해당 고객 이미 해지 시 환급도 진행
김영섭 “전고객 유심교체는 어려워...유심 교체 가능”[이데일리 윤정훈 기자]KT(030200)가 해킹 피해를 본 이용자들에 대한 위약금 면제를 시작했다.
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KT는 불법 팸토셀에 한 번 이라도 접속 이력이 있는 고객 2만2227명을 대상으로 위약금 면제에 해당한다는 사실을 고지한다고 밝혔다. 기간은 다음달 30일까지로 가입을 해지하거나 다른 통신사로 이동하면 위약금 면제가 가능하다. 위약금을 이미 낸 면제 대상자들에 대한 위약금 환급도 진행한다.
KT 피해 고객은 국제이동가입자식별정보(IMSI), 단말기식별번호(IMEI), 휴대폰 번호 등 개인정보가 유출됐을 가능성이 크다.
KT는 지금까지 민관 합동 조사단의 조사 결과를 보고 위약금 면제 여부를 결정하겠다는 입장을 밝혀온 바 있다.
다만 전 고객 대상 위약금 면제에 대해서 묻는 의원들의 질문에는 정확한 답변을 내놓지 못했다. 김 대표는 “유심교체까지는 제공하겠다”고 말을 아꼈다.
과기정통부는 KT에 대해 영업정지, 위약금 면제 및 고객 보상 등 모든 ‘징벌적 제재 방안’을 검토하겠다고 밝혔다.
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