgenomen in de openbare zoekmappen van Teams en kan het worden weergegeven in Teams. Afhankelijk van uw instellingen kunnen Teams-gebruikers u vinden op uw naam, e-mailadres en/of telefoonnummer. Uw profiel omvat uw gebruikersnaam, avatar en alle andere gegevens die u wilt toevoegen aan uw profiel of weergeven aan anderen. Uw Teams-profiel is mogelijk zichtbaar voor Enterprise-klanten en hun eindgebruikers wanneer u contact opneemt met een eindgebruiker van een organisatie in chats en vergaderingen.
Teams-contactpersonen. Met uw toestemming worden uw apparaat- en Outlook-contactpersonen periodiek door Teams gesynchroniseerd en wordt er gecontroleerd of zich andere Teams-gebruikers die overeenkomen met de contactpersonen op uw apparaat of in het Outlook-adresboek. U behoudt altijd de controle over uw contacten en kunt het synchroniseren te allen tijde stopzetten. Als je de synchronisatie van je apparaat- of Outlook-contactpersonen stopt, of als je gedurende een bepaalde tijd inactief bent op je apparaat, worden alle contactpersonen die tijdens het synchronisatieproces niet zijn gekoppeld, uit Teams verwijderd. Als u contactpersonen van uw apparaat- of Outlook-contactpersonen wilt uitnodigen om deel te nemen aan een gesprek, kunt u gebruikers rechtstreeks uitnodigen voor een één-op-één, of kan Microsoft namens u een uitnodiging sturen via SMS of e-mail voor uitnodigingen voor groepsgesprekken. U kunt gebruikers blokkeren als u de communicatie niet wilt ontvangen. U kunt ook een probleem melden bij Microsoft.
Kennisgeving aan contactpersonen die geen gebruiker zijn. Als je gegevens worden weergegeven in het apparaat- of Outlook-adresboek van een Teams-gebruiker die ervoor kiest om zijn of haar apparaat- of Outlook-contacten te synchroniseren met zijn of haar Teams-contacten, kan Microsoft je gegevens verwerken om te bepalen of je een huidige Teams-gebruiker bent en om Teams-gebruikers toe te staan je uit te nodigen voor de service, waaronder via sms en e-mail. Zolang de Teams-gebruiker actief blijft op Teams op hun apparaat en contactsynchronisatie blijft inschakelen met het toepasselijke apparaat of de toepasselijke service, worden uw gegevens opgeslagen op onze servers en verwerken we uw gegevens regelmatig als onderdeel van de contactpersoonsynchronisatie-ervaring van Teams-gebruikers om te controleren of u vervolgens lid bent geworden van Teams.
Als u ervoor kiest om lid te worden van Teams, wordt u weergegeven als een voorgestelde nieuwe Teams-contactpersoon voor alle Teams-gebruikers met uw gegevens in hun apparaat- of Outlook-adresboek. Als Teams-gebruiker kunt u andere Teams-gebruikers blokkeren als u hun communicatie niet wilt ontvangen. U kunt ook een probleem melden bij Microsoft.
Contactpersonen van derden. Je kunt er ook voor kiezen om contactpersonen van externe providers te synchroniseren. Als u ervoor kiest om de synchronisatie van uw contactpersonen van derden in Teams ongedaan te maken, worden alle contactpersonen van derden verwijderd uit Teams. Als u uw toestemming hebt gegeven om deze contactpersonen van derden te gebruiken in andere Microsoft-apps en -services, zijn deze contactpersonen nog steeds beschikbaar voor die andere Microsoft-apps en -services.
U kunt contactpersonen van derden verwijderen uit alle Microsoft-apps en -services door accounts van derden uit Teams te verwijderen. Houd er rekening mee dat het verwijderen van een account van derden uit Teams van invloed kan zijn op uw ervaringen met andere Microsoft-apps en -services die ook gebruikmaken van dat account van derden.
Teams-agenda. Je kunt er ook voor kiezen om je Teams-agenda te synchroniseren met agenda's van externe providers. U kunt op elk gewenst moment stoppen met het synchroniseren van uw Teams-agenda door een account van derden uit Teams te verwijderen. Als u toestemming hebt verleend om gegevens van derden te gebruiken in andere Microsoft-apps en -services, moet u er rekening mee houden dat het verwijderen van deze accountgegevens van derden in Teams van invloed kan zijn op uw ervaringen met andere Microsoft-apps en -services.
Locatie delen. U kunt uw vaste of livelocatie delen met personen of groepen binnen Teams. U hebt de controle en kunt het delen op elk gewenst moment stoppen. Het delen van de locatie van kinderen is toegestaan na toestemming van de ouder en in groepen waarin een ouder uit de Microsoft-familiegroep aanwezig is.
Pushmeldingen. Om u op de hoogte te stellen van binnenkomende gesprekken, chats en andere berichten, maakt Teams gebruik van de meldingsservice op uw apparaat. Voor veel apparaten worden deze services verstrekt door een ander bedrijf. Als Teams u bijvoorbeeld wil vertellen wie er belt of de eerste paar woorden van de nieuwe chat aan u wil doorgeven, moet Skype dit aan de meldingsservice vertellen, zodat de melding aan u kan worden doorgegeven. Het bedrijf dat de meldingsservice op uw apparaat verzorgt, gebruikt deze informatie in overeenstemming met de eigen voorwaarden en het eigen privacybeleid. Microsoft is niet verantwoordelijk voor de gegevens die worden verzameld door het bedrijf dat de meldingsservice verzorgt.
Als u geen meldingsservices wilt gebruiken voor binnenkomende Teams-gesprekken en -berichten, kunt u deze uitschakelen in de instellingen van uw apparaat.
Chats en vergaderingen met eindgebruikers van Enterprise-klanten. Veel Microsoft-producten zijn bedoeld voor gebruik door organisaties, zoals scholen en bedrijven, evenals individuele gebruikers. Raadpleeg de sectie Enterprise- en ontwikkelaarsproducten van van deze privacyverklaring als je Teams gebruikt met een werk- of schoolaccount. Als u deelneemt aan Teams-vergaderingen of -chats met eindgebruikers van organisaties, zijn de gegevens die u met de eindgebruikers deelt, onderworpen aan het beleid van hun organisatie, indien van toepassing. U moet uw privacyvragen met betrekking tot uw gegevens die worden gedeeld via chats en vergaderingen met de eindgebruikers van een organisatie, inclusief verzoeken om uw rechten voor gegevensbescherming uit te oefenen, doorsturen naar de beheerder van de organisatie. Microsoft is niet verantwoordelijk voor de privacy- of veiligheidstoepassingen van onze klanten; deze kunnen afwijken van het beleid dat in deze verklaring is uiteengezet.
OneDrive
Met OneDrive kunt u op vrijwel elk apparaat uw bestanden opslaan en er toegang toe krijgen. U kunt uw bestanden ook delen met anderen om mee samen te werken. Met sommige versies van de OneDrive-toepassing kunt u toegang krijgen tot zowel uw persoonlijke OneDrive door u aan te melden met uw persoonlijke Microsoft-account, als tot uw OneDrive Voor Bedrijven door u aan te melden met uw Microsoft-account voor uw werk of school als onderdeel van het gebruik van Microsoft 365 of Office 365 door uw organisatie.
Wanneer u OneDrive gebruikt, verzamelen we gegevens over uw gebruik van de service en over de inhoud die u opslaat, om onze services te kunnen verlenen, verbeteren en beschermen. Voorbeelden hiervan zijn het indexeren van de inhoud van uw OneDrive-documenten zodat u er later op kunt zoeken en het gebruiken van locatie-informatie om u in staat te stellen te zoeken naar foto's gebaseerd op waar de foto genomen werd. We verzamelen ook apparaatinformatie zodat we gepersonaliseerde ervaringen kunnen leveren, zoals u de mogelijkheid bieden inhoud tussen apparaten te synchroniseren en aangepaste instellingen te roamen.
Wanneer u inhoud in OneDrive opslaat, worden machtigingen voor het delen van de inhoud overgenomen van de map waarin u de inhoud opslaat. Als u bijvoorbeeld besluit om inhoud op te slaan in de openbare map, wordt die inhoud openbaar en beschikbaar voor iedereen op het Internet die de map kan vinden. Als u de inhoud in een persoonlijke map opslaat, zal die inhoud privé zijn.
Als u inhoud wilt delen via een sociaal netwerk zoals Facebook vanaf een apparaat dat u hebt gesynchroniseerd met uw OneDrive-account, wordt uw inhoud ofwel geüpload naar dat sociale netwerk of wordt er een koppeling naar die inhoud op dat sociale netwerk geplaatst. Hierdoor wordt de inhoud toegankelijk voor iedereen op dat sociale netwerk. Als u de inhoud wilt verwijderen, moet u deze uit het sociale netwerk (als deze daar naartoe is geüpload, in plaats van gekoppeld) en van OneDrive verwijderen.
Wanneer u inhoud op uw OneDrive deelt met uw vrienden via een koppeling, wordt een e-mail met de koppeling naar die vrienden gestuurd. De koppeling bevat een autorisatiecode waarmee iedereen met de koppeling toegang tot uw inhoud kan krijgen. Als een van uw vrienden de koppeling naar andere mensen stuurt, krijgen zij ook toegang tot uw inhoud, zelfs als u er niet voor kiest om de inhoud met hen te delen. Om machtigingen in te trekken voor uw inhoud op OneDrive, meldt u zich aan bij uw account en selecteert u vervolgens de specifieke inhoud om de machtigingsniveaus te beheren. Het intrekken van machtigingen voor een koppeling deactiveert in feite de koppeling. Niemand zal in staat zijn om de koppeling te gebruiken om toegang te krijgen tot de inhoud, tenzij u besluit om de koppeling opnieuw te delen.
Bestanden beheerd met OneDrive voor Bedrijven worden afzonderlijk opgeslagen van bestanden die zijn opgeslagen met uw persoonlijke OneDrive. OneDrive voor Bedrijven verzamelt en verstuurt persoonsgegevens voor authenticatie, zoals uw e-mailadres en wachtwoord, die worden overgedragen aan Microsoft en/of aan de provider van uw Microsoft 365- of Office 365-service.
Outlook
Outlook-producten zijn ontworpen om uw productiviteit te verbeteren via verbeterde communicatie en omvat Outlook.com, Outlook-toepassingen en verwante services.
Outlook.com. Outlook.com is de primaire e-mailservice voor klanten van Microsoft en omvat e-mailaccounts met adressen die eindigen op outlook.com, live.com, hotmail.com en msn.com. Outlook.com biedt functies waarmee u op sociale netwerken verbinding kunt maken met uw vrienden. U moet een Microsoft-account maken om Outlook.com te kunnen gebruiken.
Wanneer u een e-mail of een item verwijdert uit een postvak in Outlook.com, wordt het item meestal verplaatst naar de map Verwijderde items. Hier blijft het ongeveer 7 dagen staan, tenzij u het terugzet in uw Postvak IN, u de map leegmaakt of de service de map automatisch leegt, afhankelijk van wat er als eerste gebeurt. Wanneer de map Verwijderde items wordt leeggemaakt, blijven die verwijderde items maximaal 30 dagen in ons systeem voordat ze definitief worden verwijderd, tenzij we wettelijk verplicht zijn de gegevens langer te bewaren.
Outlook-toepassingen. Outlook-clienttoepassingen is software die u installeert op uw apparaat en die het mogelijk maakt om onderdelen te beheren zoals e-mail, agenda-items, bestanden, contacten en andere gegevens uit services voor e-mail, bestandsopslag en andere services, zoals Exchange Online of Outlook.com, of servers, zoals Microsoft Exchange. Je kunt meerdere accounts van verschillende providers gebruiken, waaronder externe providers, met Outlook-toepassingen, met inbegrip van de nieuwe Outlook voor Windows-app.
Als u een account wilt toevoegen, moet u Outlook toestemming geven voor toegang tot gegevens uit de services voor e-mail of bestandsopslag.
Wanneer u een account toevoegt aan Outlook, worden uw e-mail, agenda-items, bestanden, contacten, instellingen en andere gegevens uit dat account automatisch gesynchroniseerd met uw apparaat. Als u de mobiele Outlook-toepassing gebruikt, worden die gegevens ook gesynchroniseerd met Microsoft-servers om extra functies beschikbaar te stellen. Denk hierbij aan sneller zoeken, aangepast filteren van minder belangrijke e-mail en de mogelijkheid om e-mailbijlagen toe te voegen vanuit gekoppelde providers voor bestandsopslag zonder de Outlook-toepassing te verlaten. Als u de bureaubladversie van Outlook gebruikt, kunt u aangeven of de gegevens mogen worden gesynchroniseerd met de servers van Microsoft. U kunt een account op ieder moment verwijderen of wijzigingen aanbrengen in de gegevens die vanuit uw account worden gesynchroniseerd.
Als u een account toevoegt dat is uitgegeven door een organisatie (zoals uw werkgever of school), kan de eigenaar van het bijbehorende domein beleid en instellingen implementeren die van invloed zijn op uw gebruik van Outlook (zoals het vereisen van meervoudige verificatie of de mogelijkheid om gegevens op afstand van uw apparaat te wissen).
Apparaatmogelijkheden gebruiken. Voor Outlook-clients die dit ondersteunen, kan de gebruiker de inhoud van een e-mailbericht dicteren en verzenden met behulp van de functie Dicteren. De functie Dicteren kan worden geconfigureerd voor het gebruik van de microfoon van het apparaat of een andere microfoon die een gebruiker met het apparaat kan verbinden, zoals een hoofdtelefoon met microfoon. Outlook kan ook de locatiegegevens van uw apparaat gebruiken om je weersinformatie te bieden voor je huidige locatie en om te zoeken naar locaties in de buurt.
Als u meer wilt weten over de gegevens die worden verzameld en verwerkt door de Outlook-toepassingen, raadpleeg je de sectie Microsoft 365 van deze privacyverklaring.
Skype
Met het Skype-toetsenblok kunt u bellen naar vaste lijnen en mobiele nummers. Deze sectie geldt voor de consumentenversie van Skype. Als je Skype voor Bedrijven gebruikt, raadpleeg je de sectie Enterprise- en ontwikkelaarsproducten van deze privacyverklaring.
Als onderdeel van het verstrekken van deze functies, verzamelt Microsoft gebruiksgegevens over uw communicatie die de tijd en datum van de communicatie omvatten en de nummers of gebruikersnamen die deel uitmaken van de communicatie.
Compatibiliteit met Teams. Als Skype-gebruiker kunt u zich ook aanmelden bij Teams met uw Skype-account. Als u zich aanmeldt bij Teams via uw Skype-inloggegevens, kunt u Teams gebruiken om te chatten met andere Teams-gebruikers en hebt u toegang tot uw gemiste Skype-oproepen en chatgeschiedenis via Teams. Raadpleeg de sectie Microsoft Teams van deze privacyverklaring voor meer informatie over Teams.
Noodoproepen via het Skype-toetsenblok in de Verenigde Staten. Als je locatie delen inschakelt voor noodoproepen, word je locatie regelmatig verzameld zodat Microsoft je locatie kan delen met serviceproviders voor noodoproepen als je 911 belt. Uw locatiegegevens worden alleen gedeeld als u locatie delen inschakelt voor noodoproepen en u een 911-oproep start.
Partnerbedrijven. Wij werken samen met andere bedrijven om Skype via de diensten van die bedrijven aan te bieden. Als u Skype gebruikt via een ander bedrijf dan Microsoft, is het privacybeleid van dat bedrijf bepalend voor de manier waarop het met uw gegevens omgaat. Om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, of om onze partner of onze plaatselijke vertegenwoordiger in staat te stellen daaraan te voldoen of daarop te reageren, kunnen we uw gegevens openen, openbaar maken en bewaren. Tot die gegevens kan bijvoorbeeld uw privé-inhoud behoren, zoals de inhoud van uw chatberichten, opgeslagen videoberichten, voicemails of bestandsoverdrachten.
Skype Manager. Met Skype Manager kunt u het gebruik van Skype voor een groep (bijvoorbeeld uw gezin) op één centrale plaats beheren. Wanneer u een groep instelt, bent u de Skype Manager-beheerder en kunt u de gebruikspatronen zien, met inbegrip van gedetailleerde informatie, zoals verkeersgegevens en details over aankopen, van andere leden van de groep die ermee hebben ingestemd dat u deze toegang hebt. Als u informatie toevoegt, zoals uw naam, kunnen andere mensen in de groep die zien. Leden van de groep kunnen hun toestemming voor Skype Manager intrekken door naar hun Skype-account pagina te gaan.
Surface
Microsoft biedt zijn Surface-apparaten en -accessoires om een geweldige computerervaring te bieden, waaronder surfen op het web, video's bekijken en streamen, games spelen, apps uitvoeren zoals Excel, Word en OneNote, en meer. Deze omvatten apparaten en accessoires zoals Surface Laptops, Surface Studios, Surface Book, Surface Pro, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Dock, Surface Keyboard en meer. Als onderdeel van die ervaring verzamelt Microsoft bepaalde diagnostische gegevens, zoals hieronder wordt beschreven.
Diagnostische gegevens. Microsoft verzamelt diagnostische gegevens wanneer je je Surface-apparaten, Surface-accessoires en Surface-toepassingen gebruikt. Diagnostische gegevens kunnen informatie bevatten over crashes, prestaties en gebruik van Surface-producten. De gegevens die naar Microsoft worden verzonden, worden gebruikt om de Surface veilig en up-to-date te houden en te laten presteren zoals verwacht, en kunnen ons helpen andere verbeteringen aan te brengen aan de Surface.
Er zijn twee niveaus van diagnose- en activiteitgegevens: Vereiste diagnostische gegevens en optionele diagnostische gegevens.
- Vereiste diagnostische gegevens is de minimale hoeveelheid gegevens die we nodig hebben om Surface-apparaten, Surface-accessoires en de Surface-toepassing veilig en up-to-date te houden en te laten presteren zoals verwacht.
- Optionele diagnostische gegevens is aanvullende diagnostische en gebruiksgegevens over je Surface-apparaten, Surface-accessoires en de Surface-toepassing. Als je ervoor kiest om optionele diagnostische gegevens naar Microsoft te verzenden, worden ook de vereiste diagnostische gegevens opgenomen.
Vereiste diagnostische gegevens worden altijd naar Microsoft verzonden voor alle Surface-apparaten, Surface-accessoires en de Surface-toepassing. Je kunt er echter voor kiezen om de Surface toe te staan om optionele diagnostische gegevens te verzamelen en naar Microsoft te verzenden. Je kunt die keuze maken wanneer je je Surface-apparaat voor het eerst instelt of de instelling op elk gewenst moment wijzigt in de Surface-app.
Zie Diagnostische gegevens voor Surface-producten en Diagnostische gegevens in de Surface-app voor meer informatie. Zie Vereiste diagnostische gegevens voor Surface-producten voor een lijst met vereiste diagnostische gegevens voor Surface.
Surface Duo
De Surface Duo is een apparaat met twee schermen dat in uw zak past voor productiviteit onderweg. Surface Duo wordt aangedreven door het Google Android-besturingssysteem, ondersteunt mobiele en Wi-Fi-connectiviteit en kan worden gebruikt voor e-mail, surfen op het internet, games en zakelijke verbindingen.
Microsoft biedt een Surface Duo-basiservaring die wordt uitgevoerd op het Android-besturingssysteem. De Surface Duo-basiservaring omvat apps zoals de Microsoft Launcher, de Installatiewizard en de Begeleidende app voor Jouw telefoon. U kunt zich aanmelden met een Google ID en verschillende Google-services inschakelen. Vervolgens kunt u zich ook aanmelden met uw Microsoft-account (MSA) en de services van Microsoft inschakelen. Microsoft-apps en -services zijn mogelijk afhankelijk van informatie die door Google wordt verstrekt. Voor bepaalde functies, zoals locatie, moet u deze functionaliteit inschakelen voor Google en kan Microsoft deze informatie afzonderlijk gebruiken.
Diagnostische gegevens. Surface Duo verzamelt diagnostische gegevens om problemen op te lossen en om de Surface Duo-basiservaring up-to-date, veilig en correct te houden. Met deze gegevens kunnen we bovendien Surface Duo en verwante Microsoft-producten en -services verbeteren. De gegevens bevatten niet uw gebruikersnaam, e-mailadres of de inhoud van uw bestanden. Er zijn twee niveaus van diagnostische gegevens: Vereiste diagnostische gegevens en optionele diagnostische gegevens.
- Vereist. De minimale gegevens die nodig zijn om de Surface Duo-basiservaring veilig en up-to-date te houden en ervoor te zorgen dat het werkt zoals verwacht.
- Optioneel. Aanvullende gegevens die ons helpen productverbeteringen aan te brengen en die verbeterde informatie bieden om Microsoft te helpen bij het detecteren, diagnosticeren en verhelpen van problemen.
Meer informatie in de privacy-instellingen voor Surface Duo.
Locatie-instellingen voor Surface Duo. Surface Duo vertrouwt op locatieservices van Google om de exacte geografische locatie van het apparaat te bepalen om het lokale weer weer te geven. De locatie van uw Surface Duo kan met verschillende maten van nauwkeurigheid worden bepaald en kan in sommige gevallen exact worden bepaald. Als u wilt dat Microsoft-apps weersinformatie of andere locatiegerelateerde informatie kunnen raadplegen of weergeven, moet u Google-locatieservices en Microsoft-locatietoegang inschakelen. Sommige apps vereisen mogelijk dat deze instellingen onafhankelijk voor de app worden ingeschakeld. Deze kunnen worden ingesteld of gewijzigd in de Surface Duo-instellingen. Het Privacybeleid van Google geeft details over de locatieservice van Google en gerelateerde gegevensprivacypraktijken. Zie Locatie-instellingen voor Surface Duo voor meer informatie.
Microsoft-apps die zijn inbegrepen bij Surface Duo. De diagnostische gegevensopties voor de Surface Duo-basiservaring worden geconfigureerd wanneer u de Surface Duo voor het eerst instelt en kunnen worden gewijzigd in de Surface Duo-instellingen onder het gedeelte Diagnostische gegevens.
De andere Microsoft-apps op je Surface Duo kunnen u vragen om functionaliteit in te schakelen om de volledige ervaring van de app mogelijk te maken, of u wordt mogelijk gevraagd om het verzamelen van optionele diagnostische gegevens toe te staan. U kunt de instellingen voor deze apps wijzigen in de Surface Duo-instellingen onder de app-naam. Meer informatie over deze apps is beschikbaar in de secties Productiviteits- en communicatieproducten en Zoeken en bladeren van deze privacyverklaring.
Als je meer wilt weten over de gegevens die LinkedIn verzamelt en over de wijze waarop deze worden gebruikt en gedeeld, raadpleeg je het Privacybeleid van LinkedIn.
Zoeken en bladeren
Producten zoeken en bladeren verbinden u met informatie en inzicht, verwerken informatie en handelen op basis van informatie, en leren en passen zich aan in de loop van de tijd. Zie sectie kunstmatige intelligentie en Microsoft Copilot-mogelijkheden hierboven voor meer informatie over de mogelijkheden van kunstmatige intelligentie en Copilot in de zoekproducten van Microsoft.
Producten zoeken en bladeren verbinden u met informatie en inzicht, verwerken informatie en handelen op basis van informatie, en leren en passen zich aan in de loop van de tijd. Zie sectie kunstmatige intelligentie en Microsoft Copilot-mogelijkheden hierboven voor meer informatie over de mogelijkheden van kunstmatige intelligentie en Copilot in de zoekproducten van Microsoft.
Bing
Bing-services omvatten zoek- en toewijzingsservices, evenals andere apps en programma's die in deze sectie worden beschreven. Bing-services verzamelen en verwerken gegevens in vele vormen, met inbegrip van tekst die handmatig is ingevoerd of getypt, spraakgegevens en afbeeldingen. Bing-services zijn ook opgenomen in andere Microsoft-services, zoals Microsoft 365 en bepaalde functies in Windows (waarnaar we verwijzen als ervaringen die mogelijk worden gemaakt door Bing).
Als u een zoekopdracht uitvoert of een functie gebruikt van een ervaring die mogelijk wordt gemaakt door Bing waarbij namens u een zoekopdracht wordt uitgevoerd of een opdracht wordt ingevoerd, zal Microsoft de zoektermen of opdrachten verzamelen die u invoert (mogelijk in de vorm van tekst, spraakgegevens of een afbeelding), samen met uw IP-adres, locatie, de unieke id's in onze cookies of vergelijkbare technologieën, de tijd en datum van uw zoekopdracht en uw browserconfiguratie. Als u bijvoorbeeld spraakgestuurde services van Bing gebruikt, worden uw spraakinvoer- en prestatiegegevens met betrekking tot de spraakfunctionaliteit naar Microsoft verzonden. Voor meer informatie over hoe Microsoft je spraakgegevens beheert, ga je naar Spraakherkenning technologieën. En als u Bing-services gebruikt waarbij afbeeldingen zijn ingeschakeld, wordt de afbeelding die u verstrekt naar Microsoft verzonden. Wanneer u door Bing aangedreven ervaringen gebruikt, zoals Bing Lookup, om een bepaald woord of bepaalde woordengroep op te zoeken op een webpagina of in een document, wordt dat woord of die woordgroep naar Bing gestuurd, samen met een deel van de omringende inhoud, om zoekresultaten te krijgen die binnen de context relevant zijn.
Zoeken in Copilot. Bing bevat nu een AI-verbeterde webzoekfunctionaliteit, Copilot Search, die gebruikers ondersteunt door zoekresultaten van het web te beoordelen en samen te vatten, en creativiteit stimuleert door gebruikers te helpen content te maken. Het gebruik en de verzameling van persoonsgegevens door Copilot Search is in lijn met het kernwebzoekaanbod van Bing, zoals beschreven in deze sectie. Meer informatie over Zoeken in Copilot hier.
Zoeksuggesties. Voor de functie voor zoeksuggesties worden de tekens die u typt in een ervaring die door Bing mogelijk wordt gemaakt (zoals zoek- en sitesuggesties in de browser Microsoft Edge) als u een zoekactie uitvoert en items waarop u klikt naar Microsoft verzonden. Hiermee kunnen wij u relevante suggesties geven terwijl u uw zoekopdrachten typt. Als je deze functie wilt in- of uitschakelen bij gebruik van Bing Search, ga je naar Bing-instellingen. Er zijn andere methoden voor het beheren van deze functie in andere ervaringen die door Bing mogelijk worden gemaakt, zoals de browser Microsoft Edge. Zoeksuggesten kunnen niet worden uitgeschakeld in het zoekvak in Windows 10 en Windows 11. Als u ervoor kiest, kunt u altijd het zoekvak of pictogram op de taakbalk verbergen.
Bing-programma voor verbetering van de ervaring voor Bing-bureaublad en Bing-werkbalk. Als u gebruik maakt van de Bing-taakbalk of het Bing-bureaublad en ervoor kiest om deel te nemen aan het Bing-ervaringsverbeteringsprogramma, verzamelen wij ook aanvullende gegevens over hoe u deze specifieke Bing-apps gebruikt, zoals de adressen van de websites die u bezoekt, om de zoekmachinerangschikking en -relevantie te helpen verbeteren. Om uw privacy te beschermen, gebruiken we de via het Bing-ervaringsverbeteringsprogramma verzamelde gegevens niet om u te identificeren of contact met u op te nemen, of om u gerichte advertenties te tonen. U kunt het Bing-ervaringsverbeteringsprogramma op elk moment uitschakelen in de Bing-taakbalk- of de Bing-bureaubladinstellingen. Uiteindelijk verwijderen we na 18 maanden de via de Bing-ervaringsverbeteringsprogramma verzamelde informatie.
Bewaring en identificatieverwijdering. We verwijderen de identificerende informatie uit de opgeslagen zoekopdrachten, door na 6 maanden het gehele IP-adres te verwijderen en na 18 maanden cookie-id‘s en andere cross-sessie-id‘s te verwijderen waarmee een bepaalde account of bepaald apparaat kan worden geïdentificeerd.
Persoonlijke instellingen via Microsoft-account. Sommige Bing-services bieden u een betere ervaring wanneer u zich aanmeldt met uw persoonlijke Microsoft-account, door bijvoorbeeld uw zoekgeschiedenis op verschillende apparaten te synchroniseren. U kunt deze aanpassingsfuncties gebruiken om uw interesses, favorieten en instellingen aan te passen en om uw account aan services van derden te koppelen. Ga naar Bing-instellingen om je persoonlijke instellingen te beheren of het Microsoft-privacydashboard om je gegevens te beheren.
Zoekgeschiedenis beheren. Wanneer je bent aangemeld bij een persoonlijke Microsoft-account, kun je je zoek- en chatgeschiedenis wissen op het Microsoft-privacydashboard. De service Zoekgeschiedenis van Bing, die te vinden is in Bing-instellingen, biedt een andere manier om de zoektermen die u hebt ingevoerd en resultaten die u hebt aangeklikt opnieuw te bekijken bij het gebruik van Bing om te zoeken via uw browser. U kunt uw zoekgeschiedenis op een apparaat wissen via deze service. De gesprekken die u met Microsoft Copilot in Bing hebt, worden ook onthouden als 'recente activiteit'. De geschiedenis van eerdere recente activiteiten wordt opgeslagen, met de namen van chats die standaard zijn gebaseerd op de eerste query van de chat. Uw recente activiteit wordt aan de rechterkant van het chatvenster weergegeven wanneer u de service gebruikt. Als u uw geschiedenis wist, wordt deze geschiedenis niet weergegeven in uw zoekgeschiedenis of chatgeschiedenis, maar wordt er geen informatie verwijderd uit onze zoeklogboeken. Deze worden bewaard en verwijderd zoals hierboven beschreven of zoals u hebt aangegeven via het privacydashboard. Als u bent aangemeld bij een werk- of schoolaccount van Microsoft via Microsoft zoeken in Bing, kunt u uw zoekgeschiedenis voor Microsoft Search in Bing wel exporteren, maar niet verwijderen. Uw servicebeheerder voor Microsoft Search in Bing kan wel een geaggregeerde zoekgeschiedenis voor alle zakelijke gebruikers bekijken, maar geen specifieke zoekopdrachten per gebruiker.
Services van derden die gebruikmaken van Bing. U kunt toegang krijgen tot door Bing aangedreven ervaringen bij het gebruik van services van derden, zoals die van Yahoo!. Om deze services te kunnen verlenen, ontvangt Bing de gegevens van deze en andere partners, met inbegrip van uw zoekquery en gerelateerde gegevens (zoals datum, tijd, IP-adres en een unieke id). Deze gegevens worden naar Microsoft verzonden om de zoekservice te kunnen aanbieden. Microsoft zal deze gegevens gebruiken zoals beschreven in deze verklaring of zoals verder beperkt door onze contractuele verplichtingen met onze partners. Raadpleeg het privacybeleid van de services van derden voor eventuele vragen over hoe deze gegevens verzamelen en gebruiken.
Gegevens die worden doorgegeven aan de doelwebsite. Wanneer je een zoekresultaat of advertentie van een Bing-pagina met zoekresultaten selecteert en naar de bestemmingswebsite gaat, ontvangt de bestemmingswebsite de standaardgegevens die je browser naar elke website stuurt die je bezoekt, zoals je IP-adres, het type browser en de taal alsmede de hostnaam van de website waar je vandaan kwam (in dit geval https://www.bing.com/).
Gegevens van Bing en door Bing aangedreven ervaringen met derden delen. We delen een aantal niet-identificeerbaar gemaakte gegevens (gegevens waaruit de identiteit van een specifieke persoon niet kan worden afgeleid) van Bing en door Bing aangedreven ervaringen met geselecteerde derden. Voordat we dit doen, laten we de gegevens een proces doorlopen dat is ontwikkeld om bepaalde gevoelige gegevens te verwijderen die gebruikers mogelijk zelf in de zoektermen hebben opgenomen (zoals burgerservicenummers of creditcardnummers). Daarbovenop vragen we deze derden de gegevens veilig te houden en om de gegevens niet te gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor zij zijn verstrekt.
Microsoft Edge
Wanneer je een webbrowser gebruikt om toegang te krijgen tot internet, worden gegevens over apparaat ("standaard-apparaatgegevens") verstuurd naar de websites die je bezoekt en naar onlineservices die je gebruikt. Standaard apparaatgegevens bestaan onder meer uit het IP-adres van uw apparaat, het type browser en de taal, toegangstijd en website-adressen. Deze gegevens worden mogelijk vastgelegd op die websites of op webservers van 'online services'. Welke gegevens geregistreerd en hoe die gegevens gebruikt worden, hangt af van de privacywerkmethoden van de websites die u bezoekt en de webservices die u gebruikt. Sommige functies in Microsoft Edge, zoals wanneer u een nieuw tabblad in de browser opent, verbinden u met Microsoft Start-inhoud en uw ervaringen met dergelijke inhoud worden gedekt door de Microsoft Start-sectie van deze privacyverklaring. Bovendien stuurt Microsoft Edge een unieke browser-id naar bepaalde websites zodat we statistische gegevens kunnen ontwikkelen die worden gebruikt om browserfuncties en -services te verbeteren.
Microsoft Edge voor Windows, Linux en macOS. Microsoft Edge is de standaardwebbrowser voor Windows 10 en hoger en is ook beschikbaar in andere ondersteunde versies van Windows en macOS.
Gegevens over hoe u uw browser gebruikt, zoals uw browsegeschiedenis, webformuliergegevens, tijdelijke internetbestanden en cookies, worden opgeslagen op uw apparaat. U kunt deze gegevens uit uw apparaat verwijderen met behulp van Browsegeschiedenis wissen.
Met Microsoft Edge kunt u inhoud op uw apparaat opslaan en vastleggen, zoals:
- Instellingen en meer. Hiermee kunt u favorieten, downloads, geschiedenis, extensies en verzamelingen beheren.
- Verzamelingen. Hiermee kunt u tekst, afbeeldingen, video's en andere inhoud in een notitiepagina in de browser verzamelen. Wanneer u inhoud naar uw verzameling sleept, wordt deze opgeslagen in de cache op uw apparaat en kan deze worden verwijderd in de verzameling.
- Website aan taakbalk vastmaken. Hiermee kunt u uw favoriete websites aan de Windows-taakbalk vastmaken. Websites kunnen zien welke van hun webpagina's u hebt vastgemaakt, zodat deze u via een meldingsbadge er op kunnen attenderen dat er iets nieuws voor u is op hun websites.
Microsoft verzamelt gegevens die nodig zijn om functies te bieden die u aanvraagt in Microsoft Edge. Wanneer u bent aangemeld bij Microsoft Edge met uw persoonlijke Microsoft-account of werk- of schoolaccount, synchroniseert Microsoft Edge uw browsergegevens die op uw apparaat zijn opgeslagen op andere aangemelde apparaten. U kunt kiezen welke browsergegevens u wilt synchroniseren, inclusief uw favorieten, browsegeschiedenis, extensies en bijbehorende gegevens, instellingen, geopende tabbladen, formuliergegevens automatisch invullen (zoals uw naam, adres en telefoonnummer), wachtwoorden, betalingsgegevens en andere gegevenstypen wanneer deze beschikbaar zijn. Als u ervoor kiest om extensies die u hebt verkregen van webstores van derden te synchroniseren, wordt een kopie van deze extensies rechtstreeks vanuit die webstores naar uw gesynchroniseerde apparaat of apparaten gedownload. Als u Wachtwoordcontrole hebt ingeschakeld, worden uw opgeslagen aanmeldingsgegevens gehasht, versleuteld en verzonden naar de wachtwoordcontroleservice van Microsoft, om u te waarschuwen als uw aanmeldingsgegevens zijn gedetecteerd als onderdeel van een kwaadwillende aanval of een inbreuk. Microsoft bewaart deze gegevens niet nadat de controle is voltooid. U kunt synchroniseren uitschakelen of configureren in de instellingen voor Microsoft Edge.
Wanneer u zich aanmeldt bij Microsoft Edge met uw persoonlijke Microsoft-account of werk- of schoolaccount, slaat Microsoft Edge de privacyvoorkeuren van uw account op. Microsoft Edge gebruikt de opgeslagen voorkeuren om de privacykeuzes van uw account te migreren naar uw aangemelde apparaten, ook tijdens het instellen van een Windows-apparaat of wanneer u zich aanmeldt bij Microsoft Edge met uw account op een nieuw apparaat.
De functie Zoeken en sitesuggesties van Microsoft Edge gebruikt je zoekopdrachten en browsegeschiedenis om je sneller te laten browsen en meer relevante aanbevelingen voor zoeken te tonen. in Microsoft Edge wordt de informatie die u in de adresbalk van de browser typt automatisch naar de standaardzoekmachine gestuurd die in de adresbalk is geconfigureerd om zoekaanbevelingen aan te bieden terwijl u typt. U kunt deze functies op elk gewenst moment uitschakelen in de browserinstellingen. Om u van zoekresultaten te kunnen voorzien, stuurt Microsoft Edge uw zoekopdrachten, standaardinformatie over het apparaat en locatie (als u de locatieservice hebt ingeschakeld) naar uw standaardzoekmachine. Als Bing uw standaardzoekmachine is, gebruiken we deze gegevens zoals beschreven in de sectie over Bing van deze privacyverklaring.
Microsoft Edge verzamelt en gebruikt gegevens van uw zoekactiviteit op internet, inclusief websites die Microsoft niet bezit of niet gebruikt, om Microsoft-services, zoals Microsoft Edge, Microsoft Bing en Microsoft News, te verbeteren. Deze gegevens kunnen bestaan uit de zoekopdracht, de zoekresultaten die aan u worden weergegeven, demografische informatie die deel uitmaakt van de zoekresultaten en de interactie die u hebt met deze zoekresultaten, zoals de koppelingen waarop u klikt. Microsoft Edge neemt stappen om de identificatie van de verzamelde gegevens ongedaan te maken door gegevens te verwijderen die de persoon of het apparaat identificeren waarop ze zijn verzameld en deze gegevens één jaar te bewaren vanaf het moment dat ze worden verzameld. Microsoft gebruikt deze verzamelde gegevens niet om u advertenties te personaliseren of aan te bieden. U kunt het verzamelen van deze gegevens op elk gewenst moment uitschakelen in de browserinstellingen.
Microsoft Edge downloadt inhoud van Microsoft-services om uw surfervaring te verbeteren. Bijvoorbeeld als er gegevens worden gedownload voor een voorbeeld van de inhoud van de site om sneller te surfen of om de inhoud te verstrekken die nodig is om bepaalde gewenste functies te draaien, zoals sjablonen voor Verzamelingen.
U kunt er ook voor kiezen om uw Microsoft Edge-navigatieactiviteit te delen, zodat we Microsoft Edge en Microsoft-services, zoals advertenties, zoeken, winkelen en nieuws, aan uw persoonlijke voorkeur kunnen aanpassen. Microsoft Edge browseactiviteit omvat uw geschiedenis, favorieten, gebruiksgegevens, webinhoud en andere browsegegevens. Raadpleeg de sectie over advertenties van de privacyverklaring voor meer informatie over ons privacybeleid voor advertenties . In het Microsoft-privacydashboard kun je het gebruik van je navigatieactiviteit voor gepersonaliseerde advertenties beheren in de instelling Advertenties bekijken waarin je bent geïnteresseerd . Als u deze instelling uitschakelt in het Microsoft-privacydashboard, blijft u gepersonaliseerde webervaringen ontvangen, zoals zoeken en nieuws op basis van uw browseactiviteit. Je kunt stoppen met het delen van je Microsoft Edge browseactiviteit door Microsoft toestaan om je browseactiviteit, inclusief geschiedenis, favorieten, gebruik en andere browsegegevens, uit te schakelen om Microsoft Edge en Microsoft-services zoals advertenties, zoeken, winkelen en nieuws aan je persoonlijke voorkeur aan te passen in Edge-instellingen. Wanneer je Copilot-functies gebruikt in de Microsoft Edge zijbalk, kun je Microsoft Copilot in Edge toegang geven tot de inhoud van de webpagina die je bekijkt om meer inzichten te bieden, zoals paginaoverzichten. Het gebruik van gegevens die zijn verbonden met Copilot-ervaringen is consistent met het copilot-gegevensgebruik dat wordt beschreven in de sectie Bing van deze privacyverklaring.
Microsoft Edge verzamelt vereiste diagnostische gegevens om problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat Microsoft Edge up-to-date en veilig blijft, en goed blijft werken. Vereiste diagnostische gegevens helpen ons ook om Microsoft Edge en Windows te verbeteren.
Los van de hierboven genoemde gegevens van uw zoekactiviteiten, kunt u ervoor kiezen om optionele diagnostische gegevens over het gebruik van Microsoft Edge en informatie over uw browseractiviteiten, inclusief browsegeschiedenis en zoektermen, naar Microsoft te verzenden om ons te helpen Microsoft Edge en andere Microsoft-producten en -services te verbeteren. Voor Microsoft Edge op Windows 10 en hoger wordt deze informatie verstrekt wanneer u optionele diagnostische gegevens hebt ingeschakeld. Zie de sectie Windows Diagnostische gegevens van de privacyverklaring voor meer informatie. Voor Microsoft Edge op andere besturingssystemen worden optionele diagnostische gegevens geleverd wanneer je Microsoft-producten verbeteren door gegevens over browsergebruik te verzenden of Zoekopdrachten en Microsoft-producten verbeteren door informatie te verzenden over websites die je bezoekt in Microsoft Edge inschakelt in de browserinstellingen.
De diagnostische gegevens die door Microsoft Edge zijn verzameld worden naar Microsoft verzonden en opgeslagen met één of meer unieke id's die ons kunnen helpen een individuele browserinstallatie op een apparaat te herkennen en inzicht te krijgen in de serviceproblemen en gebruikspatronen van de browser.
Meer informatie over Microsoft Edge, browsergegevens en privacy.
Microsoft Edge op iOS en Android. Microsoft Edge op iOS- en Android-apparaten verzamelt gegevens die nodig zijn om functies te bieden die u in Microsoft Edge aanvraagt. Microsoft verzamelt ook de benodigde diagnostische gegevens om problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat Microsoft Edge up-to-date en veilig blijft, en goed blijft werken. Vereiste diagnostische gegevens helpen ons ook bij het verbeteren van Microsoft Edge.
Daarnaast kunt u optionele diagnostische gegevens over het gebruik van Microsoft Edge en informatie over websites die u bezoekt (browsegeschiedenis) delen voor op uw voorkeuren afgestemde ervaringen in uw browser, Windows en andere Microsoft-producten en -services. Deze informatie helpt ons ook bij het verbeteren van Microsoft Edge en andere Microsoft-producten en -services. Deze optionele diagnostische gegevens worden naar ons verzonden wanneer je Gebruiksgegevens delen voor aanpassing of Gegevens delen over websites die je bezoekt inschakelt in de browserinstellingen.
De diagnostische gegevens die door Microsoft Edge zijn verzameld worden naar Microsoft verzonden en opgeslagen met één of meer unieke id's die ons kunnen helpen een individuele gebruiker op een apparaat te herkennen en inzicht te krijgen in de serviceproblemen en gebruikspatronen van de browser.
Microsoft Edge gebruikt gegevens van uw zoekactiviteit op internet, inclusief zoekactiviteit op websites die Microsoft niet bezit of beheert, om Microsoft-services zoals Microsoft Edge, Microsoft Bing en Microsoft News te verbeteren. De gegevens die Microsoft Edge verzamelt, kunnen persoonsgegevens bevatten; Microsoft Edge neemt echter stappen om de gegevens te wissen en de identificatie ongedaan te maken. Microsoft Edge gebruikt deze gegevens niet om uw advertenties te personaliseren of deze aan te bieden. U kunt het verzamelen van deze gegevens op elk gewenst moment uitschakelen in de browserinstellingen. Meer informatie over zoekresultaten voor productverbetering.
Voor meer informatie over de privacypraktijken van verouderde versies van Microsoft Edge (versies 44 en eerder), raadpleegt u de sectie Webbrowsers: Microsoft Edge (verouderd) en Internet Explorer van de privacyverklaring.
Microsoft Translator
Microsoft Translator is een systeem en service voor machinevertalingen dat is ontworpen om tekst en spraakinvoer tussen verschillende ondersteunde talen automatisch te vertalen. Microsoft Translator wordt beschikbaar gesteld als een zelfstandige consumenten-app voor Android, iOS en Windows, en de servicefunctionaliteiten ervan zijn ook geïntegreerd in diverse Microsoft-producten en -services, zoals Translator Hub, Translator voor Bing en Translator voor Microsoft Edge. Microsoft Translator verwerkt de tekst-, afbeeldings- en spraakgegevens die u verzendt, evenals de apparaat- en gebruiksgegevens. We gebruiken deze gegevens om Microsoft Translator aan te bieden, uw ervaringen te personaliseren en onze producten en services te verbeteren. Microsoft heeft zakelijke en technische maatregelen geïmplementeerd voor het verwijderen van de identificerende gegevens die u indient bij Microsoft Translator. Wanneer we bijvoorbeeld willekeurige steekproeven van teksten en audio nemen om Microsoft Translator en de spraakherkenningstechnologie van Microsoft te verbeteren, verwijderen we id's en bepaalde tekst, zoals e-mailadressen en sommige nummerreeksen die in de steekproef zijn gedetecteerd en die mogelijk persoonlijke gegevens bevatten. Voor meer informatie over hoe Microsoft je spraakgegevens beheert, ga je naar Spraakherkenning technologieën.
Los van Microsoft Translator zijn Microsoft-vertaalservices beschikbaar als functies in andere Microsoft-producten en -services die andere privacypraktijken hebben dan Microsoft Translator. Raadpleeg voor meer informatie over de tekst-API voor Microsoft Azure Cognitive Services, Aangepaste Vertaler, en de spraak-API voor Translator de sectie Enterprise- en ontwikkelaarsproducten van deze privacyverklaring. Zie de sectie Productiviteits- en communicatieproducten sectie van deze privacyverklaring voor de vertaalfunctie in Microsoft 365-apps.
SwiftKey
Het Microsoft SwiftKey-toetsenbord en verwante cloudgebaseerde producten (gezamenlijk aangeduid als de 'SwiftKey-services') verwerken gegevens over de woorden die je gebruikt en de manier waarop je typt. Deze gegevens worden gebruikt om je schrijfstijl te begrijpen en gepersonaliseerde autocorrectie en voorspellende tekst te bieden die zich aan jou aanpast. We gebruiken deze gegevens ook om tal van andere functies te bieden, zoals voorspelling van emoji's.
SwiftKey voorspellende technologie leert van de manier waarop u taal gebruikt om een gepersonaliseerd taalmodel te bouwen. Dit model is een geoptimaliseerde weergave van de woorden en zinnen die u het meest gebruikt in context, en die een afspiegeling zijn van uw unieke schrijfstijl. Het model zelf bevat de woorden die u vaak typt op zodanige wijze gerangschikt dat zij u een manier bieden om de SwiftKey-algoritmen in te schakelen voor het doen van voorspellingen op basis van tekst die u al hebt getypt. Het model is gebaseerd op alle scenario's waarin u uw toetsenbord gebruikt, met inbegrip van wanneer u typt bij het gebruiken van apps of het bezoeken van websites. Het SwiftKey-toetsenbord en -model probeert het verzamelen van gevoelige gegevens uit bepaalde velden, zoals velden die zijn gemarkeerd als wachtwoordvelden of velden met betalingsgegevens, te vermijden. SwiftKey-services leggen de gegevens in je model niet vast, slaan deze niet op en leren hier niet van, tenzij je ervoor kiest je gegevens te delen met ons (zoals hieronder beschreven). Wanneer u SwiftKey-services gebruikt, verzamelen we ook apparaat- en gebruiksgegevens. Wanneer je je aanmeldt bij je SwiftKey-account en akkoord gaat met het delen van de volgende gegevens, gebruiken we ongeïdentificeerde apparaatgegevens, gebruiksgegevens en modelgegevens om serviceprestaties te analyseren en onze producten te verbeteren.
De SwiftKey-services omvatten tevens een optioneel cloudonderdeel, een 'SwiftKey-account' genoemd. Als je ervoor kiest om een SwiftKey-account te maken, wordt je taalmodel gesynchroniseerd met de cloudservice van je SwiftKey-account, zodat je kunt profiteren van dit model op de andere apparaten die je gebruikt en toegang kunt krijgen tot extra services zoals synchronisatie op basis van voorspelling en back-up. Wanneer u een SwiftKey-account aanmaakt, verzamelt Microsoft ook uw e-mailadres en demografische basisgegevens. Alle verzamelde gegevens worden via versleutelde kanalen naar onze servers overgebracht. Als je bent aangemeld bij je SwiftKey-account, kun je je voorkeuren voor persoonsgegevens en je SwiftKey-account beheren op data.swiftkey.com.
Als onderdeel van je SwiftKey-account kun je er ook voor kiezen om je taal en/of de gegevens die je invoert te delen om Microsoft-producten en -services te helpen verbeteren. Als je je aanmeldt, kan SwiftKey kortere fragmenten met gegevens over wat en hoe je typt en gerelateerde correctiegegevens naar onze servers versturen voor verwerking. Deze tekstfragmenten worden in verschillende geautomatiseerde processen gebruikt om te controleren of onze voorspellingsservices goed werken en om productverbeteringen aan te brengen. Om je privacy te behouden, worden deze tekstfragmenten niet door SwiftKey Services geïdentificeerd en zelfs als je een SwiftKey-account hebt, worden deze tekstfragmenten niet aan de account gekoppeld.
Als je je aanmeldt bij je SwiftKey-account en ervoor kiest om je taal en de gegevens die je typt te delen, verwerkt Microsoft je gedeelde gegevens om in onze gebruikersbase te zoeken naar nieuwe patronen van taalgebruik. Hierdoor kunnen we de basismodellen voor afzonderlijke talen verbeteren. De taal- en typgegevens die in dit proces worden gebruikt, worden geaggregeerd en alle woorden of woordcombinaties die persoonlijk kunnen zijn voor individuen of kleine groepen gebruikers worden eruit gefilterd.
U kunt uw toestemming voor het delen van uw taal en getypte gegevens ten behoeve van productverbetering op elk gewenst moment intrekken in SwiftKey-instellingen. U kunt ook uw toestemming aan SwiftKey-services voor het bewaren van uw persoonsgegevens, intrekken in de SwiftKey-instellingen. Als u uw toestemming aan Swiftkey voor het bewaren van persoonsgegevens intrekt, worden alle persoonsgegevens verwijderd die zijn verzameld via uw gebruik van de SwiftKey-services.
U kunt af en toe meldingen zien op uw apparaat over productupdates en -voorzieningen die u mogelijk interessant vindt. U kunt deze meldingen op elk gewenst moment uitschakelen in de SwiftKey-instellingen.
Wanneer je de camerafunctie in SwiftKey gebruikt, kun je je video en afbeeldingen verbeteren met lensservices van derden. Lens is een functie die gebruikmaakt van Augmented Reality (AR) om je selfies op een leuke manier te transformeren, zoals je laten lijken op je favoriete dier. Met de camera in SwiftKey kun je de lensfunctie selecteren die is ingebouwd in het toetsenbord om je gezicht en handen te transformeren. Afhankelijk van de lens die je kiest, kunnen je video's en afbeeldingen worden verwerkt om informatie te extraheren over de locatie van verschillende gebieden op je gezicht en handen. De geëxtraheerde gegevens worden alleen gebruikt voor het toepassen van AR-effecten op je gezicht en handen. Deze gegevens worden niet gebruikt om je persoonlijk te identificeren. Deze gegevens worden alleen verwerkt voor de duur van de sessie op je apparaat en vervolgens onmiddellijk verwijderd. De gegevens worden niet verzonden naar SwiftKey of een derde partij.
Windows
Windows is een gepersonaliseerde computeromgeving waarmee je naadloos kunt roamen en toegang hebt tot services, voorkeuren en inhoud met al je computerapparatuur, van telefoons tot tablets en de Surface Hub. In plaats van als een statisch softwareprogramma op uw apparaat te staan, zijn belangrijke onderdelen van Windows op de cloud gebaseerd en worden zowel cloud-elementen als lokale elementen van Windows regelmatig bijgewerkt, waarmee u wordt voorzien van de nieuwste verbeteringen en functies. Om deze computerervaring te bieden, verzamelen we gegevens over u, uw apparaat en de manier waarop u Windows gebruikt. En omdat Windows persoonlijk voor u is, bieden we u keuzes over de persoonsgegevens die we verzamelen en hoe we deze gebruiken. Let op: als uw Windows-apparaat wordt beheerd door uw organisatie (zoals uw werkgever of school), kan uw organisatie centrale beheerinstrumenten van Microsoft of anderen gebruiken voor toegang tot en verwerking van uw gegevens en voor het beheer van apparaatinstellingen (waaronder de privacyinstellingen), apparaatbeleid, software-updates, het verzamelen van gegevens door ons of door de organisatie, of andere aspecten van uw apparaat. Uw organisatie kan bovendien beheerinstrumenten van Microsoft of anderen gebruiken voor toegang tot en verwerking van uw gegevens van dat apparaat, met inbegrip van de interactiegegevens, diagnostische gegevens en de inhoud van uw communicatie en bestanden.
De Windows-instellingen, voorheen pc-instellingen genoemd, is een essentieel onderdeel van Microsoft Windows. Het biedt een handige interface voor het aanpassen van gebruikersvoorkeuren, het configureren van het besturingssysteem en het beheren van verbonden apparaten, zodat je gebruikersaccounts kunt beheren, netwerkinstellingen kunt aanpassen en verschillende aspecten van Windows kunt personaliseren. Windows biedt een mechanisme voor apps om toegang te krijgen tot verschillende apparaatmogelijkheden, zoals de’camera, microfoon, locatie, agenda, contactpersonen, oproepgeschiedenis, berichten en meer, terwijl je de toegang tot je persoonlijke gegevens beheert. Elke mogelijkheid heeft een eigen pagina met privacy-instellingen in Windows-instellingen, zodat je kunt bepalen welke apps elke mogelijkheid kunnen gebruiken. Hier zijn enkele belangrijke functies van Instellingen:
- Aanpassing: Je kunt verschillende aspecten van Windows personaliseren, waaronder het uiterlijk, taalinstellingen en privacyopties. Windows-instellingen gebruiken je microfoon bij het regelen van het volume, de camera bij het gebruik van de geïntegreerde camera en de locatie om de helderheid 's nachts te wijzigen, zodat je je Windows kunt aanpassen.
- Randapparatuurbeheer: Randapparatuur zoals printers, monitors en externe stations installeren en beheren.
- Netwerkconfiguratie: Pas netwerkinstellingen aan, waaronder Wi-Fi-, Ethernet-, mobiele en VPN-verbindingen, en gebruik het fysieke MAC-adres, het IMEI-nummer en het mobiele nummer als het apparaat mobiel ondersteunt.
- Accountbeheer: Gebruikersaccounts toevoegen of verwijderen, accountinstellingen wijzigen en aanmeldingsopties beheren.
- System-Level opties: Weergave-instellingen, meldingen, energieopties configureren, lijst met geïnstalleerde apps beheren en meer.
- Privacy & beveiligingsbeheer: configureer je privacyvoorkeuren, zoals locatie, verzameling van diagnostische gegevens, enzovoort. Verfijn welke afzonderlijke apps en services toegang hebben tot apparaatmogelijkheden door ze in of uit te schakelen. Verfijn welke afzonderlijke apps en services toegang hebben tot apparaatmogelijkheden door ze in of uit te schakelen.
Voor meer informatie over gegevensverzameling in Windows, zie Gegevensverzameling samenvatting voor Windows. Deze verklaring bespreekt Windows 10 en Windows 11 en verwijzingen naar Windows in deze sectie hebben betrekking op deze productversies. Voor oudere versies van Windows (zoals Windows Vista, Windows 7, Windows 8 en Windows 8.1) geldt de bijbehorende privacyverklaring.
Windows is een gepersonaliseerde computeromgeving waarmee je naadloos kunt roamen en toegang hebt tot services, voorkeuren en inhoud met al je computerapparatuur, van telefoons tot tablets en de Surface Hub. In plaats van als een statisch softwareprogramma op uw apparaat te staan, zijn belangrijke onderdelen van Windows op de cloud gebaseerd en worden zowel cloud-elementen als lokale elementen van Windows regelmatig bijgewerkt, waarmee u wordt voorzien van de nieuwste verbeteringen en functies. Om deze computerervaring te bieden, verzamelen we gegevens over u, uw apparaat en de manier waarop u Windows gebruikt. En omdat Windows persoonlijk voor u is, bieden we u keuzes over de persoonsgegevens die we verzamelen en hoe we deze gebruiken. Let op: als uw Windows-apparaat wordt beheerd door uw organisatie (zoals uw werkgever of school), kan uw organisatie centrale beheerinstrumenten van Microsoft of anderen gebruiken voor toegang tot en verwerking van uw gegevens en voor het beheer van apparaatinstellingen (waaronder de privacyinstellingen), apparaatbeleid, software-updates, het verzamelen van gegevens door ons of door de organisatie, of andere aspecten van uw apparaat. Uw organisatie kan bovendien beheerinstrumenten van Microsoft of anderen gebruiken voor toegang tot en verwerking van uw gegevens van dat apparaat, met inbegrip van de interactiegegevens, diagnostische gegevens en de inhoud van uw communicatie en bestanden.
De Windows-instellingen, voorheen pc-instellingen genoemd, is een essentieel onderdeel van Microsoft Windows. Het biedt een handige interface voor het aanpassen van gebruikersvoorkeuren, het configureren van het besturingssysteem en het beheren van verbonden apparaten, zodat je gebruikersaccounts kunt beheren, netwerkinstellingen kunt aanpassen en verschillende aspecten van Windows kunt personaliseren. Windows biedt een mechanisme voor apps om toegang te krijgen tot verschillende apparaatmogelijkheden, zoals de’camera, microfoon, locatie, agenda, contactpersonen, oproepgeschiedenis, berichten en meer, terwijl je de toegang tot je persoonlijke gegevens beheert. Elke mogelijkheid heeft een eigen pagina met privacy-instellingen in Windows-instellingen, zodat je kunt bepalen welke apps elke mogelijkheid kunnen gebruiken. Hier zijn enkele belangrijke functies van Instellingen:
- Aanpassing: Je kunt verschillende aspecten van Windows personaliseren, waaronder het uiterlijk, taalinstellingen en privacyopties. Windows-instellingen gebruiken je microfoon bij het regelen van het volume, de camera bij het gebruik van de geïntegreerde camera en de locatie om de helderheid 's nachts te wijzigen, zodat je je Windows kunt aanpassen.
- Randapparatuurbeheer: Randapparatuur zoals printers, monitors en externe stations installeren en beheren.
- Netwerkconfiguratie: Pas netwerkinstellingen aan, waaronder Wi-Fi-, Ethernet-, mobiele en VPN-verbindingen, en gebruik het fysieke MAC-adres, het IMEI-nummer en het mobiele nummer als het apparaat mobiel ondersteunt.
- Accountbeheer: Gebruikersaccounts toevoegen of verwijderen, accountinstellingen wijzigen en aanmeldingsopties beheren.
- System-Level opties: Weergave-instellingen, meldingen, energieopties configureren, lijst met geïnstalleerde apps beheren en meer.
- Privacy & beveiligingsbeheer: configureer je privacyvoorkeuren, zoals locatie, verzameling van diagnostische gegevens, enzovoort. Verfijn welke afzonderlijke apps en services toegang hebben tot apparaatmogelijkheden door ze in of uit te schakelen. Verfijn welke afzonderlijke apps en services toegang hebben tot apparaatmogelijkheden door ze in of uit te schakelen.
Voor meer informatie over gegevensverzameling in Windows, zie Gegevensverzameling samenvatting voor Windows. Deze verklaring bespreekt Windows 10 en Windows 11 en verwijzingen naar Windows in deze sectie hebben betrekking op deze productversies. Voor oudere versies van Windows (zoals Windows Vista, Windows 7, Windows 8 en Windows 8.1) geldt de bijbehorende privacyverklaring.
Activering
Wanneer u Windows activeert, wordt er een specifieke productcode gekoppeld aan het apparaat waarop de software wordt geïnstalleerd. De productcode en de gegevens over de software en het apparaat worden naar Microsoft verzonden om uw licentie voor de software te valideren. Deze gegevens kunnen opnieuw worden verzonden als uw licentie opnieuw moet worden geactiveerd of gevalideerd. Op telefoons met Windows worden apparaat- en netwerk-id's, samen met de apparaatlocatie, ook naar Microsoft verzonden wanneer het apparaat voor het eerst wordt ingeschakeld, met als doel garantieregistratie, aanvulling van de voorraad en fraudepreventie.
Activiteitenoverzicht
Het activiteitenoverzicht helpt u bijhouden welke apps en services u gebruikt, welke bestanden u opent en welke websites u bekijkt. Uw activiteitenoverzicht wordt gemaakt wanneer u verschillende apps en functies gebruikt, zoals Microsoft Edge (oudere versie), sommige Microsoft Store-apps en Microsoft 365 apps, en wordt lokaal op uw apparaat opgeslagen.
Je kunt instellingen voor het lokaal opslaan van activiteitenoverzichten op je apparaat in- of uitschakelen en je kunt de activiteitengeschiedenis van je apparaat ook op elk gewenst moment wissen door naar Privacy > Activiteitengeschiedenis te gaan in de Windows-instellingen-app. Meer informatie over het activiteitenoverzicht in Windows.
Reclame-id
Windows genereert voor elke persoon die een apparaat gebruikt een unieke reclame-id, die app-ontwikkelaars en reclamenetwerken vervolgens voor hun eigen doeleinden kunnen gebruiken, bijvoorbeeld om relevante reclame aan te bieden in apps. Wanneer de reclame-id is ingeschakeld, kunnen zowel apps van Microsoft als apps de reclame-id raadplegen en gebruiken op ongeveer dezelfde manier dat websites een unieke id in een cookie kunnen raadplegen en gebruiken. Zo kunnen app-ontwikkelaars en reclamenetwerken uw reclame-id gebruiken om binnen hun apps en op het web meer relevante advertenties aan te bieden, evenals andere gepersonaliseerde ervaringen. Microsoft verzamelt de reclame-id voor het gebruik dat hier worden beschreven alleen als u de reclame-id inschakelt bij uw privacyinstellingen.
De reclame-id-instelling is van toepassing op Windows-apps die gebruikmaken van de Windows reclame-id. U kunt de toegang tot deze id op elk gewenst moment uitschakelen door de reclame-id in de app Windows-instellingen uit te schakelen. Als u ervoor kiest deze opnieuw in te schakelen, wordt de reclame-id opnieuw ingesteld en wordt er een nieuwe id gegenereerd. Als een app van derden de reclame-id raadpleegt, is het gebruik van de id onderhevig aan het eigen privacybeleid van de app. Meer informatie over de reclame-id in Windows.
De reclame-id instelling is niet van toepassing op andere methoden van op interesses gebaseerde reclame die door Microsoft of derden aangeboden wordt, zoals cookies om op interesses gebaseerde advertenties op websites te tonen. Producten van derden die toegankelijk zijn via of geïnstalleerd zijn op Windows, kunnen ook andere vormen van op interesses gebaseerde reclame bieden op grond van hun eigen privacybeleid. Microsoft biedt andere vormen van op interesses gebaseerde reclame in bepaalde Microsoft-producten, zowel rechtstreeks als door samen te werken met externe adverteerders. Zie de sectie Hoe we persoonsgegevens gebruiken sectie van deze verklaring voor meer informatie over hoe Microsoft gegevens gebruikt voor advertenties.
Diagnostische gegevens
Microsoft verzamelt diagnostische gegevens van Windows om problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat Windows up-to-date en veilig blijft, en goed blijft werken. Het helpt ons ook Windows en verwante Microsoft-producten en -services te verbeteren. Terwijl het apparaat actief is, worden diagnostische gegevens verzameld en periodiek naar Microsoft verzonden en opgeslagen met één of meer unieke id’s waarmee we een individuele gebruiker op een individueel apparaat kunnen herkennen en inzicht kunnen krijgen in de serviceproblemen en gebruikspatronen van het apparaat.
Er zijn twee niveaus van diagnose- en activiteitgegevens: Vereiste diagnostische gegevens en optionele diagnostische gegevens. In bepaalde productdocumentatie en andere documenten wordt het niveau Vereist aangeduid als Basis en het niveau Optioneel als Volledig.
Als een organisatie (zoals uw werkgever of school) Microsoft Entra-id gebruikt om het account dat het aan u verstrekt te beheren en uw apparaat registreert bij de diagnostische Windows-gegevens processorconfiguratie, wordt de verwerking door Microsoft van diagnostische gegevens in verband met Windows beheerst door een contract tussen Microsoft en de organisatie. Als een organisatie beheerprogramma's van Microsoft gebruikt of Microsoft heeft ingehuurd om uw apparaat te beheren, gebruiken en verwerken Microsoft en de organisatie diagnose- en foutgegevens van uw apparaat voor het beheer, bewaking en probleemoplossing van uw apparaten die worden beheerd door de organisatie en voor andere doeleinden van de organisatie.
Vereiste diagnostische gegevens omvatten informatie over je apparaat, de instellingen en mogelijkheden, en of het naar behoren functioneert. De volgende Vereiste diagnostische gegevens worden verzameld:
- Apparaat-, connectiviteit- en configuratiegegevens:
- Gegevens over het apparaat, zoals type processor, OEM-fabrikant, type batterij en capaciteit, aantal en type camera's, firmware en geheugenkenmerken.
- Netwerkvoorzieningen en verbindingsgegevens, zoals het IP-adres van het apparaat, het mobiele netwerk (inclusief IMEI en mobiele provider) en of het apparaat is verbonden met een gratis of betaald netwerk.
- Gegevens over het besturingssysteem en de configuratie ervan, zoals de versie van het besturingssysteem en het buildnummer, regio- en taalinstellingen, diagnostische gegevensinstellingen en of het apparaat deel uitmaakt van het Windows Insider-programma.
- Gegevens over verbonden randapparatuur, zoals model, fabrikant, stuurprogramma's en compatibiliteitsgegevens.
- Gegevens over de toepassingen die op het apparaat zijn geïnstalleerd, zoals de naam, versie en uitgever van de toepassing.
- Of een apparaat moet worden bijgewerkt en of er factoren zijn die het ontvangen van updates verhinderen, zoals een laag batterijniveau, beperkte schijfruimte of een verbinding via een betaald netwerk.
- Of de installatie van updates is voltooid of mislukt.
- Gegevens over de betrouwbaarheid van het systeem voor het verzamelen van diagnostische gegevens.
- Beperkte foutrapportage, die gegevens bevat over de status van het besturingssysteem en de toepassingen op uw apparaat. Zo kunnen we aan de hand van een beperkte foutrapportage zien of een toepassing, zoals Microsoft Paint of een game van een andere fabrikant, is vastgelopen of niet meer reageert.
Optionele diagnostische gegevens bevatten aanvullende informatie over je apparaat en de instellingen, mogelijkheden en status van het apparaat. Optionele diagnostische gegevens kunnen gegevens over de websites die u bezoekt bevatten, de activiteit van het apparaat (ook wel het apparaatgebruik genoemd) en geavanceerde foutrapportage die Microsoft helpt bij het oplossen van problemen en het verbeteren van producten en services voor alle gebruikers. Wanneer u ervoor kiest om optionele diagnostische gegevens te verzenden, worden de vereiste diagnostische gegevens altijd toegevoegd en verzamelen we de volgende aanvullende informatie:
- Extra gegevens over het apparaat, de connectiviteit en de configuratie die een aanvulling vormen op de gegevens die op niveau Vereist worden verzameld.
- Logboekregistratiegegevens en informatie over de status van het besturingssysteem en andere onderdelen van het systeem (als aanvulling op de gegevens over het updatesysteem en diagnostische systeem die worden verzameld op niveau Vereist).
- Appactiviteit, zoals welke programma's worden gestart op een apparaat, hoe lang ze worden uitgevoerd en hoe snel ze reageren op invoer.
- Browseractiviteit, inclusief de browsegeschiedenis en zoektermen, in Microsoft-browsers (Microsoft Edge of Internet Explorer).
- Verbeterde foutrapportage, met inbegrip van de toestand van het geheugen van uw apparaat op het moment dat het systeem of een app vastloopt (hierin kan onbedoeld gebruikersinhoud zijn opgenomen, zoals delen van een bestand dat u gebruikte op het moment dat het probleem zich voordeed).
Enkele van de hierboven omschreven gegevens worden mogelijk niet verzameld op uw apparaat, ook niet als u ervoor kiest optionele diagnostische gegevens te verzenden. Microsoft beperkt de hoeveelheid optionele diagnostische gegevens die worden verzameld van alle apparaten tot een minimum, door sommige van de verzamelde gegevens slechts op een klein deel van het totale aantal apparaten op te vragen (steekproef). Als u de tool Viewer voor diagnostische gegevens uitvoert, ziet u een icoontje dat aangeeft of uw apparaat onderdeel uitmaakt van een steekproef en ook welke specifieke gegevens worden verzameld van uw apparaat. Instructies voor het downloaden van het hulpprogramma Viewer voor diagnostische gegevens vindt u in de Windows-instellingen-app onder Diagnostische gegevens & feedback.
Specifieke persoonsgegevens die door Windows Diagnostische gegevens worden verzameld zijn vatbaar voor wijziging om Microsoft de flexibiliteit te geven om de gegevens te verzamelen die nodig zijn voor de omschreven doeleinden. Als u Microsoft bijvoorbeeld in staat wilt stellen het meest recente prestatieprobleem op te lossen dat van invloed is op de computerervaring van gebruikers of om een Windows-apparaat bij te werken dat nieuw is op de markt, moet Microsoft mogelijk gegevensitems verzamelen die niet eerder zijn verzameld. Voor een actuele lijst van gegevenstypen die worden verzameld bij Vereiste diagnostische gegevens en Optionele diagnostische gegevens, zie Windows Vereist (Basisniveau) diagnostische gebeurtenissen en velden of Windows Optioneel (Volledig niveau) diagnostische gegevens. We verstrekken beperkte gedeelten van foutrapportgegevens aan partners (zoals de fabrikant van het apparaat) om hen te helpen problemen op te lossen in producten en services die samenwerken met Windows en met andere producten en services van Microsoft. Zij mogen deze gegevens alleen gebruiken voor het repareren en verbeteren van deze producten en services. We kunnen ook enkele van deze diagnostische gegevens, zoals algemene gebruikstrends voor Windows-apps en -functies, in samengestelde en niet-identificeerbaar gemaakte vorm delen met geselecteerde derden. Meer informatie over diagnostische gegevens in Windows.
Herkenning van handgeschreven en getypte gegevens. U kunt er ook voor kiezen Microsoft te helpen bij het verbeteren van de herkenning van handgeschreven en getypte gegevens door diagnostische gegevens over handgeschreven teksten en getypte gegevens te sturen. Als u hiervoor kiest, verzamelt Microsoft voorbeelden van de inhoud die u typt of schrijft om functies zoals handschriftherkenning, automatische voltooiing, woordsuggestie en spellingscorrectie in de vele talen die Microsoft-klanten gebruiken, te verbeteren. Wanneer Microsoft gegevens verzamelt van handschrift- en type-input, dan worden deze verdeeld in kleine monsters en verwerkt om unieke id’s, sequentie-informatie en andere gegevens (zoals e-mailadressen en numerieke waarden) te verwijderen die zouden kunnen worden gebruikt om de oorspronkelijke content te reconstrueren of om de input met u in verband te brengen. Dit omvat ook bijbehorende prestatiegegevens, zoals wijzigingen die u handmatig aanbrengt in tekst, alsmede woorden die u aan het woordenboek hebt toegevoegd. Meer informatie over het verbeteren van handgeschreven en getypte gegevens in Windows.
Gepersonaliseerde aanbiedingen
Als je ervoor kiest om Persoonlijke aanbiedingen in te schakelen, gebruiken we informatie over je apparaat en hoe je dit gebruikt, waaronder diagnostische Windows-gegevens, in combinatie met je accountgegevens en gegevens die zijn verzameld door andere Microsoft-producten en -services om je gepersonaliseerde tips, advertenties en aanbevelingen te bieden om je Windows-ervaringen te verbeteren. Gemaakte aanbiedingen omvatten suggesties over hoe je Windows kunt aanpassen en optimaliseren alsook advertenties en aanbevelingen voor producten en diensten, functies, apps en hardware van Microsoft en derden voor je Windows-ervaringen. Windows kan je bijvoorbeeld vertellen over nieuwe functies om je te helpen het meeste uit je apparaat te halen. Als je films streamt in je browser, kan Windows een app aanbevelen vanuit de Microsoft Store die efficiënter streamt. Als er onvoldoende ruimte op de harde schijf is, raadt Windows je wellicht aan OneDrive te proberen of hardware aan te schaffen om meer opslagruimte toe te voegen.
Wanneer gepersonaliseerde aanbiedingen zijn ingeschakeld, kan Windows je vereiste diagnostische gegevens gebruiken om aanbiedingen aan je persoonlijke voorkeur aan te passen. Deze gegevens omvatten informatie over je apparaat, de instellingen en mogelijkheden ervan, en of het goed werkt. Als je hebt besloten om optionele diagnostische gegevens te delen, kunnen de gegevens die worden gebruikt om aanbiedingen aan te passen ook informatie bevatten over hoe je apps en functies gebruikt, plus aanvullende informatie over de status van je apparaat. We kunnen ook informatie over je apparaat en je activiteiten gebruiken om aanbiedingen lokaal op je apparaat aan te passen, zelfs wanneer de gegevens je apparaat niet verlaten. We gebruiken de inhoud van crashdumps, spraak, typen of handschriftinvoergegevens niet voor het personaliseren van aanbiedingen.
Naast informatie over je apparaat en hoe je het gebruikt, met inbegrip van diagnostische Windows-gegevens, kunnen we de volgende gegevens van andere Microsoft-producten en je account gebruiken of combineren met diagnostische Windows-gegevens om aanbiedingen aan je persoonlijke voorkeur aan te passen:
Webactiviteit, als je Microsoft Edge toestemming geeft om je webactiviteit te verzamelen voor gepersonaliseerde zoekopdrachten, advertenties en nieuws.
Informatie over je gebruik van andere Microsoft-producten en -services, waaronder Microsoft Bing, Microsoft 365, Xbox en Microsoft-websites, zoals MSN.com.
Abonnements- en aankoopgeschiedenis.
Gegevens van websites van derden die met Microsoft kunnen worden gedeeld.
We kunnen ook informatie over je interacties met tips, aanbevelingen en promoties gebruiken om de gepersonaliseerde aanbiedingen en vergelijkbare berichten in andere Microsoft-producten te bieden en te verbeteren.
Als je wilt beheren hoe gegevens die door andere Microsoft-producten worden verzameld, worden gebruikt om aanbiedingen aan je persoonlijke voorkeur aan te passen, kun je je pagina met gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen bezoeken. De gegevens die we gebruiken om aanbiedingen aan je persoonlijke voorkeur aan te passen, kunnen in de loop van de tijd veranderen, maar deze pagina heeft altijd de meest recente lijst met gegevensbronnen, zodat je beslissingen kunt nemen over hoe je gegevens worden gebruikt door Microsoft. In sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte, stopt het uitschakelen van gepersonaliseerde aanbiedingen in Windows ook het gebruik van gegevens van andere Microsoft-producten om tips, advertenties en aanbevelingen in Windows aan je persoonlijke voorkeur aan te passen. In andere regio's kun je beheren hoe gegevens die door andere Microsoft-producten worden verzameld, worden gebruikt om aanbiedingen aan je persoonlijke voorkeur aan te passen door naar je gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingenpagina te gaan.
Contextuele gegevens van je apparaat en sommige basisaccountgegevens worden gebruikt om je de juiste berichten in Windows weer te geven, ongeacht of de instelling Persoonlijke aanbiedingen of het gebruik van gegevens van andere Microsoft-producten om aanbiedingen te personaliseren is uitgeschakeld. Deze gegevens worden bijvoorbeeld gebruikt om ervoor te zorgen dat inhoud in de juiste taal is en geschikt is voor je leeftijdsgroep.
Persoonlijke aanbiedingen zijn van toepassing op tips, aanbiedingen, advertenties en aanbevelingen die je in Windows ziet. Het wijzigen van deze instelling heeft geen invloed op de soorten aanbiedingen die je mogelijk in andere Microsoft-producten ziet. Je kunt deze instelling op elk gewenst moment wijzigen door te zoeken naar Persoonlijke aanbiedingen in de app Windows-instellingen. Meer informatie over gepersonaliseerde aanbiedingen.
Op maat gemaakte ervaringen
Op maat gemaakte ervaringen worden vervangen door gepersonaliseerde aanbiedingen in recentere versies van Windows. Als je de meest recente Windows Update niet hebt geïnstalleerd, zie je mogelijk nog steeds Op maat gemaakte ervaringen op je apparaat.
Indien je ervoor kiest om Op maat gemaakte ervaringen aan te zetten, gebruiken we uw diagnostische Windows-gegevens (Vereist of Optioneel, op basis van uw keuze) om je gepersonaliseerde tips, advertenties en aanbevelingen aan te bieden om Microsoft-ervaringen te verbeteren. Indien u hebt gekozen voor diagnostische gegevens op het niveau Vereist wordt personalisatie gebaseerd op informatie over uw apparaat, de instellingen en mogelijkheden, en of het apparaat naar behoren functioneert. Indien u hebt gekozen voor het niveau Optioneel, dan wordt personalisatie tevens gebaseerd op informatie over hoe u apps en functies gebruikt, alsook aanvullende informatie over de gezondheid van uw apparaat. We gebruiken informatie over de websites die u bezoekt, de inhoud van crashdumps, spraak, typen of handgeschreven invoergegevens niet voor personalisatiedoeleinden indien we dergelijke gegevens ontvangen van gebruikers die voor het niveau Optioneel hebben gekozen. Op maat gemaakte gegevens worden naar Microsoft verzonden en opgeslagen met één of meer unieke id’s waarmee we een individuele gebruiker op een individueel apparaat kunnen herkennen en inzicht kunnen krijgen in de serviceproblemen en gebruikspatronen van het apparaat.
Op maat gemaakte ervaringen omvatten suggesties over hoe u Windows kunt aanpassen en optimaliseren alsook advertenties en aanbevelingen voor producten en diensten, functies, apps en hardware van Microsoft en derden voor uw Windows-ervaringen. Om u bijvoorbeeld te helpen om het maximale uit uw apparaat te halen, kunnen we u vertellen over functies die u misschien niet kent of die nieuw zijn. Indien u een probleem hebt met uw Windows-apparaat kan u een oplossing worden aangeboden. We kunnen u de mogelijkheid bieden om uw vergrendelingsscherm aan te passen met foto's, of om de getoonde foto's aan te passen aan uw voorkeuren. Als je films streamt in je browser, word je mogelijk aangeraden een app uit de Microsoft Store te gebruiken die efficiënter streamt. Of, als u te weinig ruimte op uw harde schijf hebt, kan Windows u aanbevelen om OneDrive te proberen of hardware aan te schaffen om meer ruimte te krijgen. Meer informatie over op maat gemaakte ervaringen in Windows.
Feedback-hub
Feedback-hub biedt een manier om feedback te verzamelen over Microsoft-producten en geïnstalleerde eigen apps en apps van derden. Wanneer je Feedback-hub gebruikt, wordt periodiek de lijst met geïnstalleerde apps gelezen om te bepalen voor welke apps feedback kan worden verzonden. Feedback-hub bepaalt de apps die op je apparaat zijn geïnstalleerd via openbare API's. Bovendien gebruikt Feedback-hub voor HoloLens je camera en microfoon wanneer je ervoor kiest om de omgeving en audio-invoer te delen. Er wordt ook gebruikgemaakt van een afbeeldings- en documentbibliotheek voor toegang tot schermopnamen en schermopnamen die je bijvoegt voor verzending als onderdeel van feedback.
U kunt zich aanmelden bij Feedback-hub met behulp van uw persoonlijke Microsoft-account of een account dat wordt verstrekt door uw organisatie (zoals uw werkgever of school) dat u gebruikt voor aanmelding bij Microsoft-producten. Als u zich aanmeldt met uw werk- of schoolaccount kunt u gekoppeld aan uw organisatie feedback verzenden naar Microsoft. Alle feedback die u geeft, of u nu uw werk- of schoolaccount of een persoonlijk Microsoft-account gebruikt, kan openbaar beschikbaar worden gesteld, afhankelijk van de instellingen die zijn ingesteld door de beheerders van uw organisatie. Als er feedback wordt gegeven met uw werk- of schoolaccount, kan je feedback bovendien worden bekeken via de Feedback-hub of via het beheercentrum door de beheerders van uw organisatie’.
Wanneer u feedback over een probleem naar Microsoft verzendt, of meer details over een probleem toevoegt, worden diagnostische gegevens naar Microsoft verzonden om de producten en services van Microsoft te verbeteren. Afhankelijk van je instellingen voor diagnostische gegevens in de sectie Diagnostische gegevens& feedback van de Windows-instellingen, verzendt Feedback-hub automatisch diagnostische gegevens, je kunt deze gegevens ook naar Microsoft verzenden op het moment dat je feedback geeft. Op basis van de categorie die u hebt gekozen bij het verzenden van feedback, zijn er mogelijk nog meer persoonlijke gegevens verzameld om de problemen verder op te lossen, zoals bijvoorbeeld informatie over de locatie bij het verzenden van feedback over locatieservices of informatie met betrekking tot staren bij het verzenden van feedback over Mixed reality. Microsoft kan uw feedback samen met de gegevens die worden verzameld wanneer u uw feedback verstuurt ook delen met Microsoft-partners (zoals een apparaatfabrikant or firmware-ontwikkelaar) om hen te helpen met het oplossen van problemen met producten en services die met Windows en andere Microsoft-producten en -services werken. Meer informatie over diagnostische gegevens in Windows.
Krijg hulp
Met Hulp vragen kunnen Windows-gebruikers technische ondersteuning krijgen voor Windows en andere Microsoft-toepassingen. Het biedt zelfservice-ondersteuning (zoals koppelingen naar help-artikelen of aanwijzingen over hoe Windows-gebruikers zelf problemen kunnen oplossen), diagnostische gegevens en het verbinden van de klant met live Microsoft-agent, indien van toepassing. Je kunt je aanmelden bij het onderdeel Hulp vragen met je Microsoft-account om een ondersteuningsaanvraag voor consumenten te maken. Gebruikers van een Enterprise-account kunnen ook een klantondersteuningsaanvraag maken, afhankelijk van het ondersteuningscontract van hun organisatie en indien ingeschakeld door hun tenantbeheerder.
'Krijg hulp' vragen kan je aanraden een diagnose uit te voeren. Als je toestemming geeft, worden diagnostische gegevens verwerkt in overeenstemming met de sectie Diagnostische gegevens .
Als er toestemming is in de systeeminstellingen, kan je in plaats van de ondersteuningsvraag in te voeren de systeemmicrofoon gebruiken om deze vast te leggen. Dit kan worden beheerd in de privacy-instellingen van de microfoon in de Windows-instellingen. 'Krijg hulp' heeft ook toegang tot je toepassingslijst om je te helpen bij het openen van de Feedback-hub naar de juiste app als je het feedbackproces binnen 'Krijg hulp' wilt starten. Alle feedback wordt ingevoerd en beheerd door de Feedback-hub, zoals beschreven in de sectie Feedback-hub van deze privacyverklaring. Hulp vragen maakt geen gebruik van je locatiegegevens als onderdeel van de services.
Live-bijschriften
Livebijschriften transcriberen audio om te helpen bij het begrijpen van gesproken inhoud. Livebijschriften kunnen bijschriften genereren van audio met spraak, ongeacht of het gaat om audio die online is, audio die u naar uw apparaat hebt gedownload of audio die u van uw microfoon hebt ontvangen. Standaard is het transcriberen van microfoonaudio uitgeschakeld.
Spraakgegevens met ondertiteling worden alleen verwerkt op uw apparaat en worden niet gedeeld met de cloud of met Microsoft. Meer informatie over liveondertitels.
Locatieservices en opname
Windows-locatieservice. Microsoft werkt met een locatieservice waarmee de exacte geografische locatie van een specifiek Windows-apparaat kan worden bepaald. Afhankelijk van de mogelijkheden van het apparaat kan de locatie van uw apparaat met verschillende maten van nauwkeurigheid en in sommige gevallen exact worden bepaald. Als de locatieservice op een Windows-apparaat hebt ingeschakeld, of als u Microsoft-apps toegang hebt verleend tot locatiegegevens op niet-Windows-apparaten, worden gegevens over zendmasten en Wi-Fi-toegangspunten alsmede de locaties ervan verzameld door Microsoft en toegevoegd aan de locatiedatabase, na verwijdering van eventuele gegevens waarmee de persoon of het apparaat van waaruit deze gegevens zijn verzameld, kunnen worden geïdentificeerd. Deze niet-geïdentificeerde locatiegegevens worden gebruikt om de locatieservices van Microsoft te verbeteren.
Windows-services en -functies, apps die onder Windows worden uitgevoerd en in Windows-browsers geopende websites kunnen via Windows toegang krijgen tot de locatie van het apparaat om de nauwkeurige locatie te bepalen als zij daarvoor uw toestemming hebben. Sommige functies en apps vragen om toestemming om uw nauwkeurige locatie te bepalen wanneer u Windows voor het eerst installeert, sommige vragen dit de eerste keer dat u de app gebruikt en andere functies en apps vragen het elke keer wanneer u toegang krijgt tot de locatie van het apparaat. Informatie over bepaalde Windows-apps die de apparaatlocatie gebruiken, vind je in de sectie Windows-apps van deze privacyverklaring.
Wanneer een app of functie toegang heeft tot de locatie van het apparaat en u bent aangemeld met een Microsoft-account, wordt door uw Windows-apparaat ook de locatie geüpload naar de cloud waar het op uw apparaten beschikbaar is voor andere apps of services die gebruikmaken van uw Microsoft-account en waarvoor u toestemming hebt gegeven. We bewaren alleen de laatst bekende locatie (elke nieuwe locatie vervangt de vorige). U kunt deze locatiegegevens bekijken of verwijderen via het privacydashboard van uw Microsoft-account.
In de app Windows-instellingen kunt u ook bekijken welke toepassingen toegang hebben tot de precieze locatie van uw apparaat en kunt u de toegang tot de locatie van het apparaat voor bepaalde apps in- of uitschakelen, of de toegang tot de locatie van het apparaat uitschakelen. U kunt ook een standaardlocatie instellen, die wordt gebruikt wanneer de locatieservice geen nauwkeurigere locatie kan vaststellen voor uw apparaat.
Er zijn enkele uitzonderingen op de manier waarop de locatie van uw apparaat kan worden bepaald die niet direct worden beheerd door de locatie-instellingen.
Bureaublad-apps zijn een specifiek type apps waarvan de locatierechten worden beheerd via uw Windows-locatie-instellingen. Deze apps verschijnen niet in de lijst waarin u kunt kiezen welke apps uw locatie mogen gebruiken. Ze kunnen worden gedownload van de Microsoft Store, worden gedownload van internet of worden geïnstalleerd met een bepaald type media (zoals een cd, dvd of USB-opslagapparaat). Meer informatie over bureaublad-apps van derden en hoe deze mogelijk nog steeds de locatie van je apparaat kunnen bepalen wanneer de locatie-instelling van het apparaat is uitgeschakeld.
Sommige webgebaseerde ervaringen of apps van derden die op Windows verschijnen, kunnen andere technologieën (waaronder Bluetooth, IP-adres en mobiel modem) of cloudgebaseerde locatieservices gebruiken om de locatie van je apparaat met verschillende mate van nauwkeurigheid te bepalen, zelfs wanneer je de locatie-instelling van het apparaat hebt uitgeschakeld.
Om het voor u gemakkelijker te maken in noodgevallen hulp te krijgen, probeert Windows bij elke noodoproep uw exacte locatie te bepalen en te delen, ongeacht uw locatie-instellingen. Als uw apparaat over een simkaart beschikt of anderszins gebruikmaakt van een mobiele service, heeft uw mobiele netwerkaanbieder toegang tot de locatie van uw apparaat Meer informatie over locatie in Windows.
Algemene locatie. Als u Locatieservices inschakelt, hebben apps die uw precieze locatie niet kunnen gebruiken nog steeds toegang tot uw algemene locatie, zoals uw plaats, postcode of regio.
Een beperkt aantal functies in Windows gebruiken uw IP-adres om u contextuele informatie over uw regio te verstrekken als locatievoorzieningen niet zijn ingeschakeld, zoals het weer op de taakbalk. Meer informatie over de locatie in Windows en hoe je deze functies uitschakelt.
Mijn apparaat zoeken. De functie Mijn apparaat zoeken staat de beheerder van een Windows-apparaat toe om de locatie van het apparaat terug te vinden via account.microsoft.com/devices. Om de functie Mijn apparaat zoeken in te schakelen, moet een beheerder zijn aangemeld met een Microsoft-account en moet deze de locatie-instelling ingeschakeld hebben. Deze functie is zelfs beschikbaar als andere gebruikers al hun apps locatietoegang hebben ontzegd. Wanneer de beheerder probeert om het apparaat te vinden, zien gebruikers een melding in het systeemvak. Meer informatie over Mijn apparaat zoeken in Windows.
Opname. Sommige Windows-apparaten hebben een opnamefunctie waarmee u audio- en videoclips kunt opnemen van uw activiteit op het apparaat, waaronder uw communicatie met anderen. Als u ervoor kiest een sessie op te nemen, wordt de opname lokaal op uw apparaat opgeslagen. In sommige gevallen hebt u wellicht de mogelijkheid om de opname te verzenden naar een Microsoft-product of -service die de opname in het openbaar uitzendt. Belangrijk: Je moet je wettelijke verantwoordelijkheden begrijpen voordat je communicatie opneemt en/of verzendt. Dit kan omvatten het verkrijgen van voorafgaande toestemming van iedereen die deelneemt aan het gesprek of andere autorisaties, indien nodig. Microsoft is niet verantwoordelijk voor de manier waarop je opnamefuncties of opnamen gebruikt.
Verteller
Verteller is een ingebouwd hulpprogramma voor schermlezers waarmee je Windows zonder scherm kunt gebruiken. Verteller biedt intelligente beschrijvingen van afbeeldingen en paginatitels en samenvattingen van webpagina's wanneer u afbeeldingen zonder beschrijving en onduidelijke koppelingen tegenkomt.
Wanneer u de beschrijving van een afbeelding opvraagt door te drukken op Verteller+Ctrl+D, wordt de afbeelding naar Microsoft verzonden en geanalyseerd, waarna een beschrijving wordt gegenereerd. Afbeeldingen worden alleen gebruikt om de beschrijving te genereren en worden niet opgeslagen door Microsoft.
Wanneer u ervoor kiest beschrijvingen van paginatitels op te vragen door te drukken op Verteller+Ctrl+D, wordt de URL van de website die u bezoekt, naar Microsoft verzonden om de beschrijving van de paginatitel te genereren en om Microsoft-services te leveren en te verbeteren, bijvoorbeeld Bing-services zoals wordt beschreven in de sectie Bing hierboven.
Wanneer u ervoor kiest een lijst van populaire koppelingen op een webpagina op te vragen door te drukken op Verteller + tweemaal S, wordt de URL van de website die u bezoekt, naar Microsoft verzonden om een overzicht van populaire koppelingen te genereren en om Microsoft-services, zoals Bing, te leveren en te verbeteren.
Je kunt deze functies op elk gewenst moment uitschakelen door naar Verteller> te gaan in Instellingen in Windows.
U kunt ook feedback over Verteller verzenden om Microsoft te helpen problemen met Verteller op te sporen en op te lossen en Microsoft-producten en -services, zoals Windows, te verbeteren. U kunt op elk moment in Verteller gesproken feedback verzenden door te drukken op de Verteller-toets+Alt+F. Wanneer u deze opdracht gebruikt, wordt de app Feedback-hub gestart waarmee u gesproken feedback kunt verzenden. Als u de instelling 'Help ons Verteller te verbeteren' inschakelt via de Windows-instellingen-app en gesproken feedback verzendt via de Feedback-hub, worden recente apparaat- en gebruiksgegevens, inclusief een gebeurtenistraceringslogboek, samen met uw gesproken feedback verzonden om Microsoft-producten en -services, zoals Windows, te verbeteren.
Telefoonkoppeling - Koppelen met Windows
Met de functie Telefoonkoppeling kunt je je Android-telefoon koppelen met uw Microsoft-account en je iPhone via Bluetooth om verbinding te maken met je Windows-pc. Je Android-apparaat wordt gekoppeld met je Microsoft-account en jeiPhone wordt gekoppeld via Bluetooth, waardoor verschillende apparaatoverschrijdende ervaringen mogelijk zijn op al je Windows-apparaten waarop je bent aangemeld of verbonden via Bluetooth. U kunt Telefoonkoppeling gebruiken om recente foto's van uw Android-telefoon te bekijken op uw Windows-apparaat; bellen en livegesprekken ontvangen vanaf uw Android-telefoon op uw Windows-apparaat; tekstberichten weergeven en verzenden vanaf uw Windows-apparaat; andere acties op uw Android-telefoonmeldingen vanaf uw Windows-apparaat weergeven, sluiten of uitvoeren; deel het scherm van uw telefoon op uw Windows-apparaat via de mirroringfunctie van Phone Link en krijg direct toegang tot Android-apps die op uw Android-telefoon op uw Windows-apparaat zijn geïnstalleerd. Je kunt Telefoonkoppeling gebruiken om te bellen en te ontvangen vanaf je iPhone, sms-berichten te bekijken en te verzenden, en andere acties op je iPhone-melding vanaf je Windows-apparaat weer te geven, te sluiten of uit te voeren.
Als je Telefoonkoppeling wilt gebruiken, moet Koppeling met Windows zijn geïnstalleerd op je Android-apparaat. Je kunt eventueel ook Telefoonkoppeling naar je iPhone downloaden.
Als je Telefoonkoppeling wilt gebruiken, moet je je aanmelden bij je Microsoft-account via de functie Telefoonkoppeling op je Windows-apparaat en op Koppeling met Windows op je Android-telefoon of Bluetooth ingeschakeld op je iPhone. Uw Android-telefoon en uw Windows-apparaat moeten zijn verbonden met internet. Voor sommige functies moet u Bluetooth inschakelen en uw telefoon koppelen met uw pc. Als u de functie Oproepen wilt gebruiken, moet Bluetooth ook zijn ingeschakeld op uw Android-telefoon.
Tijdens het instellen van uw Windows-apparaat kunt u ervoor kiezen om uw telefoon te koppelen aan uw Microsoft-account. Dit doet u door u aan te melden bij Koppelen met Windows op uw Android-telefoon, machtigingen te verlenen en de onboarding-ervaring te voltooien. Zodra dit is voltooid, worden uw gegevens door Koppeling met Windows gesynchroniseerd met al je Windows-pc's waarop je je hebt aangemeld bij je Microsoft-account. Zie hieronder voor meer informatie over hoe uw gegevens worden gebruikt.
Als onderdeel van het verstrekken van de functies van Telefoonkoppeling aan u verzamelt Microsoft prestatie-, gebruiks- en apparaatgegevens, zoals de hardwaremogelijkheden van uw mobiele telefoon en het Windows-apparaat, het aantal en de duur van uw sessies op Telefoonkoppeling en de hoeveelheid tijd die u tijdens de installatie hebt besteed.
U kunt uw Android-telefoon op elk gewenst moment ontkoppelen van uw Windows-apparaat door naar de instellingen van de Telefoonkoppeling te gaan en ervoor te kiezen om uw Android-telefoon te verwijderen. Je kunt hetzelfde doen via de instellingen in Koppeling met Windows op je Android-telefoon. Zie onze ondersteuningspagina voor gedetailleerde informatie.
Je kunt je iPhone op elk gewenst moment loskoppelen van je Windows-apparaat door naar De telefoonkoppelingsinstellingen te gaan en je iPhone te verwijderen. Je kunt hetzelfde doen vanaf je iPhone door naar Instellingen >Bluetooth > Selecteer de naam van je pc > klik op het pictogram (i) > en kies Dit apparaat vergeten. Alle gebruikers kunnen de Bluetooth-koppeling verwijderen door de ervaringen uit te schakelen.
Sms-berichten - Android-apparaten. Met Telefoonkoppeling kun je sms-berichten die op je Android-telefoon zijn bezorgd bekijken op je Windows-apparaat en sms-berichten vanaf je Windows-apparaat verzenden. Alleen sms-berichten die in de afgelopen 30 dagen zijn ontvangen en verzonden worden weergegeven op uw Windows-apparaat. Deze sms-berichten worden tijdelijk opgeslagen op uw Windows-apparaat. Wij slaan nooit uw sms-berichten op onze servers op en wijzigen of verwijderen geen sms-berichten op uw Android-telefoon. U kunt berichten zien die zijn verzonden via sms (Short Message Service), MMS (Multimedia Messaging Service) op Android-apparaten en berichten die zijn verzonden via RCS (Rich Communication Services) op bepaalde Samsung-apparaten op bepaalde netwerken van mobiele providers. Voor deze functionaliteit opent Telefoonkoppeling de inhoud van uw sms-berichten en de contactgegevens van de personen of bedrijven van wie u sms-berichten ontvangt of aan wie u sms-berichten verzendt.
Sms-berichten - IPhones. Met Telefoonkoppeling kun je tekstberichten weergeven die op je iPhone zijn bezorgd op je Windows-apparaten en sms-berichten verzenden vanaf je Windows-apparaat. Alleen sms-berichten die zijn ontvangen en verzonden binnen je Bluetooth-sessie of iMessage zijn zichtbaar op je Windows-apparaten. Deze sms-berichten worden tijdelijk opgeslagen op uw Windows-apparaat. We slaan je sms-berichten nooit op onze servers op of wijzigen of verwijderen geen sms-berichten op je iPhone. Je kunt berichten zien die zijn verzonden via sms (Short Message Service). Voor deze functionaliteit opent Telefoonkoppeling de inhoud van uw sms-berichten en de contactgegevens van de personen of bedrijven van wie u sms-berichten ontvangt of aan wie u sms-berichten verzendt.
Oproepen - Android-apparaten. Met Telefoonkoppeling kun je oproepen van je Android-telefoon aannemen op je Windows-apparaat en oproepen maken. Via Telefoonkoppeling kunt u ook gegevens van uw recente oproepen weergeven op uw Windows-apparaat. Om deze functie te activeren, moet u bepaalde machtigingen inschakelen op zowel uw Windows-apparaat als uw Android-telefoon. Dit betreft bijvoorbeeld de toegang tot oproeplogboeken en toestemming om telefoongesprekken te voeren vanaf uw pc. U kunt deze machtigingen op elk gewenst moment intrekken op de pagina Instellingen van Telefoonkoppeling op uw Windows-apparaat en in de instellingen van uw Android-telefoon. Alleen in- en uitgaande oproepen uit de afgelopen 30 dagen worden weergegeven in de oproeplogboeken op uw Windows-apparaat. Deze oproepgegevens worden tijdelijk opgeslagen op uw Windows-apparaat. De oproepgeschiedenis op uw Android-telefoon wordt niet gewijzigd of verwijderd.
Oproepen -iPhones. Met Telefoonkoppeling kun je oproepen van je Android-telefoon aannemen op je Windows-apparaat en oproepen maken. Via Telefoonkoppeling kunt u ook gegevens van uw recente oproepen weergeven op uw Windows-apparaat. Als je deze functie wilt activeren, moet je de functie Contactpersonen synchroniseren inschakelen onder Bluetooth-instellingen op je iPhone. Deze oproepgegevens worden tijdelijk opgeslagen op uw Windows-apparaat. Je oproepgeschiedenis op je iPhone wordt niet gewijzigd of verwijderd.
Foto's - Android-apparaten. Met Telefoonkoppeling kunt u foto's van je Android-telefoon op je Windows-apparaat kopiëren, delen, bewerken, opslaan of verwijderen. Alleen een beperkt aantal van uw meest recente foto's uit de mappen Camera-album en Schermafbeeldingen op uw Android-telefoon zijn op enig moment zichtbaar op uw Windows-apparaat. Deze foto's worden tijdelijk opgeslagen op uw Windows-apparaat en wanneer u meer foto's op uw Android-telefoon maakt, verwijderen wij de tijdelijke kopieën van de oudere foto's van uw Windows-apparaat. Wij slaan nooit uw foto's onze servers op en wijzigen of verwijderen geen foto's op uw Android-telefoon.
Meldingen - Android-apparaten. Met Telefoonkoppeling kun je de meldingen van je Android-telefoon bekijken op je Windows-apparaat. Via Telefoonkoppeling kunt u de meldingen van uw Android-telefoon lezen en sluiten vanaf uw Windows-apparaat of andere acties met betrekking tot de meldingen uitvoeren. Als u de functie Telefoonkoppeling wilt activeren, moet u bepaalde machtigingen, zoals synchronisatiemeldingen, inschakelen op uw Windows-apparaat en uw Android-telefoon. U kunt deze machtigingen op elk gewenst moment intrekken op de pagina Instellingen van Telefoonkoppeling op uw Windows-apparaat en in de instellingen van uw Android-telefoon. Zie onze ondersteuningspagina voor gedetailleerde informatie.
Meldingen - iPhones. Met Telefoonkoppeling kun je de meldingen van je Android-telefoon bekijken op je Windows-apparaat. Via Telefoonkoppeling kunt u de meldingen van uw iPhone lezen en sluiten vanaf uw Windows-apparaat of andere acties met betrekking tot de meldingen uitvoeren. Als je deze telefoonkoppelingsfunctie wilt activeren, moet je bepaalde machtigingen inschakelen, zoals synchronisatiemeldingen, op zowel je Windows-apparaat als je iPhone. Deze machtigingen kunnen op elk gewenst moment worden ingetrokken op de pagina Telefoonkoppeling-instellingen op je Windows-apparaat en de Bluetooth-instellingen van je iPhone.
Spiegelen telefoonscherm - Android-apparaten. Op ondersteunde apparaten.Met Telefoonkoppeling kun je de meldingen van je Android-telefoon bekijken op je Windows-apparaat. Het scherm van uw Android-telefoon wordt weergegeven op uw Windows-apparaat als een stroom pixels en geluid dat u inschakelt op het scherm van uw Android-telefoon terwijl deze via Telefoonkoppeling aan uw Windows-apparaat gekoppeld is, wordt afgespeeld via uw Android-telefoon.
Apps spiegelen - Android-apparaten. Op ondersteunde apparaten kunt je met Telefoonkoppeling je Android-apps gebruiken die zijn geïnstalleerd op je Android-telefoon op je Windows-apparaat. U kunt bijvoorbeeld een muziek-app starten in uw Windows-sessie en luisteren naar audio van die app op uw pc-luidsprekers. Microsoft verzamelt een lijst met uw geïnstalleerde Android-apps en recente activiteiten om de service te bieden en u uw meest recent gebruikte apps te laten zien. Microsoft slaat niet op welke apps u hebt geïnstalleerd of welke informatie door de app wordt weergegeven in uw ervaring met de app.
Inhoud overdragen - Android-apparaten. Op ondersteunde apparaten kun je met Telefoonkoppeling inhoud kopiëren en plakken, zoals bestanden, documenten, foto's, enzovoort. tussen je Android-telefoon en je Windows-apparaat. U kunt inhoud van uw Android-telefoon overdragen naar uw Windows-apparaat en van uw Windows-apparaat naar uw Android-telefoon door inhoud tussen de apparaten te slepen en neer te zetten.
Instant hotspot - Android-apparaten. Op ondersteunde apparaten kunnen gebruikers Koppeling met Windows mobiele hotspotgegevens delen met hun gekoppelde pc via beveiligde Bluetooth-communicatie. Je pc kan vervolgens worden verbonden met internet via de Windows-netwerk-flyout. Houd er rekening mee dat er mogelijk kosten in rekening worden gebracht voor mobiele gegevens, afhankelijk van het mobiele data-abonnement dat u hebt.
Contactpersonen synchroniseren. Met Koppeling met Windows kun je je Android-contactpersonen synchroniseren met de Microsoft-cloud om ze te openen in andere Microsoft-producten en -services. U kunt deze functie inschakelen door naar Koppelen met Windows instellingen te gaan en de functie 'contactpersonen synchroniseren' in te schakelen. Uw contactgegevens worden online opgeslagen en gekoppeld aan uw Microsoft-account. U kunt ervoor kiezen om synchronisatie uit te schakelen en deze contactpersonen op elk gewenst moment te verwijderen. Meer informatie.
Contactpersonen synchroniseren - iPhone. Met Telefoonkoppeling kun je je contactpersonen synchroniseren vanaf je iPhone om ze te openen voor berichten en bellen. Je kunt deze functie inschakelen door naar Bluetooth-instellingen op je iPhone te gaan en Contactpersonen synchroniseren onder je pc-naam in te schakelen nadat je je iPhone hebt verbonden met Telefoonkoppeling. Je kunt synchronisatie op elk gewenst moment uitschakelen door Contactpersonen synchroniseren uit te schakelen.
Tekst-naar-spraak. Telefoonkoppeling biedt toegankelijkheidsfuncties zoals tekst naar spraak. U kunt een functie voor tekst naar spraak activeren, zodat u de inhoud van een sms-bericht of een melding als audio kunt horen. Als u deze functie activeert, worden uw sms-berichten en meldingen hardop voorgelezen bij ontvangst.
Office Enterprise - Android-apparaten. Met Koppeling met Windows kun je foto's rechtstreeks vanaf je mobiele telefoon invoegen in web- en bureaubladversies van geselecteerde Microsoft 365-apps, zoals PowerPoint, Excel en Word. Hiervoor moet uw IT-beheerder optionele verbonden ervaringen hebben ingeschakeld voor Microsoft Office-toepassingen. U moet uw mobiele apparaat koppelen aan uw werk- of school-account en foto's toestemming geven voor uw account. Na de onboarding duurt uw sessie 15 minuten om u in staat te stellen uw foto's over te dragen vanaf uw mobiele apparaat. Als u deze functie opnieuw wilt gebruiken, moet u uw QR-code scannen. Koppelen met Windows verzamelt geen informatie over uw werk- of schoolaccount of informatie over uw onderneming. Om deze service te kunnen bieden, gebruikt Microsoft een cloudservice om uw bestanden door te sturen voor het invoegen van de foto's in de web- en bureaubladversie van geselecteerde Microsoft 365-apps, zoals PowerPoint-, Excel- en Word-bestanden.
Apparaatoverschrijdende ervaringen
Met apparaatoverschrijdende ervaringen in Windows hebt u vanaf uw pc toegang tot mobiel apparaat vanaf uw Microsoft-account. Deze kunnen worden beheerd onder 'Mobiele apparaten' in de sectie Bluetooth & Apparaten in uw Windows-pc-instellingen. Als onderdeel van het aanbieden van deze functies verzamelt Microsoft gegevens over prestatiegebruik en apparaten, waaronder informatie over de hardwaremogelijkheden van uw mobiele en Windows-apparaten. U kunt deze functie op elk gewenst moment in- of uitschakelen via de instellingen van uw Windows-pc.
Gebruik uw mobiele apparaat als een verbonden camera. Met deze functie kunt u de camera van uw mobiele apparaat gebruiken in apps of producten op Windows die camerafunctionaliteit ondersteunen. U kunt deze functie inschakelen onder 'Mobiele apparaten' in de sectie Bluetooth & Apparaten in de Instellingen op uw pc. Microsoft registreert of slaat uw camerasessies of de informatie die door uw camera wordt weergegeven niet op in toepassingen of producten.
Ontvang nieuwe fotomeldingen van uw mobiele apparaat. Met deze functie kunt u meldingen ontvangen van uw gekoppelde mobiele apparaat op uw Windows-pc. Deze foto's worden tijdelijk opgeslagen op uw Windows-pc terwijl u deze foto's bewerkt of opent. U moet beginnen met het opslaan op uw pc om die foto's op te slaan totdat u besluit ze te verwijderen. Wij slaan nooit uw foto's onze servers op en wijzigen of verwijderen geen foto's op uw mobiele apparaat.
Je mobiele apparaat weergeven in Bestandenverkenner. Met deze functie heb je toegang tot de bestanden van je mobiele apparaat in Bestandenverkenner. U kunt deze functie inschakelen onder 'Mobiele apparaten' in de sectie Bluetooth & Apparaten in de Instellingen op uw pc. Microsoft slaat je bestandsinhoud niet op in de services.
Beveiligings- en veiligheidsfuncties
Apparaatversleuteling. Met apparaatversleuteling kunt u gegevens die opgeslagen zijn op uw apparaat beschermen door deze te versleutelen middels de technologie BitLocker-stationsversleuteling. Wanneer apparaatversleuteling is ingeschakeld, versleutelt Windows automatisch het station waarop Windows is geïnstalleerd en wordt een herstelsleutel gegenereerd. In uw persoonlijke Microsoft OneDrive-account wordt automatisch online een back-up van een BitLocker-herstelsleutel voor uw persoonlijke apparaat gemaakt. Microsoft maakt voor geen enkel doel gebruik van uw individuele herstelsleutels.
Hulpprogramma voor verwijderen van schadelijke software. Het Hulpprogramma voor verwijderen van schadelijke software (MSRT) wordt ten minste één keer per maand op uw computer uitgevoerd als onderdeel van Windows Update. MSRT controleert apparaten op infecties met specifieke, gangbare schadelijke software ("malware") en helpt bij het verwijderen van eventueel aangetroffen infecties. Wanneer MSRT wordt uitgevoerd, wordt malware die op de website Microsoft-ondersteuning wordt vermeld, van uw apparaat verwijderd als de malware zich daarop bevindt. Tijdens een malware-controle, wordt er een rapport naar Microsoft verzonden met specifieke gegevens over de gedetecteerde malware, fouten en andere gegevens over uw apparaat. Als u niet wilt dat MSRT deze gegevens naar Microsoft verzendt, kunt u de rapportagecomponent van MSRT uitschakelen.
Microsoft-gezin. Ouders kunnen Microsoft Family Safety gebruiken om te begrijpen hoe hun kind zijn of haar apparaat gebruikt en hier grenzen voor vaststellen. Controleer de informatie op Microsoft Family Safety zorgvuldig als je ervoor kiest om een gezinsgroep te maken of lid te worden. Als u in een regio woont waarvoor toestemming is vereist om een account te maken voor toegang tot Microsoft-services, wordt u mogelijk gevraagd om ouderlijke toestemming aan te vragen of te geven. Als een gebruiker jonger is dan de wettelijke leeftijd in uw regio, wordt hij/zij tijdens het registratieproces gevraagd om toestemming aan te vragen bij een ouder of voogd door een e-mailadres van een volwassene in te voeren. Wanneer een activiteitrapportage van Gezin wordt ingeschakeld voor een kind, zal Microsoft informatie verzamelen over de manier waarop het kind gebruik maakt van zijn of haar apparaat en ouders voorzien van rapportage van de activiteiten van dat kind. Activiteitenrapporten worden routinematig van de Microsoft-servers verwijderd.
Microsoft Defender SmartScreen en Smart App Control. Microsoft streeft ernaar uw apparaat en wachtwoorden te beschermen tegen onveilige apps, bestanden en webinhoud.
Microsoft Defender SmartScreen helpt u te beschermen bij het gebruik van onze services door bedreigingen voor u, uw apparaat en uw wachtwoorden te identificeren. Deze bedreigingen kunnen mogelijk onveilige apps of webinhoud bevatten die Microsoft Defender SmartScreen detecteert tijdens het controleren van websites die u bezoekt, bestanden die u downloadt en apps die u installeert en uitvoert. Wanneer Microsoft Defender SmartScreen web- en app-inhoud controleert, worden gegevens over de inhoud en uw apparaat naar Microsoft verzonden, inclusief het volledige webadres van de inhoud. Wanneer er aanvullende analyse nodig is om beveiligingsrisico's te identificeren, kan informatie over de verdachte website of app, zoals weergegeven inhoud, afgespeelde geluiden en toepassingsgeheugen, naar Microsoft worden verzonden. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor beveiligingsdoeleinden bij het detecteren, beschermen tegen en reageren op beveiligingsincidenten, identiteitsdiefstal, fraude of andere schadelijke, misleidende of illegale activiteiten. Als Microsoft Defender SmartScreen detecteert dat de inhoud mogelijk onveilig is, krijgt u een waarschuwing te zien in plaats van de inhoud. Microsoft Defender SmartScreen kan worden in- of uitgeschakeld in de Windows-beveiliging-app.
Waar ondersteund, helpt Smart App Control bij het controleren van software die op uw apparaat is geïnstalleerd en wordt uitgevoerd, om te bepalen of deze schadelijk of mogelijk ongewenst is of andere bedreigingen voor u en uw apparaat vormt. Op een ondersteund apparaat start Smart App Control in de evaluatiemodus en de gegevens die we verzamelen voor Microsoft Defender SmartScreen, zoals de bestandsnaam, een hash van de inhoud van het bestand, de downloadlocatie en de digitale certificaten van het bestand, worden gebruikt om te bepalen of uw apparaat geschikt is om Smart App Control te gebruiken voor extra beveiliging. Smart App Control is niet ingeschakeld en wordt niet geblokkeerd tijdens de evaluatiemodus. Sommige apparaten zijn mogelijk geen goede kandidaten als Smart App Control in de weg zou staan en de anderszins bedoelde en legitieme taken van een gebruiker zou verstoren, bijvoorbeeld ontwikkelaars die veel niet-ondertekende bestanden gebruiken. Als u een goede kandidaat bent voor Smart App Control, wordt het automatisch ingeschakeld en biedt het extra beveiliging voor uw apparaat naast Microsoft Defender SmartScreen. Anders is Smart App Control niet beschikbaar en permanent uitgeschakeld. Als uw apparaat niet wordt ondersteund of niet geschikt is voor Smart App Control, blijft Microsoft Defender SmartScreen uw apparaat beschermen. Wanneer Smart App Control is ingeschakeld en een app identificeert als schadelijk, mogelijk ongewenst of onbekend en niet-ondertekend, wordt de app geblokkeerd en wordt u hiervan op de hoogte gesteld voordat u de app opent, uitvoert of installeert. Meer informatie over Smart App Control.
Wanneer Microsoft Defender SmartScreen of Smart App Control een bestand controleert, worden gegevens over dat bestand naar Microsoft verzonden, waaronder de bestandsnaam, een hash van de inhoud van het bestand, de downloadlocatie en de digitale certificaten van het bestand.
Smart App Control kan worden in- of uitgeschakeld in de Windows-beveiliging-app.
Microsoft Defender Antivirus. Microsoft Defender Antivirus zoekt naar malware en andere ongewenste software, mogelijk ongewenste apps en andere schadelijke inhoud op uw apparaat. Microsoft Defender Antivirus wordt automatisch ingeschakeld om uw apparaat te helpen beschermen als er geen andere antimalwaresoftware op uw apparaat actief is. Als Microsoft Defender Antivirus is ingeschakeld, wordt de veiligheidsstatus van uw apparaat gecontroleerd. Als Microsoft Defender Antivirus is ingeschakeld, of wordt uitgevoerd omdat Beperkt periodiek scannen is ingeschakeld, worden er automatisch rapporten naar Microsoft gestuurd met gegevens over vermoedelijke malware en andere ongewenste software, mogelijk ongewenste apps en andere schadelijke inhoud. Daarnaast kunnen bestanden die mogelijk schadelijke inhoud bevatten ook worden verzonden voor verder onderzoek, zoals malware of onbekende bestanden. Als een rapport waarschijnlijk persoonsgegevens bevat, wordt het rapport niet automatisch verzonden en krijgt u hierover een vraag te zien voordat het wordt verzonden. U kunt Microsoft Defender Antivirus zo configureren dat geen rapporten en vermoedelijke malware naar Microsoft worden verzonden.
Spraak, spraakactivering, handschrift en getypte gegevens
Spraak. Microsoft biedt zowel een apparaatfunctie voor spraakherkenning als een (online) cloudservice voor spraakherkenning.
Als u de instelling Online spraakherkenning inschakelt, kunnen apps spraakherkenning in de cloud van Microsoft gebruiken. Daarnaast kunt u in Windows 10 met de instelling Online spraakherkenning de functie dicteren gebruiken in Windows.
Als u spraak inschakelt tijdens het instellen van een HoloLens-apparaat of het installeren van Windows Mixed Reality, kunt u uw stem gebruiken voor opdrachten, dicteren en interacties met apps. Zowel de apparaatfunctie voor spraakherkenning als de instellingen voor online spraakherkenning worden ingeschakeld. Met beide instellingen ingeschakeld, beluistert het apparaat altijd uw gesproken invoer en stuurt het uw spraakgegevens naar de spraakherkenningstechnologie in de cloud van Microsoft terwijl de hoofdtelefoon is ingeschakeld.
Wanneer u cloudgebaseerde spraakherkenningstechnologieën van Microsoft gebruikt, ongeacht of deze zijn ingeschakeld door de instelling voor online spraakherkenning of wanneer u communiceert met HoloLens of spraakinvoer, verzamelt en gebruikt Microsoft uw spraakopnamen om de spraakherkenningsservice te leveren door een teksttranscriptie te maken van de gesproken woorden in de spraakgegevens. Microsoft zal uw spraakopnamen niet opslaan, samplen of beluisteren zonder uw toestemming. Voor meer informatie over hoe Microsoft je spraakgegevens beheert, ga je naar Spraakherkenning technologieën.
U kunt de apparaatfunctie voor spraakherkenning gebruiken zonder uw spraakgegevens naar Microsoft te verzenden. De cloudservice voor spraakherkenning van Microsoft biedt echter nauwkeurigere herkenning dan de apparaatfunctie voor spraakherkenning. Wanneer de instelling voor online spraakherkenning is uitgeschakeld, werken spraakservices die niet afhankelijk zijn van de cloud en alleen apparaatherkenning gebruiken, zoals liveondertitels, Verteller of spraaktoegang en verzamelt Microsoft geen spraakgegevens.
U kunt online spraakherkenning op elk gewenst moment uitschakelen. Hiermee wordt voorkomen dat apps die afhankelijk zijn van de instelling voor Online spraakherkenning uw spraakgegevens naar Microsoft verzenden. Als u een HoloLens of Windows Mixed Reality-headset gebruikt, kunt u ook op elk gewenst moment spraakherkenning op het apparaat uitschakelen. Het apparaat stopt dan met luisteren naar uw spraakinvoer. Meer informatie over de spraakherkenning in Windows.
Stemactivering. Windows biedt ondersteunde apps de mogelijkheid om te reageren en actie te ondernemen op basis van gesproken trefwoorden die specifiek zijn voor die app.
Als u een app toestemming hebt gegeven om te luisteren naar gesproken trefwoorden, luistert Windows actief naar de microfoon voor deze trefwoorden. Zodra een trefwoord wordt herkend, verkrijgt de app toegang tot uw spraakopname, kan deze de opname verwerken, actie ondernemen en reageren, bijvoorbeeld met een gesproken antwoord. De app kan de spraakopname naar de eigen services in de cloud verzenden om de opdrachten te verwerken. Elke app vraagt u om toestemming voordat toegang tot spraakopnamen wordt verkregen.
Bovendien kan spraakactivering worden ingeschakeld wanneer het apparaat is vergrendeld. Als deze functie is ingeschakeld, blijft de relevante app naar de microfoon luisteren voor gesproken trefwoorden wanneer u uw apparaat hebt vergrendeld en kan deze worden geactiveerd voor iedereen die in de buurt van het apparaat spreekt. Als het apparaat is vergrendeld, heeft de app toegang tot dezelfde reeks van mogelijkheden en gegevens zoals wanneer het apparaat is ontgrendeld.
U kunt spraakactivering op elk gewenst moment uitschakelen. Meer informatie over spraakactivering in Windows.
Zelfs wanneer u spraakactivering hebt uitgeschakeld, bestaat de mogelijkheid dat sommige bureaublad-apps en services van derden nog steeds naar de microfoon luisteren en uw spraakinvoer verzamelen. Meer informatie over bureaublad-apps van derden en hoe deze mogelijk nog steeds toegang tot je microfoon kunnen hebben zelfs wanneer deze instellingen zijn uitgeschakeld.
Typen via stem. In Windows 11 is dicteren bijgewerkt en hernoemd als typen via stem. Spraakinvoer kan gebruikmaken van zowel op apparaten gebaseerde als online spraakherkenningstechnologieën om de spraak-naar-teksttranscriptieservice mogelijk te maken. U kunt er ook voor kiezen om voiceclips bij te dragen om typen via stem te verbeteren. Als u ervoor kiest geen voiceclips bij te dragen, kunt u nog steeds typen via stem gebruiken. U kunt uw selectie op elk gewenst moment wijzigen in de instellingen voor spraakinvoer. Microsoft zal uw spraakopnamen niet opslaan, samplen of beluisteren zonder uw toestemming. Meer informatie over Microsoft en je spraakgegevens.
Spraaktoegang. Met Windows kan iedereen, inclusief mensen met een mobiliteitsbeperking, hun pc besturen en tekst schrijven met behulp van hun stem. Spraaktoegang ondersteunt bijvoorbeeld scenario's zoals het openen en schakelen tussen apps, surfen op het web en het lezen en schrijven van e-mail. Spraaktoegang maakt gebruik van moderne spraakherkenning op het apparaat om spraak nauwkeurig te herkennen en wordt ondersteund zonder internetverbinding. Wanneer een gebruiker spraaktoegang aanroept, wordt de microfoon van het apparaat gebruikt. Meer informatie over spraaktoegang.
Handschrift & Persoonlijke instellingen typen. Uw getypte en handgeschreven woorden worden verzameld om u te voorzien van een aangepaste woordenlijst, u te helpen typen en schrijven op uw apparaat, en om u tekstsuggesties te bieden terwijl u typt of schrijft.
U kunt op elk gewenst moment persoonlijke instellingen voor handschrift & typen uitschakelen. Hiermee verwijdert u de aangepaste woordenlijst die op uw apparaat is opgeslagen. Als u deze weer inschakelt, moet u de aangepaste woordenlijst opnieuw maken. Meer informatie over handschrift & persoonlijke instellingen voor typen in Windows.
Synchronisatie- en back-upinstellingen
Wanneer je je bij Windows aanmeldt met je Microsoft-account, kunnen je instellingen, bestanden en apparaatconfiguratiegegevens worden opgeslagen op de servers van Microsoft. Windows gebruikt alleen de opgeslagen instellingen, bestanden en apparaatconfiguratiegegevens om het u gemakkelijker te maken uw ervaring op een ander apparaat te migreren.
Je kunt deze functie uitschakelen en voorkomen dat Windows je instellingen, bestanden en configuratiegegevens opslaat vanuit de Windows-instellingen. Je kunt de gegevens waarvan eerder een back-up is gemaakt, verwijderen naar je Microsoft-account door naar de pagina Apparaten van je Microsoft-account te gaan.
Meer informatie over back-up- en synchronisatie-instellingen in Windows.
Update Services
Updateservices voor Windows omvatten Windows Update en Microsoft Update. Windows Update is een service die u voorziet van software-updates voor Windows-software en andere ondersteunende software, zoals door apparaatfabrikanten geleverde stuurprogramma’s en firmware. Microsoft Update is een service die u voorziet van software-updates voor andere Microsoft-software zoals Microsoft 365.
Windows Update downloadt automatisch Windows-software-updates naar uw apparaat. U kunt Windows Update configureren om deze updates automatisch te installeren zodra deze beschikbaar zijn (wordt aanbevolen) of om Windows u op de hoogte te laten stellen wanneer er een herstart nodig is om de installatie van de updates te voltooien. Apps die via de Microsoft Store beschikbaar zijn, worden automatisch bijgewerkt via de Microsoft Store, zoals beschreven in de sectie Microsoft Store van deze privacyverklaring.
Webbrowsers: Microsoft Edge (verouderd) en Internet Explorer
Deze sectie is van toepassing op verouderde versies van Microsoft Edge (versies 44 en eerder). Zie de sectie Microsoft Edge van de privacyverklaring voor meer informatie over niet-verouderde versies van Microsoft Edge.
Microsoft Edge is de standaardwebbrowser voor Windows. Internet Explorer, de oudere browser van Microsoft, is ook beschikbaar in Windows. Wanneer u een webbrowser gebruikt om toegang te krijgen tot internet, worden gegevens over uw apparaat ("standaard-apparaatgegevens") verstuurd naar de websites die u bezoekt en naar onlineservices die u gebruikt. Standaard apparaatgegevens bestaan onder meer uit het IP-adres van uw apparaat, het type browser en de taal, toegangstijd en website-adressen. Deze gegevens worden mogelijk vastgelegd op de webservers van die websites. Welke gegevens geregistreerd en hoe die gegevens gebruikt worden, hangt af van de privacywerkmethoden van de websites die u bezoekt en de webservices die u gebruikt. Bovendien stuurt Microsoft Edge een unieke browser-id naar bepaalde websites zodat we statistische gegevens kunnen ontwikkelen die worden gebruikt om browserfuncties en -services te verbeteren.
Bovendien worden gegevens over hoe u uw browser gebruikt, zoals uw browsegeschiedenis, webformuliergegevens, tijdelijke internetbestanden en cookies, opgeslagen op uw apparaat. U kunt deze gegevens uit uw apparaat verwijderen met behulp van Browsegeschiedenis verwijderen.
Met Microsoft Edge kunt u inhoud op uw apparaat opslaan en vastleggen, zoals:
- Webnotitie. Hiermee kunt u handgeschreven annotaties en tekstannotaties aanbrengen op de webpagina's die u bezoekt en deze kopiëren, opslaan of delen.
- Actief lezen. Hiermee kunt u leeslijsten met websites of documenten aanmaken en beheren.
- Hub. Hiermee kunt u uw leeslijsten, favorieten, downloads en geschiedenis eenvoudig op één plek beheren.
- Website aan taakbalk vastmaken. Hiermee kunt u uw favoriete websites aan de Windows-taakbalk vastmaken. Websites kunnen zien welke van hun webpagina's u hebt vastgemaakt, zodat deze u via een meldingsbadge er op kunnen attenderen dat er iets nieuws voor u is op hun websites.
Bepaalde op uw apparaat opgeslagen Microsoft-browserinformatie wordt met andere apparaten gesynchroniseerd wanneer u zich aanmeldt met uw Microsoft-account zodat u toegang hebt tot uw gegevens op al uw aangemelde browsers op al uw apparaten. In Internet Explorer omvat deze informatie bijvoorbeeld uw browsegeschiedenis en favorieten. In Microsoft Edge omvat de informatie uw favorieten, leeslijsten en gegevens die automatisch worden ingevuld op formulieren (zoals uw naam, adres en telefoonnummer) en kan deze gegevens bevatten voor extensies die u hebt geïnstalleerd. Als u bijvoorbeeld uw Microsoft Edge-leeslijst op diverse apparaten synchroniseert, worden kopieën van de inhoud die u in uw leeslijst wilt opslaan, naar elk gesynchroniseerd apparaat gestuurd om later te kunnen bekijken. Je kunt synchronisatie in Internet Explorer uitschakelen door te gaan naar Start > Instellingen > Accounts > je instellingen synchroniseren. (Raadpleeg voor meer informatie de sectie Instellingen synchroniseren van deze privacyverklaring.) U kunt ook de synchronisatie van Microsoft Edge-browserinformatie uitschakelen door de synchronisatieoptie in Microsoft Edge-instellingen uit te schakelen.
Microsoft Edge en Internet Explorer gebruiken uw zoekopdrachten en browsegeschiedenis om u sneller te laten browsen en meer relevante zoekresultaten te tonen. Deze functies omvatten:
- Zoeksuggestie in Internet Explorer zenden de informatie die je in de adresbalk van de browser typt automatisch naar je standaardzoekmachine (zoals Bing) en bieden zoekaanbevelingen aan terwijl je typt.
- Zoek- en sitesuggesties in Microsoft Edge verzendt de informatie die je in de adresbalk van de browser typt automatisch naar Bing (ook als je een andere standaardzoekmachine hebt geselecteerd) en bieden zoekaanbevelingen aan terwijl je typt.
U kunt deze functies op elk gewenst moment uitschakelen. Om u van zoekresultaten te kunnen voorzien, sturen Microsoft Edge en Internet Explorer uw zoekopdrachten, standaardinformatie over het apparaat en locatie (als u de locatieservice hebt ingeschakeld) naar uw standaard zoekmachine wanneer de app wordt gebruikt. Als Bing je standaardzoekmachine is, gebruiken we deze gegevens zoals beschreven in de sectie over Bing van deze privacyverklaring.
Windows AI-functies
Klikken om te doen
Klik-en-klaar kan worden uitgevoerd in samenwerking met Recall of als een zelfstandige functie. Zodra u bent begonnen, kunt u klik-en-klaar- gebruiken om schermopnamen vast te leggen en te analyseren en de aanwezigheid van tekst en afbeeldingen te identificeren, zodat u relevante acties kunt uitvoeren voor elk item. Klik-en-klaar biedt u bijvoorbeeld opties om een schermopname te bewerken of tekst die wordt vastgelegd, te herzien of opnieuw te bewerken. Klik-en-klaar kan de inhoud van de tekst of afbeeldingen die zijn geïdentificeerd in een schermopname niet identificeren, maar u kunt lokale AI gebruiken en andere hulpprogramma's om de inhoud te wijzigen als u dat wilt. Alles blijft op uw lokale apparaat staan, tenzij u een expliciete keuze maakt, zoals het verzenden van een afbeelding naar Bing voor een zoekopdracht, klikken om een samenvatting te geven van de tekst die de gebruiker heeft geselecteerd (in dat geval wordt deze verzonden naar de cloudservice van Microsoft’Azure AI), of gebruik een andere lokale AI of een ander hulpprogramma om een schermopname van Klik-en-klaar te wijzigen.
Met Klik-en-klaar kunt u ook uw microfoon gebruiken om te zoeken naar tekst in een schermopname. Wanneer u op de microfoonknop klikt, begint Klik-en-klaar te luisteren naar wat er wordt gezegd. Dit wordt ingevoerd in het zoekvak en markeert alle overeenkomsten uit de zoekopdracht. De audio die door de microfoon is vastgelegd, wordt niet verzonden vanaf uw apparaat.
Windows Recall
Recall is een Windows-functie die alleen beschikbaar is op CoPilot+ PCs waarmee gebruikers dingen kunnen vinden die ze op hun apparaat hebben gezien met behulp van de tekst en visuele aanwijzingen die ze onthouden. Als u Recall wilt gebruiken, moet een gebruiker zich aanmelden om momentopnamen op te slaan op hun Copilot+ PC. Dit zijn afbeeldingen van alles wat is geopend en zichtbaar is op het scherm van de gebruiker en gekoppelde metagegevens bevatten, zoals de naam van de app en de datumstempel. Alle gegevens worden lokaal opgeslagen op het apparaat en beveiligd met Windows Hello Enhanced Sign-in Security (ESS), dat veiligere biometrische aanmeldingen biedt en ervoor zorgt dat alleen de klant toegang heeft tot hun gegevens. Telkens wanneer een gebruiker Recall start, wordt deze gevraagd zich te verifiëren met behulp van Windows Hello biometrische aanmelding of pincode voordat de inhoud van de map met momentopnamen wordt ontsleuteld. Klik-en-klaar wordt uitgevoerd op momentopnamen in Recall en helpt de gebruiker dingen sneller te doen door ze toe te staan acties uit te voeren met hun inhoud, afbeeldingen of tekst, op het scherm. De analyse van momentopnamen wordt altijd lokaal uitgevoerd op het apparaat en de acties die beschikbaar zijn om wijzigingen door te voeren op basis van het soort inhoud dat wordt gedetecteerd.
Met Recall kunt u ook de microfoon van uw Copilot+ PC-apparaat gebruiken als een manier om te zoeken naar tekst in vastgelegde momentopnamen. Wanneer u op de microfoonknop klikt die zich in het invoervak Zoeken in het venster Recall bevindt, begint deze te luisteren naar wat er wordt gezegd en wordt deze ingevoerd in het zoekvak. De microfoon blijft in gebruik totdat u uw spraak onderbreekt , waarna deze wordt uitgeschakeld totdat u nogmaals expliciet op de microfoonknop drukt. Alle overeenkomsten uit de zoekopdracht worden gemarkeerd in de resultaten. De audio die door de microfoon is vastgelegd, wordt niet verzonden vanaf uw apparaat.
Gegevens die zijn vastgelegd door Recall, inclusief persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld momentopnamen, metagegevens, verwerking van resultaten en gebruikersquery's), blijven lokaal op het apparaat binnen uw aangemelde account op de Copilot+ PC en worden niet van het apparaat verzonden tenzij u bepaalde actie onderneemt. Als u bijvoorbeeld kopieert en een momentopname in een andere app plakt of ervoor kiest om een momentopname op te nemen wanneer u feedback verzendt via de Windows Feedback-hub. De enige manier waarop Recall-inhoud met iedereen kan worden gedeeld, is door expliciete actie op het apparaat die door de gebruiker wordt uitgevoerd.
U kunt uw inhoud (zoals momentopnamen, metagegevens, zoekquery's en geschiedenis) beheren door momentopnamen te onderbreken of te verwijderen, inhoud te filteren of een ondersteunde browser in de privacymodus te gebruiken. Meer informatie over uw privacy en controle over uw Recall-ervaring vindt u hier.
Naast de Recall-zoekfunctie heeft Recall ook een tijdlijn, waarin uw momentopnamen chronologisch worden geordend en gevisualiseerd in een horizontale schuifbalk die u kunt gebruiken om uw eerdere activiteiten op uw pc te vinden en te gebruiken . Naast de functies die beschikbaar zijn binnen de tijdlijn, kunt u momentopnamen uit deze weergave verwijderen, afzonderlijk of door alle momentopnamen die een websitedomein bevatten (bijvoorbeeld alle van www.bing.com) of momentopnamen van een specifieke app.
Recall heeft ook een filter voor gevoelige inhoud dat standaard is ingeschakeld om te voorkomen dat gegevens die mogelijk moeilijker van aard zijn (bijvoorbeeld creditcardnummers, door de overheid uitgegeven id-nummers, enzovoort) worden bewaard. Gebruikers kunnen dit filter desgewenst uitschakelen in Windows-instellingen.
Windows-apps
Een aantal Microsoft-apps wordt meegeleverd met Windows en andere zijn verkrijgbaar in de Microsoft Store. Enkele van deze apps zijn:
App Kaarten. De app Kaarten biedt locatiegebaseerde services en maakt gebruik van Bing-services om uw zoekopdrachten binnen de app Kaarten te verwerken. Wanneer de app Kaarten toegang heeft tot uw locatie en u locatiegebaseerde services hebt ingeschakeld in Windows, verzamelt Bing-services bij gebruik van de toets '@' voor het initiëren van een zoekactie in ondersteunde tekstvakken in Windows-apps, de tekst die u typt na de toets '@' om suggesties te doen op basis van de locatie. Zie de sectie Bing van deze privacyverklaring voor meer informatie over deze ervaringen met Bing. Wanneer de app Kaarten toegang heeft tot uw locatie, zelfs wanneer de app niet in gebruik is, kan Microsoft niet-identificeerbaar gemaakte locatiegegevens op het apparaat verzamelen om de services van Microsoft te verbeteren. U kunt de toegang tot uw locatie voor de app Kaarten uitschakelen door de locatieservice uit te schakelen of de toegang tot de locatieservice van de app Kaarten uit te schakelen.
U kunt uw favoriete plaatsen volgen en recente kaartzoekopdrachten bewaren in de app Kaarten. Uw favoriete plekken en zoekgeschiedenis worden opgenomen als zoeksuggesties. Als je de app Kaarten toegang verleent tot je camera, kun je bijvoorbeeld de locatie vastleggen waar je foto's hebben plaatsgevonden Met een foto van je auto kun je ook zien waar je auto is geparkeerd. Je kunt je locatie ook delen met andere personen in je contactpersonen. Als u bent aangemeld bij uw Microsoft-account worden uw favoriete plaatsen, zoekgeschiedenis en bepaalde app-instellingen gesynchroniseerd met andere apparaten en services. Zie de sectie Synchronisatie- en back-upinstellingen van deze privacyverklaring voor meer informatie.
Camera-app. Als u de app Camera toestaat om uw locatie te gebruiken, worden locatiegegevens ingebed in de foto's en video's die u met uw apparaat neemt. Andere beschrijvende gegevens, zoals het cameramodel en de datum waarop de foto of video genomen is, worden ook in foto's en video's ingebed. Als u ervoor kiest om een foto of video te delen, zijn de ingebedde gegevens toegankelijk voor de personen en services waarmee u deelt. Zodra dit is ingeschakeld, kunt u de toegang tot uw locatie voor de app Camera altijd weer uitschakelen door alle toegang tot de locatieservice in het instellingenmenu van uw apparaat uit te schakelen of door de toegang tot de locatieservice van de app Camera uit te schakelen.
Wanneer de camera-app is geopend, ziet u rechthoeken die zijn gedetecteerd door de geselecteerde camera voor gebieden in de afbeelding die mogelijk worden gebruikt voor het verbeteren van de afbeelding. Gegevens voor het verbeteren van afbeeldingen worden niet opgeslagen in de Camera-app. Je kunt de instellingen voor cameratoegang altijd wijzigen in het menu Windows-instellingen. De Camera-app maakt gebruik van verschillende apparaatmogelijkheden, zoals locatie, camera, microfoon, video en afbeeldingsbibliotheek. Ga naar de Microsoft Store voor meer informatie.
App Foto's. Er zijn twee versies van de app Foto's beschikbaar. De bijgewerkte app Foto's bevat functies zoals iCloud-integratie en lokale en cloudmapweergaven. De vorige oudere versie van de app Foto's bevat functies zoals Video-editor, het tabblad Personen en Albums. U gebruikt de bijgewerkte app Foto's als de sectie "Info" in de app-instellingen voor Foto's aangeeft dat de app de "Bijgewerkte" app Foto's is. In sommige gevallen kan een gebruiker zowel de bijgewerkte app Foto's als de oudere versie van Foto's op zijn apparaat hebben gedownload.
Met de bijgewerkte app Foto's kunt u uw foto's en video's ordenen, bekijken en delen. De app Foto's biedt bijvoorbeeld verschillende manieren om foto's en video's te groeperen op naam, datum genomen of gewijzigd, en ook in mappen waarin deze bestanden worden opgeslagen, zoals lokaal opgeslagen op uw apparaat of gesynchroniseerd met uw apparaat vanuit OneDrive, iCloud en andere cloudservices. Met de app kunt u ook bestanden verplaatsen, kopiëren of uploaden naar verschillende locaties op uw computer of in OneDrive. Op het tabblad Alle foto's worden uw lokaal opgeslagen of gesynchroniseerde foto's en video's weergegeven op basis van de datum waarop ze zijn gemaakt. Op het tabblad Favorieten kunt u foto's en video's bekijken die u eerder leuk vond of als favoriet hebt weergegeven. Op het tabblad Mappen kunt u foto's of video's bekijken gerangschikt op opslaglocatie. Er zijn ook tabbladen waar u uw foto's en video's kunt zien van beschikbare cloudservices (zoals OneDrive en andere services van derden) die u met uw apparaat hebt gesynchroniseerd.
Met de oudere app Foto's kunt u ook uw foto's en video's ordenen, bekijken en delen. Maar als u de app verouderde app Foto's gebruikt, ziet u mogelijk andere functies die niet beschikbaar zijn in de nieuwere versie van de app Foto's, waaronder Verzamelingen, Albums, Video-editor en de instelling Personen. Op het tabblad Verzameling worden foto's en video weergegeven op basis van de datum waarop ze zijn genomen. Op het tabblad Albums kunt u uw foto's en video's ordenen op locatie en veelgebruikte tags. Met de Video-editor kunt u video's bewerken, maken en delen.
De instelling Personen kan worden ingeschakeld op de pagina Instellingen van de verouderde app Foto's en op het tabblad Personen van de app. Wanneer deze functie is ingeschakeld, gebruikt de verouderde app Foto's technologieën voor gezichtsgroepering om uw foto's en video's in groepen te organiseren. De groeperingsfunctie kan gezichten in een foto of video detecteren en vaststellen of ze visueel lijken op gezichten in andere foto's en video's in uw lokale fotoverzameling. U kunt ervoor kiezen een gezichtsgroepering te koppelen met een contactpersoon in uw app Personen.
Als deze optie is ingeschakeld in de verouderde app Foto's, worden uw groeperingen op uw apparaat opgeslagen zolang u ervoor kiest om de groeperingen of de foto's of video's te behouden. Als de instelling Personen is ingeschakeld, wordt u gevraagd of u de verouderde app Foto's gezichtsgroeperingen wilt blijven toestaan na drie jaar geen interactie met de verouderde app Foto's. U kunt op elk gewenst moment naar de instellingenpagina in de verouderde app Foto's gaan om de instelling Personen in of uit te schakelen. Als u de functie uitschakelt, worden gegevens over gezichtsgroepering verwijderd uit de verouderde Foto's-app, maar worden uw foto's of video's niet verwijderd. Meer informatie over de verouderde app Foto's en gezichtsgroepering.
Als u ervoor kiest om een foto of video te delen met behulp van de app Foto's of de verouderde app Foto's, zijn ingesloten gegevens (zoals locatie, cameramodel en datum) toegankelijk voor de personen en services waarmee u de foto of video deelt.
App Personen. Met de app Personen kunt u op één plek al uw contactpersonen bekijken en contacten met hen onderhouden. Wanneer u een account toevoegt aan de app Personen, worden de contactpersonen van uw account automatisch toegevoegd aan de app Personen. U kunt andere accounts aan de app Personen toevoegen, inclusief uw sociale netwerken (zoals Facebook en Twitter) en e-mailaccounts. Wanneer u een account toevoegt, vertellen we u welke gegevens de app Personen met de specifieke service kan importeren of synchroniseren en laten we u kiezen wat u wilt toevoegen. Andere apps die u installeert kunnen ook gegevens met de app Personen synchroniseren, inclusief het verstrekken van aanvullende informatie voor bestaande contactpersonen. Wanneer u een contactpersoon bekijkt in de app Personen, worden gegevens over uw recente contacten met deze contactpersoon (zoals e-mailberichten en agendagebeurtenissen, met inbegrip van apps waarvoor de app Personen gegevens synchroniseert) opgehaald en weergegeven. U kunt een account op ieder moment verwijderen uit de app Personen.
Mail en Agenda-app. Via de Mail en Agenda-app kunt u al uw e-mail, agenda’s en bestanden op één plek onderbrengen, inclusief items van externe providers voor e-mail en bestandsopslag. De app biedt locatiegebaseerde services, zoals weersinformatie in uw agenda, maar u kunt het gebruik van uw locatie in de app uitschakelen. Wanneer u een account toevoegt aan de Mail en Agenda-app, worden de e-mail, agenda-items, bestanden, contacten en andere instellingen uit uw account automatisch gesynchroniseerd met uw apparaat en met de servers van Microsoft. U kunt een account op ieder moment verwijderen of wijzigingen aanbrengen in de gegevens die vanuit uw account worden gesynchroniseerd. Als u een account wilt configureren, moet u de accountreferenties doorgeven aan de app, zoals een combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord. Deze referenties worden via internet verstuurd naar de server van de externe provider. De app zal eerst proberen een beveiligde (SSL-)verbinding te gebruiken om uw account te configureren, maar zal deze gegevens niet-versleuteld verzenden als uw e-mailprovider geen SSL ondersteunt. Als u een account toevoegt die is uitgegeven door een organisatie (zoals een e-mailadres van uw werkgever), kan de eigenaar van het bijbehorende domein bepaalde beleidsregels en instellingen implementeren die van invloed kunnen zijn op uw gebruik van de app (zoals het vereisen van meervoudige verificatie of de mogelijkheid om gegevens op afstand van uw apparaat te wissen). Deze app maakt gebruik van de mogelijkheden van je apparaat, zoals locatie, camera. Ga naar de Microsoft Store voor meer informatie.
Windows Providerberichten-app (voorheen Microsoft Berichten). De app Windows Providerberichten ontvangt en toont sms-berichten over accounts van je mobiele provider over je data-abonnement (zoals je facturerings- en gegevenslimieten) op je pc of apparaat. Deze berichten worden lokaal opgeslagen op je apparaat. Vanaf je apparaat kun je deze berichten ook openen, weergeven en verwijderen. Deze app maakt gebruik van de mogelijkheden van je apparaat, zoals Contactpersonen. Ga naar Microsoft Store in Windows voor meer informatie.
De Klok-app is je hub voor tijdbeheer en focus op Windows. Wanneer gebruikers zich aanmelden met hun Microsoft-account kunnen ze Microsoft To Do inschakelen. Dit is een cloudervaring die is verbonden. Wanneer de gebruiker focussessie inschakelt, worden sessiegegevens lokaal opgeslagen en kan de gebruiker deze wissen door naar de pagina met klokinstellingen te gaan. De functie Focussessies ondersteunt een verbinding met je Spotify-account, zodat je kunt luisteren naar omgevingsgeluid om je te helpen focussen. Ga naar Microsoft Store voor meer informatie.
Microsoft Logboek is een Windows-toepassing die speciaal is ontworpen voor apparaten die geschikt zijn voor aanraakinvoer, zoals tablets en 2-in-1-apparaten. Het biedt gebruikers gratis persoonlijke notitie-ervaring. De app maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning om je handschrift dat gegevens lokaal op je apparaat verwerkt beter te herkennen. Wanneer gebruikers zijn verbonden met Microsoft 365 (abonnement vereist), hebben ze naadloos toegang tot hun M365-agenda en contactpersonen in de app. Alle door de gebruiker gemaakte inhoud wordt automatisch opgeslagen op de standaardopslaglocatie in de documentbibliotheek voor toekomstig gebruik. Met Logboek kun je toegang krijgen tot de bibliotheek met foto's en de camera en microfoon van het apparaat, zodat je ze aan een werkmap kunt toevoegen. Meer informatie over de Journal-app vind je hier of ga naar de Microsoft Store voor meer informatie.
Met de app Mobiele abonnementen kun je eenvoudig en op meer plaatsen online gaan op je Windows 10 pc en 11 LTE-apparaten. Wanneer je je aanmeldt voor een data-abonnement op je apparaat, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de mobiele provider, zodat je aankopen kunt doen via het onlineportal van de mobiele provider’. Je hebt een ondersteunde simkaart nodig om deze app te kunnen gebruiken. De App voor mobiele abonnementen gebruikt je IMEI, IMSI, EID, ICCID en Land (ruwe locatie bepaald door mobiele netwerk-id of Omgekeerd IP-adres voor Wi-Fi) om te bepalen welke mobiele providers beschikbaar zijn in je regio. De mobiele provider kan meldingen naar gebruikers verzenden via de Mobiele abonnementen-app. Deze app maakt gebruik van de mogelijkheden van uw apparaat, zoals de camera en microfoon. Ga naar Microsoft Store voor meer informatie.
Microsoft pc-manager is beschikbaar in bepaalde regio's en is een bureaubladhulpprogramma dat is gericht op het verbeteren van de prestaties van je pc. Op basis van je aanvraag scant PC-beheer je apparaat en kun je overbodige of tijdelijke documenten verwijderen, cache optimaliseren, niet-geautoriseerde wijzigingen stoppen of herstellen, of andere functies gebruiken, zoals statuscontrole, een boost met één klik, opslag opschonen, bestands- en pop-upbeheer en beveiliging van je standaardinstellingen.
Pc-beheer blokkeert pop-ups op basis van regels voor advertentieblokkering en de pop-upvensters die door je zijn geselecteerd via een aangepast blok. Als je akkoord gaat met het pop-upplan van 'Microsoft Pc-managerr' kunt je ons helpen bij het optimaliseren van de pop-upbeheerfunctie van Microsoft Pc-manager door schermopnamen van het pop-upvenster te maken en deze naar Microsoft te verzenden. Microsoft verzamelt geen andere informatie dan schermopnamen, Windows-titel en de klasse van Windows. Verzonden schermopnamen worden slechts korte tijd bewaard en worden regelmatig verwijderd. Je kunt je voorkeuren voor pop-upabonnementen op elk gewenst moment beheren via de pc-beheerinstellingen. De feedbackfunctie in PC Manager kan ook persoonlijke gegevens verwerken als je deze opneemt in de feedback die je aan Microsoft verstrekt. De feedback van gebruikers wordt na verwerking regelmatig verwijderd.
Circle to Act is een service die wordt aangeboden door Pc-manager voor geselecteerde markten, met tools zoals Screenshot Tool, Tekst Extractie, Vertaling en Smart Copy. Als je de functie Slimme kopie wilt inschakelen, kunnen schermopnamen die je tijdens gebruik uploadt, door Microsoft worden herkend in datacenters buiten je locatie. Voor de functies Tekstextractie en Vertaling worden schermopnamen die tijdens het gebruik zijn gemaakt, verzonden naar Microsoft Azure, dat wordt beheerd en onderhouden door Microsoft of onze lokale partners in jouw regio. Deze schermopnamen worden lokaal verwerkt en de resultaten worden na voltooiing aan jou teruggegeven. Microsoft bewaart geen afbeeldings- of tekstgegevens die je indient of de resultaten die worden geleverd, behalve wanneer dit vereist is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Ga naar Microsoft Store voor meer informatie.
Het Knipprogramma is een handig hulpprogramma in Windows dat gebruikmaakt van je microfoon- en afbeeldingenbibliotheek om schermopnamen en schermopnamen vast te leggen en op te slaan. Het Knipprogramma bevat een tekstactiefunctie, die gebruikmaakt van ingebouwde OCR-ondersteuning (Optical Character Recognition). Je kunt tekst rechtstreeks vanuit afbeeldingen selecteren en kopiëren met OCR. Daarnaast kun je de functie Tekstactie gebruiken om gevoelige informatie uit vastgelegde tekst te redigeren. Met klembordintegratie-items die zijn gekopieerd uit de Knipprogramma ook naar het klembord worden gekopieerd. Als je de klembordgeschiedenis op verschillende apparaten inschakelt, kan de gekopieerde inhoud naadloos worden gebruikt op verschillende apparaten. Gebruikers kunnen hun klembord- en knipvoorkeuren beheren via de Windows-instellingen. Ga naar Microsoft Store voor meer informatie.
De Geluidsrecorder-app is een veelzijdige tool die is ontworpen voor het vastleggen van audio via je microfoon in verschillende scenario's. Tijdens het opnemen kun je belangrijke momenten markeren om belangrijke secties later gemakkelijk te vinden. Je kunt ook volumeniveaus bijsnijden, aanpassen of andere wijzigingen toepassen, indien nodig, en je opnamen afspelen. Je opnamen worden automatisch opgeslagen en opgeslagen in de map Documenten voor eenvoudige toegang en je kunt je opgenomen audio delen met vrienden en familie. Ga naar Microsoft Store voor meer informatie.
Microsoft Clipchamp is een video-editor die is ontworpen om het maken van video's eenvoudig te maken. Hiermee kunnen gebruikers video's, afbeeldingen en audiobestanden combineren, tekst en effecten toevoegen en de voltooide video vervolgens opslaan op hun apparaat of hun video's opslaan in hun persoonlijke OneDrive via hun Microsoft-account. Gebruikers kunnen ook stockvideo's en stockmuziek of geluidseffecten, stickers, grafische elementen, achtergronden en meer toevoegen. Gebruikers kunnen ervoor kiezen om Clipchamp toegang te geven tot hun camera en microfoon om video's rechtstreeks vanaf hun apparaat op te nemen. Om een betere ervaring te bieden, zoals welke taal je wilt weergeven, verzamelt Clipchamp uw onnauwkeurige locatie. Gebruikers hebben toegang tot Clipchamp met een persoonlijke of gezins-Microsoft-account via de Clipchamp-app voor Windows 10 of Windows 11 en in de Edge- of Chrome-browser op https://app.clipchamp.com.
Media Player is de standaard ingebouwde speler van multimediabestanden (audio en video). Wanneer je een multimediabestand wilt openen, leest Media Player de inhoud van dat bestand. Wanneer je Media Player opent, wordt de inhoud van de mappen muziekbibliotheek en videobibliotheek gelezen om de eigen pagina's voor de muziekbibliotheek en videobibliotheek in de Media Player te vullen, zodat je multimedia-inhoud kunt organiseren, weergeven en afspelen.
Om je ervaring bij het afspelen van muziek te verrijken, probeert Media Player automatisch kunst van artiesten en albums weer te geven voor de inhoud die je afspeelt en de inhoud in je muziekbibliotheek. Om deze informatie te verstrekken, verstuurt Media Player een verzoek om informatie naar Microsoft met standaard apparaatgegevens, zoals het IP-adres en de softwareversie van het apparaat, je regionale en taalinstellingen en een identificatiecode voor de inhoud. Indien gewenst kan deze functie worden uitgeschakeld op de instellingenpagina van de app.
Films en tv Met Microsoft Films & tv kun je films en afleveringen van tv-series huren of kopen en afspelen op je apparaat.
Om je te helpen inhoud te ontdekken die je mogelijk interessant vindt, verzamelt Films en tv gegevens over welke films & tv-programma's je bekijkt, inclusief hoelang je ze afspeelt en eventuele beoordelingen die je geeft.
Films & tv kan ook lokale videobestanden weergeven en afspelen die op uw pc zijn opgeslagen. Hiervoor heeft het toegang nodig tot de videobibliotheek op je apparaat.
Eerdere versie van Windows Media Player. Wanneer je de eerdere versie van Windows Media Player gebruikt, kan het media-inhoud lezen, zoals video-, audio- en afbeeldingsbestanden waarmee je cd's en andere digitale inhoud kunt afspelen (zoals video en audio-bestanden), cd's rippen en je mediabibliotheek beheren. Om je ervaring te verrijken bij het afspelen van inhoud in de bibliotheek, geeft de eerder versie van Windows Media Player verwante mediagegevens weer, zoals de titel van het album en de nummers, de albumillustratie, artiest en componist. Om je mediagegevens aan te vullen, verzendt de Windows Media Player Legacy een aanvraag naar Microsoft met daarin standaard computergegevens, een identificatiecode voor de media-inhoud en de mediagegevens die al in Windows Media Player Legacy-bibliotheek zijn opgenomen (met inbegrip van informatie die je mogelijk hebt bewerkt of zelf hebt ingevoerd), zodat Microsoft het nummer kan herkennen en beschikbare aanvullende informatie kan terugsturen.
Met Windows Media Player Legacy kun je ook inhoud afspelen die via een netwerk wordt gestreamd. Voor deze service moet Windows Media Player Legacy kunnen communiceren met een server voor streaming media. Deze servers worden meestal beheerd door niet-Microsoft-inhoudsproviders. Tijdens het afspelen van streaming media stuurt Windows Media Player Legacy een logboek naar de server voor streaming media of andere webserver(s) als de server voor streaming media erom vraagt. Het logboek bevat onder meer de volgende informatie: verbindingstijd, IP-adres, versie van het besturingssysteem, versie van Windows Media Player, Player-id-nummer (Player-id), datum en protocol. Om je privacy te beschermen, is Windows Media Player standaard ingesteld om voor elke sessie een andere Player-id te verzenden.
Windows Hello
Windows Hello biedt direct toegang tot uw apparaten via biometrische authenticatie. Na het inschakelen gebruikt Windows Hello uw gezicht, vingerafdruk of iris om u te identificeren op basis van een reeks unieke punten of kenmerken die uit het beeld worden gehaald en opgeslagen op uw apparaat als een sjabloon - maar Hello slaat geen echte foto of afbeelding van uw gezicht, vingerafdruk of iris op. Biometrische verificatiegegevens die worden gebruikt wanneer u zich aanmeldt, verlaten uw apparaat niet. Uw biometrische verificatiegegevens blijven op uw apparaat staan totdat u deze verwijdert. Na een aanzienlijke periode van inactiviteit op Windows Hello wordt u echter gevraagd om te bevestigen dat u de biometrische gegevens wilt blijven opslaan. U kunt uw biometrische verificatiegegevens verwijderen vanuit Instellingen. Meer informatie over Windows Hello.
Windows Search
Met Windows Search kunt u zowel uw eigen bestanden als het web vanaf één plek doorzoeken. Als je Windows Search gebruikt om "je eigen bestanden" te doorzoeken, krijgt je resultaten voor items op je persoonlijke OneDrive, je OneDrive voor Bedrijven indien die is ingeschakeld, andere providers voor cloudopslag voor zover dit wordt ondersteund door deze externe providers, en op je apparaat. Als je Windows Search gebruikt om het web te doorzoeken, of zoeksuggesties van Windows Search of Cortana gebruikt, worden de zoekopdrachten uitgevoerd door Bing en zullen we je zoekopdracht gebruiken zoals beschreven in de sectie over Bing in deze privacyverklaring. Meer informatie over zoeken in Windows.
Entertainment en verwante services
Entertainment en verwante services maken uitgebreide ervaringen mogelijk en geven u toegang tot tal van inhoud, toepassingen en games.
Entertainment en verwante services maken uitgebreide ervaringen mogelijk en geven u toegang tot tal van inhoud, toepassingen en games.
Xbox
Het Xbox-netwerk is de online gaming- en entertainmentservice van Microsoft die uit software bestaat en online ervaringen op verschillende platforms mogelijk maakt. Met deze service kun je games zoeken en spelen, content bekijken en verbinding maken met vrienden op Xbox en andere gaming- en sociale netwerken.
Wanneer je je aanmeldt voor een Xbox-profiel, wijzen we je een gamertag (een openbare bijnaam) en een unieke id toe. Als u zich aanmeldt op een Xbox-apparaat of bij apps en services, worden de gegevens die we verzamelen over uw gebruik opgeslagen met behulp van deze unieke ID(s). Afhankelijk van je rechtsgebied moet je mogelijk je leeftijd of identiteit verifiëren om toegang te krijgen tot bepaalde Xbox-services of -functies. Als we je vragen om je leeftijd of identiteit te verifiëren, raadpleeg dan de bijbehorende kennisgeving voor meer informatie over welke gegevens worden verzameld en hoe deze worden gebruikt, en voor informatie over onze externe verificatieprovider. Het type gegevens dat wordt verzameld, is afhankelijk van je locatie en de verificatiemethode.
Xbox-consoles zijn apparaten die u kunt gebruiken om games, films, muziek en ander digitaal amusement te zoeken en te spelen. Wanneer u zich aanmeldt bij Xbox-ervaringen, in apps of op een console, wijzen we ook een unieke apparaat-id toe. Wanneer uw Xbox-console bijvoorbeeld is verbonden met internet en u zich aanmeldt bij de console, identificeren we welke console en welke versie van het besturingssysteem van de console u gebruikt.
Gegevens die wer verzamelen over je gebruik van Xbox-Services, games, apps en consoles omvat:
- Wanneer u zich aan- of afmeldt bij Xbox, aankopen die u doet en de inhoud die u verwerft.
- Welke games u speelt en welke apps u gebruikt, uw gamevoortgang, achievements, speeltijd per game en andere spelstatistieken.
- Prestatiegegevens over Xbox-consoles, Xbox Game Pass en andere Xbox-apps, het Xbox-netwerk, verbonden apparaten en uw netwerkverbinding, inclusief software- of hardwarefouten.
- Inhoud die u toevoegt, uploadt of deelt via het Xbox-netwerk, met inbegrip van tekst, afbeeldingen en video die u opneemt in games en apps.
- Sociale activiteiten, met inbegrip van chatgegevens en interacties met andere gamers, en verbindingen die u maakt (vrienden die u toevoegt en personen die u volgen) in het Xbox-netwerk.
Als je je aanmeldt om Xbox te gebruiken op een ander apparaat dat toegang heeft tot het Xbox-netwerk en dat apparaat een opslagapparaat (harde schijf of geheugeneenheid) bevat, worden gebruiksgegevens opgeslagen op het opslagapparaat en naar Microsoft verzonden wanneer je je de volgende keer aanmeldt bij Xbox, zelfs als je offline hebt gespeeld.
De gegevens die we verzamelen, stellen ons ook in staat om uw gecureerde ervaringen te bieden. Dit omvat het totstandbrengen van een verbinding met games, inhoud en services, evenals het presenteren van aanbiedingen, kortingen en aanbevelingen. Als je je instellingen voor deze aanbevelingen wilt wijzigen, ga je naar de pagina instellingen voor onlineveiligheid en privacy van Xbox .
Camera en microfoon. Tijdens het gebruik van Xbox kunnen spelers de mogelijkheden van het apparaat’, zoals de microfoon, camera en schermopname, gebruiken om hun game-ervaring te verbeteren. Wanneer een Xbox-game wordt gespeeld in de Windows-Game Bar, kunnen de camera en microfoon worden gebruikt, waaronder om foto's en video's te lezen en schermopnamen vast te leggen en op te nemen.
Diagnostische Xbox-gegevens. Diagnostische gegevens bestaan uit twee categorieën: vereist en optioneel.
- Vereist. Xbox verzendt de vereiste gegevens naar Microsoft. De minimale gegevens die nodig zijn om de Xbox-app veilig en up-to-date te houden en ervoor te zorgen dat het werkt zoals verwacht.
- Optioneel. Optionele gegevens zijn aanvullende gegevens die u met Microsoft wilt delen. Optionele gegevens kunnen aanvullende informatie bevatten over de werking, het gebruik en de prestaties van uw Xbox-producten en -services, evenals verbeterde foutrapportage.
Zie Instellingen beheren voor optioneel delen van gegevens voor meer informatie.
Game-opnamen. Elke speler in een gamesessie met meerdere spelers kan video (gameclips) opnemen en schermafbeeldingen maken van hun weergave van de game. Met gameclips en schermafbeeldingen van andere spelers kunt u tijdens die sessie uw in-game personage en gamertag vastleggen. Als een speler gameclips en schermafbeeldingen op een pc opneemt, kan het voorkomen dat de resulterende gameclips ook audiochats bevatten.
Ondertiteling. Tijdens Xbox realtime ('party'-)chat kunnen spelers een spraak-naar-tekstfunctie activeren waarmee ze die chat als tekst kunnen zien. Als een speler deze functie activeert, wordt er voor alle spraakcommunicatie in de party ondertiteling toegevoegd voor de speler. Microsoft gebruikt de resulterende tekstgegevens om te voorzien in ondertiteling van chat voor spelers die dit nodig hebben, evenals voor de andere doeleinden zoals beschreven in deze verklaring.
Xbox-gegevens die door anderen kunnen worden bekeken. Uw gamertag, game- en speelstatistieken, prestaties, aanwezigheid (of u momenteel bent aangemeld bij Xbox), inhoud die u deelt en andere gegevens over uw activiteit op Xbox kunnen worden bekeken door:
- Andere spelers die zijn aangemeld bij Xbox.
- Klanten van andere externe services die u hebt gekoppeld aan uw profiel, of
- Andere services die zijn gekoppeld aan Xbox (met inbegrip van partnerbedrijven).
Zo worden uw gamertag en scores die in de klassementen worden weergegeven, als openbaar beschouwd en kunnen deze niet worden verborgen. Voor andere gegevens kun je je privacy-instellingen op consoles en op Xbox.com aanpassen, om te beperken of blokkeren wat met het publiek of met vrienden wordt gedeeld.
Meer informatie op instellingen voor onlineveiligheid en privacy op Xbox.
Xbox-gegevens gedeeld met derden, inclusief uitgevers van games en apps. Wanneer u een Xbox online game of een netwerkapp op uw Xbox-console, pc of mobiele apparaat gebruikt, heeft de uitgever van die game of app toegang tot gegevens over uw gebruik om de uitgever te helpen bij het leveren, ondersteunen en verbeteren van zijn product. Deze gegevens kunnen het volgende omvatten: je Xbox-gebruikers-id, gamertag, beperkte accountinformatie zoals land/regio en leeftijdscategorie, gegevens over je communicatie in een game, eventuele Xbox-handhavingsactiviteiten, speelsessies (bijvoorbeeld bewegingen gemaakt in-game, typen van voertuigen die in de game worden gebruikt), je aanwezigheid op het Xbox-netwerk, de tijd die je besteedt aan het spelen van de game of app, ranglijsten, statistieken, gamerprofielen, avatars of gamerafbeeldingen, vriendenlijsten, activiteitenfeeds voor officiële clubs waartoe je behoort, officiële clublidmaatschappen en alle inhoud die je maakt of indient in de game of app.
Externe uitgevers en ontwikkelaars van games en apps hebben hun eigen afzonderlijke en onafhankelijke relatie met gebruikers en hun verzameling en gebruik van persoonlijke gegevens is onderworpen aan hun specifieke privacybeleid. Lees hun beleid zorgvuldig door om te bepalen hoe de gegevens worden gebruikt. Uitgevers kunnen er bijvoorbeeld voor kiezen om gamegegevens (zoals op scoreborden) openbaar te maken of weer te geven via hun eigen services. U vindt een koppeling naar hun beleid vanaf game- of app-detailpagina's in de Microsoft Store.
Meer informatie op Gegevens delen met games en apps.
Als u geen game- of app-gegevens met een uitgever wilt delen, verwijdert u de game of app van alle apparaten waarop u ze hebt geïnstalleerd. Sommige uitgeverstoegang tot je gegevens kan worden ingetrokken op https://microsoft.com/consent.
Met AI verbeterde functies. Xbox biedt optionele met AI verbeterde functies, waaronder onze virtuele ondersteuningsagenten en Copilot in Xbox, waarmee je een prompt kunt invoeren via tekst of spraak. Om een antwoord te geven, maken deze ai-verbeterde functies gebruik van je prompt, openbaar beschikbare ondersteuningsartikelen en andere relevante gegevens die worden beschreven in de sectie Persoonsgegevens die we verzamelen of binnen de functie. Aanvullende privacy-instellingen zijn beschikbaar in bepaalde met AI verbeterde functies, waaronder Copilot in Xbox. Je kunt je chats bekijken, exporteren of verwijderen met Copilot op het Microsoft-privacydashboard.
Kinderen en gezinsleden. Als je kinderen hebt die het Xbox-netwerk willen gebruiken, kun je kinder- en tienerprofielen voor hen instellen zodra ze een Microsoft-account hebben. Volwassen organisatoren in je Microsoft-gezinsgroep kunnen toestemmingskeuzes en instellingen voor onlineveiligheid voor profielen van kinderen en tieners wijzigen op Xbox.com.
Meer informatie over Microsoft-gezinsgroepen vind je op Het leven van je gezin vereenvoudigen.
Meer informatie over het beheren van Xbox-profielen vind je op Instellingen voor onlineveiligheid en -privacy op Xbox.
Voor meer informatie over het verzamelen van gegevens van kinderen door Microsoft, waaronder Xbox, raadpleeg je de sectie Verzameling van gegevens van kinderen van deze privacyverklaring.
Beveiliging. Om het Xbox-netwerk een veilige gamingomgeving te maken en de Community-normen voor Xbox af te dwingen, kunnen we spraak, tekst, afbeeldingen, video's en inhoud in de game verzamelen en controleren (zoals gameclips die u uploadt, gesprekken die u hebt en dingen die u in clubs en games post).
Anti-cheat- en fraudepreventie. Het bieden van een eerlijk gameplay-omgeving is erg belangrijk voor ons. Wij verbieden valsspelen, hacken, stelen van accounts en elke andere ongeoorloofde of frauduleuze activiteit wanneer u een Xbox online game of een op het netwerk aangesloten app gebruikt op uw Xbox console, pc of mobiel apparaat. Om fraude en valsspelen te detecteren en te voorkomen, kunnen we hulpprogramma's, toepassingen en andere technologieën voor fraudepreventie gebruiken. Dergelijke technologieën kunnen digitale handtekeningen (bekend als "hashes") maken met behulp van bepaalde informatie die is verzameld van uw Xbox-console, pc of mobiele apparaat, en hoe u dat apparaat gebruikt. Dit kan informatie bevatten over de browser, het apparaat, activiteiten, game-id's en het besturingssysteem.
Verouderd.
- Xbox 360. Deze Xbox-console verzamelt beperkte vereiste diagnostische gegevens om ervoor te zorgen dat uw console naar verwachting blijft functioneren terwijl u een console gebruikt die is verbonden met het Xbox-netwerk.
- Kinect. De Kinect-sensor is een combinatie van camera, microfoon en infraroodsensor waarmee bewegingen en stem kunnen worden gebruikt om de game te besturen. Bijvoorbeeld:
- Als u ervoor kiest, kan de camera worden gebruikt om u automatisch aan te melden bij het Xbox-netwerk met behulp van gezichtsherkenning. Deze gegevens blijven op de console en worden met niemand gedeeld en u kunt er te allen tijde voor kiezen om deze gegevens uit uw console te verwijderen.
- Voor gamen brengt Kinect de afstanden tussen de bewegingen van uw lichaam in kaart om een figuurweergave van u te maken die Kinect helpt om te spelen.
- De Kinect-microfoon kan tijdens het spelen spraakchat tussen spelers inschakelen. De microfoon maakt ook spraakopdrachten mogelijk voor het besturen van de console, game of app, of om zoektermen in te voeren.
- De Kinect-sensor kan ook worden gebruikt voor audio- en videocommunicatie.
Meer informatie over Kinect op Xbox Kinect en privacy.
Microsoft Store
De Microsoft Store is een onlineservice, toegankelijk via een pc, Xbox-console en de Xbox-app, waarmee u toepassingen en andere digitale inhoud kunt bekijken, downloaden, kopen, beoordelen en bespreken. De Store bestaat uit de volgende afzonderlijke Stores:
- Apps en inhoud voor Windows-apparaten zoals telefoons, pc's en tablets.
- Games, abonnementen en andere apps voor Xbox-consoles en andere apparaten.
- Producten en apps voor Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Access en Project (versies van 2013 of later).
We verzamelen gegevens over de manier waarop u toegang krijgt tot de Microsoft Store en deze gebruikt, de producten die u hebt bekeken, gekocht of geïnstalleerd, de voorkeuren die u hebt ingesteld om apps in de Microsoft Store te bekijken en de eventuele toegekende cijfers, beoordelingen of probleemrapportages die u indient. Uw Microsoft-account is gekoppeld aan uw beoordelingen en recensies. Als u een recensie schrijft, worden de naam en de foto uit uw Microsoft-account weergegeven bij de recensie. Microsoft Store gebruikt de regio die op je apparaat is geconfigureerd om relevante en in aanmerking komende inhoud en merchandising weer te geven. Microsoft Store gebruikt uw apparaat-id om productrechten te beheren die zijn gekoppeld aan een specifiek apparaat.
Toestemming voor Microsoft Store-apps. Veel apps die u via de Microsoft Store installeert, zijn afgestemd op specifieke hardware- en softwarefuncties van uw apparaat. Doordat een app bepaalde hardware- en softwarefuncties gebruikt, kan de app of de hieraan gerelateerde service mogelijk toegang krijgen tot uw gegevens. Zo kan een app voor fotobewerking toegang krijgen tot de camera van uw apparaat om u een nieuwe foto te laten nemen, of toegang krijgen tot op uw apparaat opgeslagen foto's of video's om deze bewerken, en een restaurantgids kan uw locatie gebruiken om aanbevelingen over nabijgelegen restaurants te geven. Informatie over de functies die een app gebruikt, vindt u in de productbeschrijving van de app in de Microsoft Store. Veel van de functies die door Microsoft Store-apps worden gebruikt, kunt u in- of uitschakelen via de privacyinstellingen van uw apparaat. In Windows kunt u in veel gevallen kiezen welke apps een bepaalde functie kunnen gebruiken. Ga naar Start > Instellingen > Privacy of Privacy& Beveiliging, selecteer de functie (bijvoorbeeld Agenda) en selecteer vervolgens welke app-machtigingen zijn in- of uitgeschakeld. "Klassieke Windows-toepassingen" zijn niet opgenomen in de lijsten met apps in de privacyinstellingen van Windows die hardware- en softwarevoorzieningen kunnen gebruiken. Deze toepassingen worden dan ook niet beïnvloed door deze instellingen.
App updates. Tenzij u automatische app-updates hebt uitgeschakeld in de relevante Microsoft Store-instellingen of een app hebt aangeschaft die is geleverd en bijgewerkt door de app-ontwikkelaar, zal de Microsoft Store automatisch app-updates controleren, downloaden en installeren om te controleren of u over de nieuwste versies beschikt. Bijgewerkte apps gebruiken mogelijk hardware- en softwarefuncties van Windows die verschillen van wat de vorige versies gebruikten, waardoor ze mogelijk op uw apparaat toegang tot andere gegevens kunnen krijgen. U wordt gevraagd uw toestemming te geven als een bijgewerkte app toegang krijgt tot bepaalde functies, zoals de locatieservice. U kunt ook de beschrijving van een product lezen in de Microsoft Store om te kijken welke hardware- en softwarevoorzieningen een app kan gebruiken.
Voor elke app is het gebruik van uw gegevens die via deze functies worden verzameld, onderworpen aan het privacybeleid van de app-ontwikkelaar. Als een via de Microsoft Store verkrijgbare app uw persoonlijke gegevens verzamelt en gebruikt, is de app-ontwikkelaar verplicht een privacybeleid aan te bieden en is er een koppeling naar het privacybeleid beschikbaar op de pagina met de productbeschrijving van de app in de Microsoft Store.
Sideloaded apps en ontwikkelaarmodus. Ontwikkelaarsfuncties zoals de instelling "ontwikkelaarmodus" zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik door ontwikkelaars. Als u ontwikkelaarsfuncties inschakelt, kan uw apparaat onbetrouwbaar of onbruikbaar worden en u blootstellen aan beveiligingsrisico's. Het downloaden of anderszins verwerven van apps uit andere bronnen dan de Microsoft Store, ook wel bekend als het "sideloaden" van apps, kan uw apparaat en persoonsgegevens kwetsbaarder maken voor aanvallen of voor onverwacht gebruik door apps. Beleid, meldingen, toestemmingen en andere functies van Windows die zijn bedoeld om uw privacy te beschermen als apps toegang tot uw gegevens krijgen, kunnen wellicht niet functioneren zoals in deze verklaring beschreven in het geval van sideloaded apps of als er ontwikkelaarsfuncties zijn ingeschakeld.
Microsoft Start
Microsoft Start (voorheen bekend als MSN of Microsoft News) is een inhoudsservice met nieuws, weer, sport en financiën. De Microsoft Start-app is beschikbaar op verschillende platforms, waaronder iOS en Android. De Microsoft Start-service is ook opgenomen in andere Microsoft-services, waaronder de Microsoft Edge-browser en widgets in Windows.
Wanneer je de Microsoft Start-, MSN weer- of Microsoft Nieuws-apps installeert, verzamelen we gegevens die aangeven of de app correct is geïnstalleerd, de installatiedatum, de app-versie en andere gegevens over uw apparaat, zoals het besturingssysteem en de browser. Deze gegevens worden regelmatig verzameld om ons te helpen het aantal gebruikers van een app te bepalen en problemen met de prestaties te identificeren in verband met verschillende app-versies, besturingssystemen en browsers. Wanneer u de weer-app gebruikt, gebruiken wij uw locatie om u relevante weerinhoud te bieden.
We verzamelen ook gegevens over hoe u met Microsoft Start-inhoud omgaat, zoals de gebruiksfrequentie en de bekeken artikelen, om u van relevante inhoud te voorzien. Microsoft Start biedt een verbeterde ervaring wanneer u zich aanmeldt met uw Microsoft-account, inclusief de mogelijkheid om uw interesses en favorieten aan te passen. We gebruiken je locatie om je relevante inhoud te bieden, zoals lokaal weer en nieuws. U kunt de aanpassing aan uw voorkeuren beheren via de instellingen van Microsoft Start en Bing, maar ook via de instellingen van andere Microsoft-services waarin Microsoft Start-services zijn geïntegreerd. Wij maken van de gegevens die we verzamelen ook gebruik om u te voorzien van advertenties die voor u interessant kunnen zijn. Je kunt zich afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties via de advertentiekoppelingen binnen Microsoft Start-services, of je kunt terecht op de opt-out-pagina van Microsoft.
Eerdere versies van MSN geldzaken bieden u toegang tot persoonlijke financiële informatie van financiële instellingen van derden. MSN geldzaken geeft deze informatie alleen weer en slaat deze niet op onze servers op. De aanmeldreferenties die u gebruikt om toegang te krijgen tot uw financiële gegevens van derden, worden versleuteld op uw apparaat en worden niet verzonden naar Microsoft. Deze financiële instellingen, alsmede alle andere services van derden waar u toegang toe krijgt via MSN-services, zijn onderworpen aan hun eigen beleid inzake voorwaarden en privacy.
Silverlight
Met Microsoft Silverlight kunt u toegang krijgen tot en genieten van rijke inhoud op het web. Met Silverlight kunnen websites en services gegevens opslaan op uw apparaat. Andere Silverlight-functies bestaan uit het verbinding maken met Microsoft om updates te verkrijgen, zodat Microsoft of servers van derden beveiligde digitale inhoud af kunnen spelen.
Silverlight-configuratietool. In de Silverlight-configuratietool kunt u keuzes maken met betrekking tot deze functies. Om toegang te krijgen tot de Silverlight-configuratietool, klik je met de rechtermuisknop op de content die momenteel wordt weergegeven door Silverlight en selecteer je Silverlight. U kunt de Silverlight-configuratietool ook rechtstreeks uitvoeren. Zo kun je in Windows toegang tot de tool krijgen door te zoeken op "Microsoft Silverlight."
Opslag in Silverlight-applicaties. Op Silverlight gebaseerde applicaties kunnen gegevensbestanden voor verschillende doeleinden lokaal op uw computer opslaan, met inbegrip van het opslaan van uw aangepaste instellingen, het opslaan van grote bestanden voor grafisch intensieve functies (zoals spelletjes, kaarten en foto's) en het opslaan van content die u binnen bepaalde applicaties aanmaakt. U kunt applicatie-opslag in het Silverlight-configuratiehulpprogramma uitschakelen of configureren.
Silverlight-updates. Silverlight zal een Microsoft-server periodiek controleren op updates om u te voorzien van de nieuwste functies en verbeteringen. Een klein bestand met informatie over de nieuwste Silverlight-versie wordt gedownload naar uw computer en wordt vergeleken met uw huidige geïnstalleerde versie. Als er een nieuwere versie beschikbaar is, zal deze worden gedownload en op uw computer worden geïnstalleerd. U kunt updates in het Silverlight-configuratiehulpprogramma uitschakelen of configureren.
DRM (Digital Rights Management). Silverlight maakt gebruik van de Microsoft-technologie voor digitaal rechtenbeheer (DRM) om de rechten van de eigenaren van inhoud te kunnen beschermen. Als u met DRM beveiligde inhoud (zoals muziek of video) met Silverlight opent, zal Silverlight de rechten voor mediagebruik opvragen bij een rechtenserver op internet. Om een naadloze afspeelervaring te bieden, wordt u niet gevraagd te reageren voordat Silverlight het verzoek naar de rechtenserver stuurt. Bij het aanvragen van rechten voor mediagebruik zal Silverlight aan de rechtenserver een id voor het met DRM beveiligde bestand doorgeven alsmede basisgegevens over uw apparaat, met inbegrip van gegevens over de DRM-onderdelen op uw apparaat, zoals het revisieniveau en het beveiligingsniveau, en een unieke id voor uw apparaat.
DRM-updates. In sommige gevallen is er een update voor Silverlight of voor de DRM-onderdelen op uw apparaat nodig om toegang te krijgen tot met DRM beveiligde inhoud. Wanneer u probeert om inhoud af te spelen waarvoor een DRM-update is vereist, zal Silverlight een verzoek naar een Microsoft-server sturen dat basisgegevens over uw apparaat bevat, inclusief informatie over de DRM-onderdelen op uw computer, zoals het revisieniveau en het beveiligingsniveau, gegevens voor het oplossen van problemen en een unieke ID voor uw apparaat. De Microsoft-server gebruikt deze ID om een unieke DRM-update aan uw apparaat te sturen, die vervolgens door Silverlight wordt geïnstalleerd. Je kunt updates van DRM-onderdelen uitschakelen of configureren op het tabblad Afspelen in het Silverlight-configuratiehulpprogramma.
Windows Mixed Reality
Met Windows Mixed Reality kunt u een Virtual Reality-ervaring inschakelen voor meeslepende apps en games. Mixed Reality gebruikt de compatibele camera, microfoon en infraroodsensor van de headset om ervoor te zorgen dat bewegingen en stemgeluid kunnen worden gebruikt om games te spelen en om door apps en games te navigeren.
Microsoft verzamelt diagnostische gegevens om problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat Mixed Reality op Windows up-to-date en veilig blijft, en goed blijft werken. Diagnostische gegevens helpen ons ook om de Mixed Reality en verwante Microsoft-producten en -services te verbeteren, afhankelijk van de instellingen voor diagnostische gegevens die u hebt gekozen voor uw apparaat. Meer informatie over diagnostische Windows-gegevens.
Met Mixed Reality worden ook gegevens verwerkt en verzameld die specifiek zijn gerelateerd aan de ervaringen met Mixed Reality, zoals:
- met Mixed Reality worden afstanden tussen de gewrichten van uw lichaam in kaart gebracht om een schematisch figuur te maken die u voorstelt. Als u verbinding hebt met internet, verzamelen we die numerieke waarden om uw ervaring mogelijk te maken en te verbeteren.
- Mixed Reality detecteert ook specifieke handgebaren bedoeld om eenvoudige interacties met het systeem (zoals menunavigatie, pannen/zoomen en scrollen) uit te voeren. Deze gegevens worden op uw pc verwerkt en worden niet opgeslagen.
- De microfoons van de headset bieden spraakopdrachten voor het bedienen van games, apps of het invoeren van zoektermen. Meer informatie over het verzamelen van stemgegevens.
- Windows Mixed Reality kan ook worden gebruikt voor audio- en videocommunicatie.